Lege deinen registrierten Finger auf den Sensor. Der Fingerabdrucksensor befindet sich auf dem Display des Smartphones. Drücke deinen Finger auf Fingerabdruck, um das Smartphone zu entsperren.
Bei besonders niedrigen Temperaturen kann es vorkommen, dass der Fingerabdrucksensor nicht mehr reagiert. Für eine optimale Leistung empfehlen wir eine Betriebstemperatur von über 0 °C (32 °F).
Falls ein Fehler mit dem Fingerabdrucksensor vorliegt, solltest du eine alternative Anmeldemethode verwenden. Wenn du keine alternativen Anmeldeverfahren nutzen kannst, um in irgendeiner Weise auf das Smartphone zuzugreifen, muss es gewartet werden. Dabei können zusätzliche Gebühren anfallen, und deine auf dem Smartphone gespeicherten persönlichen Daten können verloren gehen. Für weitere Informationen wende dich bitte an den Händler, bei dem du das Smartphone erworben hast, oder an das nächstgelegene Care Center für Nokia Mobiltelefone.