Nokia XR21 — instrukcja obsługi

Przejdź do treści głównej

Jesteśmy producentem telefonów Nokia. Jesteś we właściwym miejscu. 👍

Wszystkie urządzenia

Nokia XR21

Korzystanie z karty eSIM

Aktywacja karty eSIM

Jeśli karta eSIM nie została aktywowana przy pierwszym uruchomieniu telefonu, możesz ją aktywować w ustawieniach. Jeśli w telefonie nie ma fizycznej karty SIM, do aktywacji eSIM konieczne będzie połączenie z siecią Wi-Fi: dotknij Ustawienia > Sieć i Internet i włącz Wi-Fi.

  1. Dotknij Ustawienia > Sieć i Internet > Karty SIM.
  2. Jeśli w telefonie nie ma fizycznej karty SIM, dotknij Czy zamiast tego pobrać kartę eSIM? Jeśli w telefonie znajduje się fizyczna karta SIM, dotknij Dodaj kartę eSIM.
  3. Jeśli masz kod QR dostarczony przez operatora sieci, zeskanuj kod telefonem lub dotknij Potrzebujesz pomocy? > Wprowadź ręcznie, a następnie wprowadź kod otrzymany od operatora sieci.
  4. Dotknij Kontynuuj > Pobierz i zaczekaj na ukończenie pobierania karty eSIM do telefonu.
  5. Dotknij Ustawienia, karty eSIM i włącz opcję Używaj karty eSIM.

W tym telefonie można zarejestrować maksymalnie 10 kart eSIM, zależnie od ich rozmiaru. Jeśli nie masz wystarczającej ilości miejsca na karty eSIM, usuń jedną z nich, przechodząc do menu Ustawienia.

Przełączanie kart eSIM

Jeśli masz kilka kart eSIM i chcesz przełączyć na korzystanie z innej niż obecnie używana, dotknij Ustawienia > Sieć i Internet > Karty SIM, wybierz kartę eSIM, której chcesz używać i włącz Używaj karty eSIM.

Przełączanie na fizyczną kartę SIM

  1. Włóż kartę SIM do telefonu.
  2. Telefon rozłączy się z siecią obsługującą kartę eSIM. Dotknij przycisku OK, aby kontynuować.
  3. Gdy telefon wykryje kartę SIM, dotknij jej i wybierz opcję Używaj karty SIM.

Usuwanie karty eSIM z telefonu

Aby usunąć kartę eSIM z telefonu, dotknij Ustawienia > Sieć i Internet > Karty SIM, wybierz kartę eSIM do usunięcia i dotknij Usuń kartę eSIM. Uwaga: usunięcie karty nie powoduje anulowania umowy abonamentowej z operatorem sieci. Jeśli chcesz używać usuniętej karty eSIM w późniejszym czasie, skontaktuj się z operatorem sieci.
Czy te informacje były pomocne?
Wprowadzenie
  • Pamiętaj o aktualizowaniu telefonu
  • Klawisze i części
  • Wkładanie kart SIM
  • Ładowanie telefonu
  • Włączanie i konfigurowanie telefonu
  • Korzystanie z ekranu dotykowego
  • Korzystanie z karty eSIM

Przydatne łącza

PDFAktualizacje oprogramowaniaPełne dane techniczneProfil środowiskowy

Kraje i języki

Ponieważ oferujemy podręczniki użytkownika produktów w wielu językach i różnych regionach, może nastąpić przekierowanie na stronę internetową telefonów Nokia poza wybraną lokalizacją.

Kraje i języki

Wybierz język

Skontaktuj się z zespołem wsparcia

Porozmawiaj z nami na czacie

Masz pytania na temat naszych produktów lub gwarancji swojego urządzenia? Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej za pośrednictwem czatu. Możesz to zrobić w języku angielskim przez 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu.

Rozpocznij czat

Porozmawiaj z nami na czacie

Przed rozpoczęciem czatu z obsługą klienta podaj nam swoje dane kontaktowe.

Pola oznaczone gwiazdką są obowiązkowe.

Wyślij nam e-mail

Opisz problem, a my odpowiemy pocztą e-mail. Pomoc techniczna przez e-mail jest dostępna w języku angielskim.

Wyślij

Naprawa lub wymiana

Czy mimo wypróbowania opcji samodzielnej pomocy Twój telefon nadal nie działa? Pozwól, że się tym zajmiemy.

Rozpocznij

Naprawa lub wymiana

Wiemy, że z wysyłaniem produktu do naprawy mogą się wiązać pewne niedogodności. Dlatego z myślą o wsparciu klientów opracowaliśmy odpowiedzi na często zadawane pytania.

Rozwiązania większości problemów można znaleźć w naszym centrum pomocy, ale jeśli Twój produkt będzie wymagał naprawy, zrobimy, co w naszej mocy, aby wrócił do Ciebie w ciągu kilku dni.

Wysyłanie produktu do naprawy obejmuje 4 łatwe kroki:

Wypełnij formularz online

Uzupełnij niezbędne dane dotyczące produktu oraz informacje na swój temat.

Odbiór przez kuriera

Określ preferowany termin odbioru zapakowanego produktu lub zostaw go w zatwierdzonym punkcie odbioru.

Naprawa lub wymiana

Sprawdzimy Twój produkt i naprawimy lub wymienimy go (jeśli naprawa nie będzie możliwa) na miejscu.

Wysyłka produktu

Zazwyczaj w ciągu jednego dnia od naprawy lub wymiany produkt jest wysyłany z powrotem do Ciebie.

Rozpocznij

Recykling

Wyślij nam niepotrzebne urządzenia do bezpiecznej utylizacji.

Rozpocznij

Recykling

Nie wyrzucaj starego telefonu – oddaj go do recyklingu i pomóż planecie.

Wyślij niepotrzebny telefon do nas i miej pewność, że zostanie poddany bezpiecznej utylizacji. Nic Cię to nie kosztuje, a my zadbamy o ponowne wykorzystanie surowców.

Aby rozwiać ewentualne wątpliwości, przygotowaliśmy odpowiedzi na kilka często zadawanych pytań. Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji na temat tego, jak będzie przebiegać recykling Twojego telefonu lub jak go do nas wysłać, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty e-mail.

2 łatwe kroki:

Wypełnij formularz online

Uzupełnij niezbędne dane dotyczące produktu oraz informacje na swój temat.

Odbiór przez kuriera

Określ preferowany termin odbioru zapakowanego produktu lub zostaw go w zatwierdzonym punkcie odbioru.

Rozpocznij