Gültig ab 17. April 2023.

Diese Erklärung ergänzt die Datenschutzerklärung von HMD Global für Produkte und Dienste.

HMD Softlock ist eine vorinstallierte Lösung zur Fernsperrung eines Mobilgeräts. HMD-Softlock wird in einem oder mehreren der folgenden Programme verwendet:

1) Gerätefinanzierung. Zur Finanzierung Ihrer Gerätekäufe bieten Dritte möglicherweise ein Finanzierungsprogramm an, mit dem Sie Geräte in Raten kaufen können. HMD Softlock prüft bei der ersten Benutzung und nach jedem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, ob das Gerät bei einem Finanzierungsprogramm angemeldet ist. Wenn das Gerät Teil eines Finanzierungsprogramms ist, funktioniert HMD Softlock gemäß den Bedingungen des Finanzierungsprogramms. So kann das Gerät beispielsweise gesperrt werden, wenn Zahlungen überfällig sind oder bis die entsprechende Zahlung erfolgt ist.

2) Netzwerksperre. Das Gerät kann so konfiguriert worden sein, dass es nur mit der SIM-Karte eines bestimmten Netzbetreibers funktioniert. Wenn Sie eine SIM-Karte eines anderen Netzbetreibers einsetzen, schränkt HMD Softlock Dienste und Funktionen ein oder sperrt das Gerät. Das Gerät nimmt den normalen Betrieb wieder auf, sobald Sie die für das Gerät vorgesehene SIM-Karte einlegen.

3) Abonnement. Auf Geräten, die von HMD Global oder Dritten gemietet werden, kann HMD Softlock vorinstalliert sein und unter den in den geltenden Bedingungen beschriebenen Umständen ferngesteuert gesperrt werden.

Wir verarbeiten Softlock-Daten nur, um (i) HMD Softlock zu ermöglichen, auf dem Gerät zu arbeiten, (ii) das zu sperrende und zu entsperrende Gerät zu identifizieren und um (iii) unsere Produkte und Dienste zu entwickeln. Wenn Sie sich für eine Gerätefinanzierung, eine Netzsperre oder ein Abonnementprogramm anmelden, müssen Sie möglicherweise den Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung des jeweiligen Programms zustimmen.

Softlock-Lösung

Warum verarbeiten wir Ihre Daten?

1. Bereitstellung unserer Produkte und Dienste wie oben erläutert:

Wir ermöglichen HMD Softlock, auf dem Gerät zu arbeiten und das zu sperrende oder zu entsperrende Gerät zu identifizieren.

Welche Daten verarbeiten wir?

• Softlock-Daten: Telefonidentifikationsnummer (IMEI), Gerätemodell, Software- und Hardwaredetails, Produktseriennummer (PSN), IP-Adresse und Informationen zu Softwareabstürzen und -fehlern.
  
  • Auf welcher Grundlage werden Daten verarbeitet? Vertrag zwischen uns.

2. Entwicklung unserer Produkte und Dienste:

Wir analysieren Daten, um die Anliegen unsere Kunden besser zu verstehen und unsere Produkte und Dienste zu verbessern.

Welche Daten verarbeiten wir?

• Softlock-Daten: Telefonidentifikationsnummer (IMEI), Gerätemodell, Software- und Hardwaredetails, Produktseriennummer (PSN), IP-Adresse und Informationen zu Softwareabstürzen und -fehlern.
  
  • Auf welcher Grundlage werden Daten verarbeitet? Unser berechtigtes Interesse an der Entwicklung unserer Produkte und Dienste.

Wie lange werden die Daten aufbewahrt?

Softlock-Daten werden nach der Abmeldung vom Programm für 36 Monate aufbewahrt.

Übermitteln wir personenbezogene Daten?

Welche personenbezogenen Daten werden übermittelt?

1. Softlock-Daten

Wer sind die Empfänger der personenbezogenen Daten und wo befinden sie sich?

• Cloud-Plattform in der EU bzw. im EWR.

  • Welche Übermittlungssicherungen gibt es? Daten in der EU bzw. dem EWR.

• Partner des Finanzierungsprogramms (die Standorte der Partner hängen von dem geografischen Ort ab, an dem Sie sich für die Teilnahme an einem solchen Programm entscheiden).

  • Welche Übermittlungssicherungen gibt es? Daten in der EU bzw. dem EWR für europäische Dienstleister. Bei Dienstleistern aus Ländern außerhalb der EU bzw. dem EWR verbleiben die Daten im jeweiligen Land.

• Partner des Netzwerksperreprogramms (die Standorte der Partner hängen von dem geografischen Ort ab, an dem Sie sich für die Teilnahme an einem solchen Programm entscheiden).

  • Welche Übermittlungssicherungen gibt es? Daten in der EU bzw. dem EWR für europäische Dienstleister. Bei Dienstleistern aus Ländern außerhalb der EU bzw. dem EWR verbleiben die Daten im jeweiligen Land.

• Partner des Abonnementprogramms (die Standorte der Partner hängen von dem geografischen Ort ab, an dem Sie sich für die Teilnahme an einem solchen Programm entscheiden).

  • Welche Übermittlungssicherungen gibt es? Daten in der EU bzw. dem EWR für europäische Dienstleister. Bei Dienstleistern aus Ländern außerhalb der EU bzw. dem EWR verbleiben die Daten im jeweiligen Land.