First, make sure the socket you’re using is providing power by plugging another device in. Next check the power cable for any damage. Do the same with your phone’s charging port and remove any debris that might be stuck in it. Once you’ve checked everything’s OK, turn your phone off and plug it in – if the battery is completely drained it may take 2-3 minutes to start charging. If that doesn’t work, get in touch with your network provider or the store you bought it from.
Înainte de a începe un chat cu serviciul de asistență, vă rugăm să ne comunicați detaliile dvs. de contact.
Începere chatAi trecut prin opțiunile manuale de asistență, dar telefonul încă nu funcționează? Te ajutăm noi.
Începe acumTrimite-ne dispozitivele de care nu mai ai nevoie pentru o casare sigură și în condiții de siguranță.
Începe acum