Skip to main content

HMD Global Privacy Policy for products and services

Effective 1. februar 2024

Vi bryr oss om personvernet ditt

HMD Global Oy ("HMD") er forpliktet til å respektere privatlivet ditt og å overholde gjeldende databeskyttelses- og personvernlover. Disse retningslinjene for personvern ("retningslinjer") beskriver hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger der HMD er behandlingsansvarlig, eller hvor vi henviser til bruk av disse retningslinjene. "Personopplysninger" betyr informasjon knyttet til deg eller et annet identifiserbart individ.

Vi vil gi deg tilleggsinformasjon om personvern som er spesifikk for et produkt eller en tjeneste i tilleggene til disse retningslinjene, og andre merknader som kan bli vist mens du bruker våre produkter eller tjenester. Hvis det er forskjell mellom slike tillegg og disse retningslinjene, skal tilleggene ansees å ha forrang.

Bruk litt tid til å gjøre deg kjent med retningslinjene våre, og gi oss beskjed hvis du har spørsmål.

Hvilken informasjon samler vi inn?

Informasjon som du gir oss. Når du kjøper, bruker eller registrerer våre produkter og tjenester, oppretter en konto, deltar i kampanjer eller programmer eller på annen måte samhandler med oss, samler vi inn informasjon som navn, e-postadresse, telefonnummer, gateadresse, alder, språk, brukernavn og passord, tilbakemelding, informasjon knyttet til enhetene dine og betalinger. Dette omfatter for eksempel informasjon om aktivering av enheten din, posisjons- og posisjonsdata, data som er samlet inn i forbindelse med brukeropplevelser og utviklerprogrammer, data som er påkrevd for kontoopprettelse, informasjon knyttet til kommunikasjon og samhandling, kjøps- og andre transaksjonsdata, kredittopplysninger samt nettidentifikatorer fra våre nettsteder og nettbaserte tjenester. Vi holder også oversikt over samtykker, preferanser og innstillinger som gjelder for eksempel posisjonsdata, markedsføring og deling av personopplysninger.

Vi behandler ulike tekniske detaljer og identifikatorer som IMEI-er, MAC-er, S/N-er og UUID-er osv. som ikke anses som personopplysninger, med mindre en person kan identifiseres av HMD basert på opplysningene på en måte som med rimelighet kan brukes.

Informasjon vi mottar fra tredjepartskilder. Vi mottar enkelte opplysninger fra tredjeparts sosiale nettverkstjenester, for eksempel når du logger på kontoen din ved å bruke dine kontoopplysninger fra et sosialt nettverk. Se vårt My Account-tillegg for mer informasjon.

Hvorfor behandler vi personopplysninger?

Vi behandler personopplysningene dine for følgende formål. Ett eller flere formål kan gjelde samtidig.

  • Levere våre produkter og tjenester. Vi behandler personopplysninger for å tilby deg våre produkter og tjenester og for å sikre deres funksjonalitet og sikkerhet. Vi samler for eksempel inn navn, adresse og betalingsinformasjon for å behandle og levere kjøpene dine og bruke enhetsaktiveringsdata for å måle enhetsgarantien og gi deg de relaterte kundestøttetjenestene. Du finner mer informasjon om enhetsaktivering i tillegget Telefoner og Nettbrett.

  • Gi kundeservice. Vi gir deg enkel tilgang til våre nettbaserte tjenester og personopplysninger knyttet til profilen og enheten din via din My Account. For å opprette kontoen samler vi inn personopplysninger fra deg. Vi bruker også personopplysninger for å tilby kundeservice og -hjelp via HMD-støtten vår. Du finner mer informasjon i vårt tillegg til HMD-støtten.

  • Kommunisere med deg. Vi bruker personopplysningene dine til å kommunisere med deg, for eksempel for å informere deg om programvareoppdateringer eller tjenesteendringer eller for å sende deg kritiske varslinger og andre varsler knyttet til våre produkter og/eller tjenester, samt for kundestøtteformål. Du finner mer informasjon om hvordan vi bruker personopplysningene dine for å gi deg kundestøttetjenester i tillegget til HMD-støtten.

  • Utvikling av produkter og tjenester. Vi bruker personopplysningene dine til å utvikle våre produkter, tjenester, kundestøtte, salg og markedsføring. Du kan for eksempel bli med i vårt brukeropplevelsesprogram og hjelpe oss med å forbedre kvaliteten og ytelsen til våre produkter og tjenester. Du finner mer informasjon om hvordan vi bruker personopplysningene dine til å utvikle våre produkter og tjenester blant annet i tillegget til brukeropplevelsesprogrammet. Vi kan også kombinere personopplysninger som er samlet inn i forbindelse med din bruk av et bestemt HMD-produkt og/eller tjeneste med andre personopplysninger vi måtte ha om deg for å utvikle produktene og tjenestene våre.

  • Tilpasning av tjenester og produkter. Vi bruker personopplysningene dine til å tilpasse produkter og tjenester du bruker og gi deg mer relevante tjenester som samsvarer med profilen og interessene dine, for eksempel for å gi deg anbefalinger og vise tilpasset innhold i våre tjenester.

  • Markedsføring og målrettede annonser. Vi behandler kontaktopplysninger, for eksempel navn og e-postadresse, for å informere om nye produkter, tjenester eller kampanjer, og for å sende ut markedsundersøkelser. Vi bruke personopplysningene dine, for eksempel dine My Account-data, til å gi deg mer relevante tjenester som samsvarer med profilen og interessene dine, for eksempel for å gi deg anbefalinger om tilbehør. Dette kan inkludere å vise innhold fra HMD og tredjeparter.

  • Automatisert beslutningstaking angående kredittbeslutninger. Når du ønsker å abonnere på HMDs produkter, kan kredittverdigheten din verifiseres av en uavhengig tjenesteleverandør for å avgjøre om kreditten kan innvilges. Kredittsjekkprosessen krever at dine personopplysninger kombineres med tjenesteleverandørens data, og HMD bruker dataene for å avgjøre om et abonnement kan aksepteres. HMD verifiserer at du kan knyttes til den oppgitte adressen, at du har en kredittvurdering som er godkjent av HMD, og at du ikke er oppført på kjente sanksjonslister. Kredittbeslutninger tas automatisk for å sikre raske og nøyaktige beslutninger uten menneskelige feil, og automatisert behandling er mindre påtrengende enn behandling med menneskelig inngripen. Logikken i automatisert beslutningstaking, datakildene og din rett til å bestride avgjørelsen og be om menneskelig inngripen er beskrevet nærmere i tillegget om kredittvurdering. Kredittvurderingen bestemmes basert på ditt samtykke.

  • Forhindre svindel, misbruk og juridiske krav. Vi behandler enhetsaktiverings- og posisjonsdataene dine også for å forhindre svindel, misbruk og juridiske krav. Se vårt tillegg for telefoner og nettbrett for mer informasjon. Vi verifiserer også transaksjoner for å forhindre svindel som beskrevet i tillegget om nettbutikker, nettsteder og nyhetsbrev.

  • Overholdelse av juridiske forpliktelser. Av og til må vi behandle dine personopplysninger for å overholde de juridiske kravene som HMD er underlagt. Vi behandler bare personopplysninger som er nødvendige for å overholde slike krav. HMD kan for eksempel ha en juridisk forpliktelse til å utlevere dine personopplysninger når myndighetene ber om det. Vi gjennomgår også sanksjonslister før vi inngår en avtale med deg for å overholde juridiske krav.

Hva er grunnlaget for denne behandlingen?

Vi behandler bare personopplysningene dine når det er juridisk grunnlag for det. Behandlingen er basert på følgende juridiske grunnlag:

Kontrakt. Behandling av personopplysningene dine er nødvendig for gjennomførelsen av en kontrakt mellom deg og HMD. Vi bruker personopplysninger for å tilby deg våre produkter og tjenester og for å sikre deres funksjonalitet og sikkerhet. Hvis du ikke gir oss nødvendige opplysninger, kan det bety at vi ikke er i stand til å tilby deg produktet eller tjenesten. Kontrakten er grunnlaget for behandlingen, for eksempel når

  • vi samler inn nødvendige personopplysninger for å behandle betalingen og levere kjøpet ditt samt å godkjenne transaksjoner,

  • du aktiverer enheten din elektronisk, og din enhets- og applikasjonstype samt unike enhets- applikasjons-, nettverks- og abonnementsidentifikatorer sendes til HMD,

  • vi kommuniserer med deg for eksempel for å informere om programvareoppdateringer, for å sende kritiske varsler og andre viktige varsler knyttet til våre produkter og/eller tjenester og for å kontakte deg for kundestøtterelaterte formål, samt
  • at du registrerer deg for en My Account for å administrere profilen din.

Legitim interesse. Vi behandler personopplysninger når det er nødvendig for HMDs legitime interesser. Legitim interesse refererer til en interesse som er lovlig og viktig for HMD. I behandlingsaktiviteter basert på legitim interesse er dine rettigheter tatt i betraktning og balansert med HMDs interesser. Du kan få mer informasjon om balanseringstestene ved å kontakte oss. Du har rett til å nekte behandling basert på legitim interesse. Les mer om rettighetene dine og hvordan du kan kontakte oss i avsnittet "Hva er dine rettigheter?". Legitim interesse er grunnlaget for behandlingen, for eksempel når

  • vi kontakter deg for å informere deg om nye lignende produkter eller tjenester du tidligere har fått fra oss,

  • vi tilpasser tilbudet vårt for å gi deg mer relevante tjenester som samsvarer med profilen og interessene dine, for eksempel ved å komme med anbefalinger og vise tilpasset innhold i våre tjenester. Dette kan blant annet være å vise innhold fra tredjepart:

  • Vi analyserer informasjon om dine interesser, kjøpsadferd og tilbakemeldinger for å utvikle vår virksomhet, produkter og tjenester, og

  • vi behandler personopplysninger for å forhindre og undersøke svindel, hvitvasking, terrorfinansiering og annet misbruk og til å forsvare HMDs legitime interesser, for eksempel i sivile- eller straffesaker.

Samtykke. Behandlingen av personopplysningene dine kan forutsette at du har gitt ditt samtykke. I slike situasjoner vil vi be om ditt samtykke før personopplysningene dine behandles. Det er alltid frivillig å gi samtykke, og du kan når som helst trekke samtykket ditt tilbake. Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandling basert på samtykke før tilbaketrekningen. Vi holder også oversikt over samtykker, preferanser og innstillinger som gjelder for eksempel markedsføring, posisjonsdata, markedsføring og deling av personopplysninger. Samtykke er grunnlaget for behandlingen i de følgende situasjonene.

  • Du deltar i Brukeropplevelsesprogrammet, og vi samler inn detaljer over hvordan du bruker et bestemt HMD-produkt og/eller -tjeneste for å forbedre den/det. Du kan trekke tilbake samtykket ditt i enhetens innstillinger. Du finner mer informasjon i tillegget til brukeropplevelsesprogrammet.

  • Du er abonnent på vår utsendelsesliste for å høre om nye produkter, tjenester og kampanjer. Du kan trekke tilbake samtykket ditt for markedsføring ved å bruke avmeldingskoblingen på bunnen av nyhetsbrevet.

  • Bruk av HMD-produkter og -tjenester kan innebære bruk av posisjonsdata basert på ditt samtykke. Du kan trekke tilbake samtykket ditt til behandling av posisjonsdata i enheten din eller i applikasjonsinnstillingene.

  • Når du samtykker til det, kan vi behandle dine personopplysninger til markedsføringsformål og dele data med våre markedsføringspartnere. Vi tilpasser også tilbudet vårt og gir deg mer relevante tjenester som samsvarer med profilen og interessene dine, for eksempel for å komme med anbefalinger og vise tilpasset innhold i vårt nyhetsbrev. Dette kan blant annet være å vise innhold fra tredjepart.

  • Hvis du vil abonnere på våre produkter, fastsetter vi din kredittscore basert på ditt samtykke. For mer informasjon, se tillegget om kredittvurdering.

Juridisk forpliktelse. HMD må eventuelt behandle dine personopplysninger for å oppfylle juridiske krav som HMD er underlagt. HMD kan for eksempel ha en juridisk forpliktelse til å utlevere dine personopplysninger til myndighetene når vi blir bedt om det og for å gjennomgå sanksjoner.

Deler vi personopplysninger med noen?

Vi verken selger, leaser eller leier ut dine personopplysninger til tredjeparter. Vi deler informasjonen din internt i vårt selskap, men bare med dem som trenger den for å levere produkter og tjenester eller for å svare på dine forespørsler. Dessuten kan vi dele personopplysningene dine med tjenesteleverandører og tredjeparter i følgende situasjoner, og bare i den grad det er nødvendig til formålene beskrevet i disse retningslinjene.

HMD-tjenesteleverandører og autoriserte tredjeparter. Vi deler dine personopplysninger med våre tjenesteleverandører som er nøye utvalgt for å levere tjenester for oss eller på våre vegne, for eksempel selskaper som hjelper oss med reparasjoner, kundeservice og support, elektronisk handel, datalagring, administrasjon og analyse av kundedata, og gjennomføring av forskning, reklame eller fakturering gjennom din nettverksleverandør eller på annen måte. Disse tjenesteleverandørene har ikke lov til å bruke personopplysningene dine til andre formål. Vi krever at de opptrer konsekvent med disse retningslinjene og tar i bruk passende sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger.

Vi kan også utlevere personopplysningene dine til forretningspartnerne våre som vi samarbeider med, for å gi deg produktene og tjenestene du har kjøpt eller bedt om. Partnerne vi har inngått samarbeid med, omfatter betalingstjenesteleverandører for å tillate elektroniske betalingsmetoder, nettbaserte finansielle tjenesteleverandører som tilbyr finansiering for kjøpene dine, tjenesteleverandører som hjelper oss med kredittsjekk og avsløring av svindel, logistikktjenesteleverandører for å sikre problemfri levering og retur av kjøpene dine samt sosiale nettverkstjenester for kontopålogging. Disse forretningspartnerne behandler personopplysningene dine til egne formål og i henhold til sine egne vilkår og personvernerklæringer, som vi anbefaler at du sjekker nøye. For å kunne tilby deg Klarnas betalingsmetoder sender vi for eksempel dine kontakt- og bestillingsdetaljer til Klarna når du skal betale, slik at Klarna kan vurdere om du oppfyller kravene til deres betalingsmetoder, og for å skreddersy slike betalingsmetoder for deg. I slike tilfeller overføres og behandles dine personopplysninger i tråd med Klarnas egen personvernerklæring.

Markedsføring. Vi kan eventuelt dele dine personopplysninger med våre markedsføringspartnere, for eksempel for å administrere markedsføringskampanjer. Vi kan gjennomføre felles markedsføring og annen kommunikasjon med våre partnere. Våre markedsføringspartnere har ikke lov til å bruke personopplysningene dine til andre formål. Vi krever at de opptrer konsekvent med disse retningslinjene og tar i bruk passende sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger.

Internasjonal overføring av personopplysninger. Hovedplasseringen av dataene er i EU/EØS, og dataene lagres på skyplattformer. På grunn av krav til tjenesteytelse og lokalisering, kreves det også bruk av ressurser og servere i ulike land og regioner rundt om i verden, inkludert EU, USA, Singapore og Kina, for å levere våre produkter og tjenester. Derfor kan personopplysningene dine overføres over internasjonale grenser utenfor landet der du bruker våre produkter og tjenester, også til land utenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet som ikke har lover som gir spesifikk beskyttelse for personopplysninger, eller som har forskjellige lovbestemmelser om databeskyttelse. I slike tilfeller sikrer vi at det er et juridisk grunnlag for en slik overføring, og at det gis tilstrekkelig beskyttelse av dine personopplysninger i henhold til gjeldende lov, spesielt ved bruk av EU-kommisjonens standardkontraktklausuler fra 2021 og ved å kreve bruk av andre relevante tekniske og organisatoriske informasjonssikkerhetstiltak. Du finner mer informasjon om sikkerhetstiltak ved overføring i det relevante tillegget eller ved å kontakte oss.

Obligatoriske opplysninger. Vi kan være lovpålagt å videreformidle dine personopplysninger til bestemte myndigheter eller andre tredjeparter, for eksempel til rettshåndhevelsesorganer i land der vi eller tredjeparter handler på våre vegne. Vi kan også avsløre og på annen måte behandle dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning for å forsvare HMDs legitime interesser, for eksempel i sivile- eller straffesaker.

Fusjoner og oppkjøp. Hvis vi bestemmer oss for å selge, kjøpe, fusjonere eller på annen måte omorganisere våre virksomheter i enkelte land, kan dette innebære at vi formidler personopplysninger til potensielle eller faktiske kjøpere og deres rådgivere, eller mottar personopplysninger fra selgere og deres rådgivere.

Hvordan håndterer vi barns personvern? HMD-produkter og -tjenester er vanligvis beregnet for et generelt publikum. Vi erkjenner at våre kunder kan inkludere barn. Vi håper at foresatte vil diskutere behandlingen av personopplysninger med sine barn. Hvis du har spørsmål om hvordan barns personopplysninger behandles innenfor HMDs tjenester eller produkter, gir vi gjerne ytterligere informasjon og svarer på eventuelle spørsmål.

Hva gjøres for å sikre personopplysningene? Personvern og sikkerhet er viktige hensyn når det gjelder opprettelse og levering av våre produkter og tjenester. Vi har påtatt oss et spesielt ansvar for å håndtere personvern og sikkerhetsrelaterte forhold. Vi håndhever våre interne retningslinjer og veiledninger gjennom et passende utvalg av aktiviteter, inkludert proaktiv og reaktiv risikostyring, sikkerhet og personvernsteknikk, opplæring og evalueringer. Vi tar egnede forholdsregler for å håndtere nettbasert sikkerhet, fysisk sikkerhet, risiko for tap av data og andre slike risikoer, med tanke på risikoen som representeres av behandlingen og typen av opplysninger som beskyttes. Vi begrenser også tilgangen til databaser som inneholder personopplysninger til autoriserte personer som har et berettiget behov for tilgang til slike opplysninger.

Hvordan bruker vi informasjonskapsler?

HMD bruker informasjonskapsler og andre lignende teknologier for å betjene og forbedre våre nettsider og tilbud. Vi bruker også informasjonskapsler for tilpasning og for å vise annonser. Noen HMD-nettsider bruker tredjeparts annonseringsteknologi for å vise annonser. Våre domener kan inneholde tredjepartselementer som plasserer informasjonskapsler på vegne av en tredjepart, for eksempel knyttet til en tredjeparts sosiale nettverk. Se våre Retningslinjer for informasjonskapsler for mer informasjon om hvordan vi bruker informasjonskapsler.

Hvor lenge oppbevares opplysningene dine?

Vi utfører rimelige grep for at personopplysningene vi oppbevarer skal være nøyaktige, og for å slette eller fjerne identifikasjon for uriktige eller unødvendige personopplysninger.

Oppbevaringsperioder kan variere avhengig av typen data og tjenesten eller produktet det dreier seg om. Oppbevaringstiden for personopplysninger dine fastsettes i henhold til følgende kriterier:


Hvilke personopplysninger beholdes?Hvor lenge oppbevares opplysningene dine?
Enhetsaktiveringsdata6 måneder etter at enheten er aktivert.
Data fra brukeropplevelsesprogrammet12 måneder etter at dataene er samlet inn.
KontodataSå lenge kontoen er aktiv og 30 dager etter at kontoen er slettet eller tjenesten er avmeldt. Inaktive kontoer som ikke er brukt, slettes etter 48 måneder med mindre kontoen aktiveres på nytt.
Kommunikasjons- og samhandlingsdataKundestøtte: 5 år etter siste korrespondanse mellom kunden og kundestøtten. Abonnementsrelatert kommunikasjon: 12 måneder etter utløpet av en abonnementsavtale.
Kjøps- og transaksjonsdataKjøps- og transaksjonsdata oppbevares i 6 år etter kjøps- eller abonnementets startdato eller 1 år etter abonnementets slutt, avhengig av hva som er senest.
KredittdataKredittscoren din oppbevares i 6 år etter abonnementet opphører.
MarkedsføringsdataE-postadresse: 30 dager etter at brukeren har meldt seg av e-postlisten.

Personopplysninger kan oppbevares lenger enn angitt ovenfor i enkeltstående tilfeller når de aktivt behandles for et overbevisende formål, for eksempel juridiske krav. I slike tilfeller avhendes personopplysningene så snart de ikke lenger er nødvendige for det spesifikke formålet.

Hva er dine rettigheter?

Du har rett til å vite hvilke personopplysninger vi har om deg, som spesifisert ovenfor. Du har rett til å komplettere eller oppdatere ufullstendige, feilaktige eller utdaterte personopplysninger. I visse tilfeller har du rett til å slette, begrense eller overføre data, eller motsette deg behandling av dine personopplysninger. Du har også rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst. Du kan utøve rettighetene dine ved å administrere kontoen din og valgene gjennom tilgjengelige verktøy for profilbehandling på enheten og våre tjenester, eller ved å kontakte oss. I noen tilfeller, spesielt hvis du ønsker at vi skal slette eller slutte å behandle dine personopplysninger, kan dette også bety at vi kanskje ikke kan fortsette å levere tjenestene til deg.

  • Rett til tilgang. Du har rett til å få vite hvilke personopplysninger vi oppbevarer om deg, eller å motta en bekreftelse på at vi ikke behandler personopplysninger som angår deg. Du kan få tilgang til opplysningene dine gjennom kontoinnstillingene dine. Du kan også be om tilgang til opplysningene dine ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor.

  • Rett til utbedring. Du har rett til å få utbedret ufullstendige eller feilaktige personopplysninger. Du kan korrigere og oppdatere opplysningene dine via kontoinnstillingene dine, og vi oppfordrer deg til å gjøre dette av og til for å forsikre deg om at personopplysningene dine er oppdaterte. Du kan også be om retting eller fullføring av opplysningene dine ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor.

  • Rett til å trekke tilbake samtykket ditt. Du har rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst. Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandling basert på samtykke før tilbaketrekningen. Du kan trekke tilbake samtykket ditt i enhetens eller applikasjonens innstillinger og for markedsføringsnyhetsbrev ved å bruke avmeldingslenken nederst i nyhetsbrevet.

  • Retten til å bli glemt. Du har rett til å slette dine personopplysninger i visse situasjoner, for eksempel når behandlingen av dataene ikke lenger er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for, eller hvis behandlingen er basert på ditt samtykke og du vil trekke tilbake samtykket ditt og det ikke eksisterer andre grunnlag for behandling. Vær oppmerksom på at opplysningene kan være nødvendige for å gjennomføre kontrakten mellom deg og HMD, eller HMD kan ha overbevisende legitime grunner til å beholde visse opplysninger. Hvis du vil slette slik informasjon, betyr det at vi kanskje ikke kan fortsette å levere tjenestene til deg. Du kan slette dataene dine via kontoinnstillingene eller ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor.

  • Retten til å nekte. Når behandlingen av dine personopplysninger er basert på en legitim interesse, har du rett til å motsette deg slik behandling. Du kan be om at vi slutter å behandle personopplysningene dine for direkte markedsføring eller profileringsformål. Du kan melde deg av nyhetsbrevet vårt ved å klikke på avmeldingskoblingen nederst i nyhetsbrevet vårt. Du vil fortsatt motta kritiske varsler og andre viktige merknader. Du kan også bruke din rett til å nekte via kontoinnstillingene eller ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor.

  • Rett til begrensning av behandling. I visse situasjoner kan du ha rett til å begrense behandlingen av dataene dine. Når behandlingen er begrenset, vil opplysningene dine kun lagres og ikke behandles videre. Hvis du for eksempel bestrider nøyaktigheten av opplysningene dine, har du rett til å begrense behandlingen av de omtvistede opplysningene, mens det gjøres grep for å sikre at opplysningene dine er nøyaktige. Du kan bruke retten din til å begrense behandlingen ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor.

  • Retten til dataportabilitet. Når behandlingen utføres på automatisert måte og basert på en kontrakt eller samtykke, har du rett til å innhente opplysningene du har levert til HMD i maskinlesbart format slik at du kan overføre det til en annen databehandler. Dette kan kan du gjøre via dine kontoinnstillinger eller ved å bruke kontaktopplysningene nedenfor.

  • Rettigheter knyttet til automatisert beslutningstaking. Hvis en beslutning som angår deg utelukkende er basert på automatisert behandling, og som potensielt kan ha juridiske eller lignende betydelige konsekvenser for deg, har du rett til å be om menneskelig inngripen i beslutningsprosessen, uttrykke ditt synspunkt og bestride avgjørelsen. Du kan utøve disse rettighetene ved å kontakte vår kundestøtte.

Hvis du ikke kan bruke dine rettigheter direkte gjennom HMD-produktene og -tjenestene du bruker, kan du kontakte oss via

Du kan be om informasjon om detaljene for overføringer til tredjeparter, tredjeland og garantier nevnt ovenfor ved å kontakte oss. Hvis du mener at HMD, uansett hvilke prinsipper som er angitt i Retningslinjer for personvern og relevante tillegg, har krenket dine rettigheter i henhold til gjeldende lov om databeskyttelse, har du rett til å sende inn en klage til datatilsynet.

Hvem er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger?

HMD Global Oy er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger når personopplysningene behandles i forbindelse med våre produkter og tjenester. Vårt personvernombud er Jari Koljonen.

I saker som angår HMDs personvernspraksis, kan du også kontakte oss på:

HMD Global Oy, c/o Privacy, Bertel Jungin aukio 9, 02600 Espoo, Finland

Våre produkter eller tjenester kan inneholde koblinger til andre selskapers nettsteder og tjenester som har egne retningslinjer for personvern. Alle koblinger til slike nettsider og tjenester gis kun for enkelhets skyld. Før du sender inn dine personopplysninger til tredjepart, anbefaler HMD at du bruker litt tid på å gjøre deg kjent med tredjepartens retningslinjer for personvern.

Endringer i disse Retningslinjene for personvern

HMD kan fra tid til annen oppdatere disse retningslinjene for å gjenspeile endringer i våre personopplysninger knyttet til våre produkter og tjenester, eller gjeldende lovgivning. På toppen av disse retningslinjene vil vi også angi når de sist ble oppdatert. Vi søker å informere deg personlig om alle vesentlige endringer i denne policyen via e-post eller andre varslingsmekanismer.

You can find previous versions of this document here: