Promoción de lanzamiento de HMD Skyline en HMD.com

Términos y condiciones de canje de sudaderas con capucha y gorras de béisbol de HMD

Periodo de la promoción: del 18 de julio de 2024 al 1 de agosto de 2024

Los siguientes Términos y condiciones se aplican a la promoción mencionada anteriormente y están sujetos a cambios sin previo aviso. La promoción la efectúa HMD Global.

Sobre la promoción

En esta promoción, los clientes que cumplan los requisitos que hayan comprado un HMD Skyline ("dispositivo incluido en la campaña") en HMD.com* podrán solicitar un juego de sudadera con capucha y gorra de béisbol de HMD gratis en: hmd.com/dtc-hmd-skyline-redemption

• Un conjunto de sudadera con capucha y gorra de béisbol de HMD por cada compra de un dispositivo incluido en la campaña (hay 4 tallas para elegir: S, M, L, XL; consulta la tabla de tallas a continuación)

	Tallas	S	M	L	XL
A	Pecho	49,5 cm	53,5 cm	56,5 cm	59,5cm
B	Longitud de cuerpo	69 cm	73 cm	75 cm	77,5 cm
C	Longitud de la manga	22,5 cm	24 cm	24,5 cm	25 cm

El periodo de la promoción es del 18 de julio al 1 de agosto de 2024 y está sujeto a la disponibilidad de existencias.

HMD Global y sus derechos como titular de la promoción

1. HMD Global se reserva el derecho, a su absoluta discreción, de rechazar las solicitudes de canje de los clientes que considere que no cumplen con estos Términos y condiciones.

2. HMD Global tendrá derecho, cuando sea necesario, a tomar todas las medidas razonables para protegerse contra las solicitudes de canje fraudulentas o inválidas, incluidas, entre otras, exigir una verificación adicional de la prueba de compra, así como de la identidad, la edad y otros datos relevantes de un cliente participante.

3. HMD Global no será responsable de ninguna interrupción de la promoción debido a circunstancias de fuerza mayor u otros factores fuera del control de HMD Global.

4. HMD Global se reserva el derecho, actuando de forma razonable y de conformidad con toda la legislación y los códigos de práctica pertinentes, de modificar los Términos y condiciones de la promoción sin previo aviso.

5. HMD Global no será responsable de lo siguiente:

a. No haber recibido los formularios de solicitud de canje debido a fallos de transmisión y otras circunstancias que escapen al control razonable de HMD Global.
b. Solicitudes de canje de clientes que lleguen tarde, se pierdan, se extravíen o sufran daños.
c. Cualquier mal funcionamiento o fallo relacionado con las comunicaciones y el uso de los ordenadores.
d. Cualquier interrupción, pérdida o daño causado por circunstancias ajenas al control de HMD Global.
e. Cualquier error tipográfico o de impresión en cualquier material asociado con la promoción.

"Cliente(s) que cumple(n) los requisitos"

Para poder optar a esta promoción, los clientes deben cumplir con los siguientes requisitos:

1. El cliente debe residir en el país del mercado de hmd.com en el que se compra el producto y el canje debe realizarse en el mismo país.

2. El cliente debe ser mayor de 18 años a partir de la fecha de participación.

3. El cliente debe comprar el HMD Skyline durante el periodo de promoción, entre el 18 de julio de 2024 y el 1 de agosto de 2024, ambos inclusive.

4. El cliente debe comprarle el HMD Skyline a HMD.com*.

5. El cliente debe estar en posesión del HMD Skyline comprado y no debe haber devuelto el dispositivo para un reembolso o cambio. Si los clientes devuelven el HMD Skyline comprado, HMD Global se reserva el derecho de solicitar la devolución de la sudadera con capucha y la gorra de béisbol de HMD entregadas y los clientes deberán pagar los gastos de envío asociados a estas devoluciones.

6. Los clientes deben presentar un formulario de solicitud de canje para su juego único de sudadera con capucha y gorra de béisbol de HMD antes del 15 de agosto de 2024 a las 23:59 hora GMT, en adelante denominado "periodo de canje".

Responsabilidades del cliente participante

1. Los participantes serán los únicos responsables de todos y cada uno de los impuestos aplicables y de cualquier otro coste o gasto que se derive de la participación en la promoción y que no figure incluido en los Términos y condiciones.

2. Al participar en esta promoción, el cliente se compromete, en la medida en que lo permitan las leyes aplicables, a eximir al promotor de cualquier responsabilidad por cualquier lesión, pérdida o daño de cualquier tipo que surja de la participación en la promoción o en relación con ella. Esto incluye, entre otros, la adjudicación, la aceptación, la recepción, la posesión, el uso o el uso indebido de los productos incluidos en esta promoción.

Las limitaciones de responsabilidad detalladas en estos Términos y condiciones no se aplicarán a la responsabilidad derivada del fraude (incluida la tergiversación fraudulenta), la muerte o las lesiones personales causadas como resultado de una negligencia por parte de HMD Global.

Restricciones

La promoción está sujeta, entre otras, a las siguientes restricciones:

1. Los clientes que cumplan los requisitos podrán solicitar el canje de un juego de sudadera con capucha y gorra de béisbol de HMD por cada compra del HMD Skyline.

2. La promoción está limitada a un máximo de dos juegos de sudadera con capucha y gorra de béisbol de HMD por hogar.

3. La promoción es válida solo hasta agotar existencias. En caso de que la talla seleccionada esté agotada, HMD Global comprobará el inventario de otras tallas y, si esas tallas están disponibles, HMD Global enviará una talla alternativa según su mejor criterio.

4. No se permite el cambio de talla una vez que los clientes hayan presentado los formularios de solicitud de canje.

5. Los clientes que compren su dispositivo HMD fuera del periodo de promoción no pueden participar en esta promoción.

6. Las solicitudes presentadas después del periodo de canje no serán aptas.

7. Los formularios de solicitud de canje que incluyan información incompleta, inexacta o ininteligible se considerarán inválidos. HMD Global no acepta ninguna responsabilidad por la pérdida, el retraso o el daño de datos que se produzcan durante la transmisión de la solicitud de canje de la promoción.

8. Los empleados o agentes de HMD Global que participen en el desarrollo de esta promoción o cualquier otra persona que trabaje en la promoción a título profesional no pueden participar en esta promoción.

9. Los proveedores de red, minoristas, distribuidores, revendedores y cualquier persona que compre un dispositivo HMD con fines distintos a ser el usuario del producto (por ejemplo, con fines de reventa) no pueden participar en esta promoción.

10. La sudadera con capucha y la gorra de béisbol de HMD no son transferibles y no hay alternativa en efectivo. En caso de circunstancias imprevistas, HMD Global puede sustituirlas por un artículo de igual o mayor valor.

Cómo pueden reclamar los clientes que cumplan los requisitos su sudadera con capucha y su gorra de béisbol HMD gratuitas

Los clientes que reúnan los requisitos podrán presentar un formulario de solicitud de canje durante el periodo de promoción siguiendo las instrucciones que figuran en el sitio web de canje: hmd.com/dtc-hmd-skyline-redemption

Comunicación con el cliente y confirmación de aptitud para la promoción

Tras enviar el formulario de solicitud de canje, el cliente de un dispositivo que cumpla los requisitos recibirá la siguiente comunicación:

1. El cliente recibirá un mensaje de confirmación en la página de canje poco después de enviar el formulario de solicitud. El propósito de este mensaje es confirmar que su canje se ha enviado correctamente y explicar los siguientes pasos.

2. La aptitud del cliente se verifica utilizando el código IMEI proporcionado en el formulario de solicitud de canje. La aptitud del cliente se verifica dentro de los 14 días posteriores al envío del formulario de solicitud de canje.

3. Solo si la solicitud de canje del cliente recibe la aprobación, se enviará un juego de sudadera con capucha y gorra de béisbol HMD a la dirección proporcionada en el formulario de solicitud.

Ten en cuenta que, si un cliente participante no ve el mensaje de confirmación en la página de canje, significa que el envío no se ha realizado correctamente y el cliente tendrá que volver a enviar el formulario de solicitud de canje hasta que vea el mensaje de confirmación.

Gestión de datos

En relación con el proceso de canje, HMD Global puede compartir los datos de contacto de los clientes con un socio de servicio de mensajería seleccionado para entregar las sudaderas con capucha y gorras de béisbol de HMD reclamadas por los clientes. Todos los datos personales se procesarán según lo estipulado en la política de privacidad de HMD Global, disponible en https://www.hmd.com/privacy

Disputas

Esta promoción se rige por la legislación de Finlandia. Aceptas irrevocablemente que los tribunales finlandeses serán los únicos competentes. Además, en cualquier disputa de este tipo, bajo ninguna circunstancia se permitirá al participante recibir indemnizaciones por daños punitivos, accidentales o consecuentes, incluidos los honorarios razonables de abogados, aparte de los gastos del propio participante (es decir, los costes asociados a participar en este canje) y, por la presente, el participante renuncia a todos sus derechos a reclamarlas, así como a multiplicar o incrementar los daños.

Organizador: HMD Global Oy, Bertel Jungin aukio 9, 02600 Espoo (Finlandia)

*Tabla 1: Mercados seleccionados HMD.com participantes en la campaña