Nach dem erstmaligen Einschalten des Mobiltelefons werden Sie durch die Einrichtung der Netzwerkverbindungen und Einstellungen des Mobiltelefons geleitet.
Sie können Daten von einem alten zu Ihrem neuen Mobiltelefon übernehmen. Hierzu verwenden Sie Ihr Google-Konto.
Informationen zur Sicherung der Daten auf Ihrem alten Mobiltelefon in Ihrem Google-Konto finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres alten Mobiltelefons.
Wenn Ihr vorheriges Mobiltelefon ein Android-Mobiltelefon war und Sie es so eingestellt haben, dass Daten auf Ihrem Google-Konto gesichert werden, können Sie Ihre App-Einstellungen und WLAN-Kennwörter wiederherstellen.
Geben Sie bitte Ihre Kontaktinformationen an, bevor Sie einen Chat mit unserem Kundensupport beginnen.
Chat startenBeschreiben Sie bitte Ihr Problem, und wir werden Ihnen per E-Mail antworten.
AbsendenDu hast die Selbsthilfe-Optionen ausprobiert und dein Smartphone funktioniert immer noch nicht? Wir kümmern uns darum!
Erste Schritte