Nokia XR21 — instrukcja obsługi

Przejdź do treści głównej

Jesteśmy producentem telefonów Nokia. Jesteś we właściwym miejscu. 👍

Wszystkie urządzenia

Nokia XR21

Znajdowanie zgubionego telefonu

Znajdowanie i blokowanie telefonu

W razie zgubienia telefonu możesz go znaleźć lub zablokować albo zdalnie usunąć jego dane, o ile urządzenie było zalogowane na koncie Google. W przypadku telefonów powiązanych z kontem Google funkcja Znajdź moje urządzenie jest domyślnie włączona.

Aby skorzystać z funkcji Znajdź moje urządzenie, telefon musi być:

  • włączony
  • zalogowany do konta Google
  • połączony z siecią komórkową lub Wi-Fi
  • widoczny w Google Play
  • Raportowanie lokalizacji musi być włączone
  • Funkcja Znajdź moje urządzenie musi być włączona

Gdy funkcja Znajdź moje urządzenie połączy się z telefonem, zobaczysz jego lokalizację i zostanie do niego wysłane powiadomienie.

  1. Otwórz stronę android.com/find na komputerze, tablecie lub telefonie podłączonym do Internetu i zaloguj się na konto Google.
  2. Jeśli masz kilka telefonów, kliknij ten zgubiony u góry ekranu.
  3. Zobacz na mapie, gdzie jest Twój telefon. Lokalizacja jest podana w przybliżeniu; może nie być precyzyjna.

Jeśli nie można znaleźć urządzenia, usługa Znajdź moje urządzenie pokaże jego ostatnią znaną lokalizację, o ile jest dostępna. Aby zablokować telefon lub wyczyścić jego dane, postępuj zgodnie z instrukcjami opisanymi na stronie internetowej.

Czy te informacje były pomocne?
  • Pamiętaj o aktualizowaniu telefonu
  • Klawisze i części
  • Wkładanie kart SIM
  • Ładowanie telefonu
  • Włączanie i konfigurowanie telefonu
  • Korzystanie z ekranu dotykowego
  • Korzystanie z karty eSIM
Zabezpieczanie telefonu
  • Blokowanie i odblokowywanie telefonu
  • Zabezpieczanie telefonu za pomocą blokady ekranu
  • Zabezpieczanie telefonu za pomocą odcisku palca
  • Zabezpieczanie telefonu za pomocą twarzy
  • Znajdowanie zgubionego telefonu

Przydatne łącza

PDFAktualizacje oprogramowaniaPełne dane techniczneProfil środowiskowy

Kraje i języki

Ponieważ oferujemy podręczniki użytkownika produktów w wielu językach i różnych regionach, może nastąpić przekierowanie na stronę internetową telefonów Nokia poza wybraną lokalizacją.

Kraje i języki

Wybierz język

Skontaktuj się z zespołem wsparcia

Porozmawiaj z nami na czacie

Masz pytania na temat naszych produktów lub gwarancji swojego urządzenia? Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej za pośrednictwem czatu. Możesz to zrobić w języku angielskim przez 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu.

Rozpocznij czat

Porozmawiaj z nami na czacie

Przed rozpoczęciem czatu z obsługą klienta podaj nam swoje dane kontaktowe.

Pola oznaczone gwiazdką są obowiązkowe.

Wyślij nam e-mail

Opisz problem, a my odpowiemy pocztą e-mail. Pomoc techniczna przez e-mail jest dostępna w języku angielskim.

Wyślij

Naprawa lub wymiana

Czy mimo wypróbowania opcji samodzielnej pomocy Twój telefon nadal nie działa? Pozwól, że się tym zajmiemy.

Rozpocznij

Naprawa lub wymiana

Wiemy, że z wysyłaniem produktu do naprawy mogą się wiązać pewne niedogodności. Dlatego z myślą o wsparciu klientów opracowaliśmy odpowiedzi na często zadawane pytania.

Rozwiązania większości problemów można znaleźć w naszym centrum pomocy, ale jeśli Twój produkt będzie wymagał naprawy, zrobimy, co w naszej mocy, aby wrócił do Ciebie w ciągu kilku dni.

Wysyłanie produktu do naprawy obejmuje 4 łatwe kroki:

Wypełnij formularz online

Uzupełnij niezbędne dane dotyczące produktu oraz informacje na swój temat.

Odbiór przez kuriera

Określ preferowany termin odbioru zapakowanego produktu lub zostaw go w zatwierdzonym punkcie odbioru.

Naprawa lub wymiana

Sprawdzimy Twój produkt i naprawimy lub wymienimy go (jeśli naprawa nie będzie możliwa) na miejscu.

Wysyłka produktu

Zazwyczaj w ciągu jednego dnia od naprawy lub wymiany produkt jest wysyłany z powrotem do Ciebie.

Rozpocznij

Recykling

Wyślij nam niepotrzebne urządzenia do bezpiecznej utylizacji.

Rozpocznij

Recykling

Nie wyrzucaj starego telefonu – oddaj go do recyklingu i pomóż planecie.

Wyślij niepotrzebny telefon do nas i miej pewność, że zostanie poddany bezpiecznej utylizacji. Nic Cię to nie kosztuje, a my zadbamy o ponowne wykorzystanie surowców.

Aby rozwiać ewentualne wątpliwości, przygotowaliśmy odpowiedzi na kilka często zadawanych pytań. Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji na temat tego, jak będzie przebiegać recykling Twojego telefonu lub jak go do nas wysłać, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty e-mail.

2 łatwe kroki:

Wypełnij formularz online

Uzupełnij niezbędne dane dotyczące produktu oraz informacje na swój temat.

Odbiór przez kuriera

Określ preferowany termin odbioru zapakowanego produktu lub zostaw go w zatwierdzonym punkcie odbioru.

Rozpocznij