دليل مستخدم Nokia 3310

Skip to main content
جميع الأجهزة

Nokia 3310

Troubleshooting tips

If you’re having problems with your phone, it’s always worth trying one of the following to see if it helps:

Restart your phone

Turn your phone off and take the battery out. Wait a 30 seconds put the battery back in and then switch your phone on.

Charge your phone

Once the battery is full, disconnect the charger and try restarting your phone.

If the battery is completely discharged, it may take several minutes before the charging indicator is shown or before you can make any calls. If the battery has not been used for a long time, you may need to connect and disconnect the charger a couple of times.

Restore the factory settings

If your phone isn’t working properly you can try resetting it. This does not affect documents or files stored on your phone but we recommend you back it up first before restoring to factory settings, just in case. ( > Backup).

  1. End all calls and connections
  2. Go to Menu > > Restore Factory Settings > Settings only
  3. Type in your passcode

After restoring the original settings, your phone switches off and then on again. This may take longer than usual.

هل وجدت هذه المعلومات مفيدة؟
  • المفاتيح والأجزاء
  • إعداد الهاتف وتشغيله
  • شحن الهاتف
  • قفل المفاتيح أو إلغاء قفلها
Frequently asked questions
  • How do I get help for my phone?
  • Where can I find the warranty terms for my phone?
  • How do I get my phone repaired or replaced?
  • What should I do if my phone is lost or stolen?
  • Where can I see the full range of Nokia phones?
  • Where can I buy a Nokia phone?
  • My phone won’t turn on, what should I do?
  • My phone won’t charge, what should I do?
  • Troubleshooting tips
  • Where can I get support for my Lumia smartphone?

روابط مفيدة

PDFتحديثات البرامج

الدول واللغات

قد تتم إعادة توجيهك إلى صفحة هواتف Nokia على الإنترنت، خارج الموقع الذي اخترته؛ وذلك لأننا نقدم أدلة المستخدم الخاصة بالمنتجات بالعديد من اللغات حسب المناطق المختلفة.

الدول واللغات

تحديد اللغة

اتصل بفريق الدعم

دردش معنا

خدمة الدردشة لدينا مفتوحة 09:00 - 01:00 (UTC +4). ما عليك سوى ملء تفاصيل الاتصال الخاصة بك وسنقوم بتوصيلك بممثل الدعم.

بدء الدردشة

دردش معنا

قبل بدء الدردشة مع خدمة دعم العملاء لدينا، يُرجى تزويدنا ببيانات الاتصال الخاصة بك.

الحقول المميزة بعلامة النجمة إلزامية.

ستتم معالجة بياناتك الشخصية وفقًالسياسة خصوصية

راسلنا عبر البريد الإلكتروني

أخبرنا بمشكلتك وسوف نرد عليك عبر البريد الإلكتروني.

أرسل