He realizado un pedido de varios artículos, pero quiero devolver algunos. ¿Tengo que devolver todo el pedido?

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He realizado un pedido de varios artículos, pero quiero devolver algunos. ¿Tengo que devolver todo el pedido?

No necesitas devolver todo el pedido. Cuando inicies el proceso de devolución, puedes elegir qué artículos del pedido quieres devolver. Solo puedes realizar una devolución por pedido, así que debes asegurarte de enviar todos los artículos que no quieras en una sola devolución.

Si has pedido artículos incluidos en un paquete de oferta, no puedes devolver parte de dicha oferta. Por ejemplo, si has pedido un teléfono que incluía un accesorio gratis o con descuento, no puedes devolver solo el teléfono, sino que debes de enviar de vuelta también el accesorio.

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