Termeni și condiții pentru revendicarea unui HMD Flashy Outfit.

Perioada promoțională este: 19 noiembrie 2024 - 15 ianuarie 2025

Termenii și condițiile ce urmează se aplică promoției menționate mai sus și se pot modifica fără notificare prealabilă. Promoția este organizată de HMD Global.

Despre promoție

În cadrul acestei promoții, clienții eligibili care au achiziționat un dispozitiv HMD Fusion („dispozitiv eligibil”) pe anumite piețe europene* de la partenerii participanți vor putea solicita gratuit un HMD Flashy Outfit la: https://www.hmd.com/ro_ro/hmd-fusion-redemption

• Un HMD Flashy Outfit pentru fiecare achiziție a unui dispozitiv eligibil (există 2 culori la alegere: albastru-indigo, roz)

Perioada promoției este între 19 noiembrie 2024 și 15 ianuarie 2025 și va depinde de disponibilitatea stocului.

HMD Global și drepturile acestuia ca deținător al promoției

1. HMD Global își rezervă dreptul, la propria discreție, de a descalifica revendicările clienților pe care le consideră neconforme cu acești Termeni și Condiții.
2. HMD Global va avea dreptul, acolo unde este necesar, să ia toate măsurile rezonabile pentru a se proteja împotriva revendicărilor frauduloase sau nevalide, inclusiv, printre altele, solicitarea verificării suplimentare a dovezii achiziției, precum și a identității, vârstei și a altor detalii relevante ale clienților participanți.
3. HMD Global nu va fi responsabil pentru nicio întrerupere a promoției din cauza circumstanțelor de forță majoră sau a altor factori care nu pot fi controlați de HMD Global.
4. HMD Global își rezervă dreptul, acționând în mod rezonabil și în conformitate cu toate legile și codurile de conduită relevante, de a modifica Termenii și Condițiile promoției fără notificare prealabilă.
5. HMD Global nu va fi responsabil sau răspunzător pentru următoarele: a. Orice incapacitate de a primi formularele de solicitare din cauza erorilor de transmitere și a altor condiții independente aflate dincolo de controlul rezonabil al HMD Global. b. Solicitările clienților întârziate, pierdute, direcționate greșit sau deteriorate. c. Orice disfuncționalități sau erori legate de comunicații și de utilizarea calculatoarelor. d. Orice întreruperi, pierderi sau daune cauzate de evenimente care nu pot fi controlate de HMD Global. e. Orice erori de tipărire sau tipografice, în orice materiale asociate cu promoția.

„Client(ți) eligibil(i)”

Pentru a se califica pentru această promoție, clienții trebuie să îndeplinească următoarele criterii de eligibilitate:

1. Clientul trebuie să fie rezident al uneia dintre Piețele Europene selectate*, iar achiziția și revendicarea trebuie să aibă loc în aceeași țară.
2. Clientul trebuie să aibă peste 18 ani la data înscrierii.
3. Clientul trebuie să achiziționeze dispozitive HMD Fusion în perioada promoției cuprinsă între 19 noiembrie 2024 și 15 ianuarie 2025, inclusiv (aceasta este perioada implicită, se va personaliza în funcție de piață, pe baza feedbackului local).
4. Clientul trebuie să achiziționeze dispozitive HMD Fusion de la partenerii participanți.
5. Clientul trebuie să fie în posesia dispozitivului HMD Fusion achiziționat și nu trebuie să fi returnat dispozitivul pentru rambursare sau schimb. Dacă clienții returnează dispozitivul HMD Fusion achiziționat, HMD Global își rezervă dreptul de a solicita returnarea HMD Flashy Outfit livrat, iar costurile de expediere asociate acestor returnări vor fi plătite de către client.
6. Clienții trebuie să completeze un formular de revendicare pentru HMD Flashy Outfit cel târziu la 31 ianuarie 2025, ora 23:59 GMT (data implicită, se va personaliza în funcție de piață, pe baza feedbackului local), denumită în continuare „perioada de revendicare”.

Responsabilitățile clientului participant

1. Participanții vor fi singurii responsabili pentru orice taxe aplicabile și orice alte costuri sau cheltuieli care decurg din participarea la promoție și care nu sunt menționate în Termenii și Condițiile ca fiind incluse.

2. Prin participarea la această promoție, clientul este de acord, în măsura permisă de legile aplicabile, să absolve organizatorul de orice răspundere pentru orice vătămare, pierdere sau daună de orice fel care rezultă din participarea la sau în legătură cu promoția. Aceasta include, printre altele, acordarea, acceptarea, primirea, posesia, utilizarea și/sau utilizarea necorespunzătoare a produselor incluse în această promoție.

Limitările de răspundere detaliate în acești Termeni și Condiții nu se vor aplica pentru răspunderea care decurge din fraudă (inclusiv prezentarea frauduloasă de informații), decesul sau vătămarea corporală cauzată de neglijența HMD Global.

Restricții

Promoția este supusă, fără limitare, următoarelor restricții:

1. Clienții eligibili vor putea solicita un HMD Flashy Outfit pentru fiecare achiziție a unui dispozitiv HMD Fusion.
2. Promoția este limitată la maximum șase HMD Fusion outfits per familie
3. Promoția este valabilă numai în limita stocului disponibil. În cazul în care culoarea selectată este epuizată în timp ce o altă culoare este disponibilă, HMD Global va expedia culoarea disponibilă ca alternativă.
4. Nu este permisă schimbarea culorii după ce clienții au trimis formularele de revendicare.
5. Clienții care achiziționează dispozitivul HMD în afara perioadei promoției nu sunt eligibili să participe la această promoție.
6. Solicitările depuse după perioada de revendicare nu vor fi eligibile.
7. Formularele de reclamații trimise care includ informații incomplete, inexacte sau neinteligibile vor fi considerate nevalide. HMD Global nu își asumă nicio responsabilitate pentru datele pierdute, întârziate sau deteriorate care apar în timpul transmiterii formularului de revendicare a promoției.
8. Angajații sau agenții HMD Global care sunt implicați în desfășurarea acestei promoții sau orice alte persoane care lucrează la promoție, în calitate profesională nu sunt eligibili să participe la această promoție.
9. Furnizorii de rețea, comercianții cu amănuntul, distribuitorii, revânzătorii și orice persoană care achiziționează un dispozitiv HMD în scopuri care nu sunt pentru a utiliza produsul – de exemplu, în scopuri de revânzare – nu pot participa la această promoție. HMD Flashy Outfit este netransferabil și nu există nicio plată în numerar. În cazul unor circumstanțe neprevăzute, HMD Global poate înlocui premiul cu unul de valoare egală sau mai mare.

Cum își pot revendica clienții eligibili un HMD Flashy Outfit gratuit

Clienții eligibili vor putea trimite un formular de revendicare în timpul perioadei de promovare urmând instrucțiunile de pe site-ul de revendicare: https://www.hmd.com/ro_ro/hmd-fusion-redemption

Comunicarea cu clientul și confirmarea eligibilității

După trimiterea formularului de solicitare, clientul unui dispozitiv eligibil se poate aștepta la următoarea comunicare:

1. Clientul va primi un mesaj de confirmare pe pagina de revendicare la scurt timp după trimiterea formularului de solicitare. Scopul acestui mesaj este de a confirma că solicitarea a fost trimisă cu succes și care sunt următorii pași.
2. Eligibilitatea clientului este verificată utilizând codul IMEI furnizat în formularul de solicitare. Eligibilitatea clientului este verificată în termen de 14 zile de la trimiterea formularului de solicitare.
3. Numai dacă solicitarea clientului este aprobată, i se va expedia un HMD Flashy Outfit la adresa furnizată în formularul de solicitare.
4. Va dura aproximativ 30 de zile de la depunerea cu succes a unei cereri până ce un HMD Flashy Outfit va fi livrat clientului.

Rețineți că, în cazul în care clientul participant nu vede mesajul de confirmare pe pagina de revendicare, înseamnă că trimiterea nu a reușit și clientul va trebui să trimită formularul de solicitare din nou, până când mesajul de confirmare este vizibil.

Gestionarea datelor

În legătură cu procesul de revendicare, HMD Global poate partaja datele de contact ale clienților cu un partener selectat de servicii de curierat pentru a livra un HMD Flashy Outfit revendicat de către clienți. Toate datele cu caracter personal vor fi prelucrate în conformitate cu politica de confidențialitate HMD Global, disponibilă la https://hmd.com/privacy

Dispute

Această promoție este guvernată de legile din Finlanda. Sunteți de acord în mod irevocabil că instanțele finlandeze vor avea competența exclusivă. Mai mult, în cazul unei astfel de dispute, în nicio circumstanță nu se va permite participantului să obțină recompense pentru daune punitive, incidente sau indirecte, inclusiv onorariile avocaților, cu excepția cheltuielilor efective suportate de participant (de ex., costurile asociate cu intrarea în această Competiție), iar participantul renunță în continuare la toate drepturile de a înmulți sau de a spori daunele.

Organizator: HMD Global Oy, Bertel Jungin aukio 9, 02600 Espoo, Finlanda

*Tabelul 1: Regăsiți Piețele Europene selectate, partenerii participanți