Du har muligheten til å reparere selv
Det kan koste deg både tid og penger å levere inn en telefon til reparasjon. Spar begge deler med en smarttelefon du kan reparere hjemme.
RIY (Repair-It-Yourself): Reparer den selv
Jo lettere det er å reparere en enhet, jo lenger kan du beholde den – det er bedre for planeten og lommen. Noen HMD-smarttelefoner i utvalget vårt er konstruert for å gjøre det mulig å reparere dem selv. Med veiledninger, verktøy og ekte reservedeler kan du reparere disse enhetene hjemme.
Her får du kjøpt reservedeler
Du kan kjøpe reservedeler og verktøy for smarte enheter fra iFixit. Gsmnet tilbyr komponenter og verktøy for både smarte enheter og funksjonstelefoner. Både iFixit og Gsmnet gir også gratis reparasjonsguider, noe som gjør det enkelt å få alt du trenger for å reparere selv fra ett sted.
Du velger
Selvreparasjon kan være en rask og rimelig måte å få enheten din fikset på. Før du begynner kan du ta en titt på det følgende, for å se om noe av det kan være nyttig for deg.
Garanti fra produsenten
I My Device-appen kan du sjekke om enheten din fortsatt er dekket av produsentens begrensede garanti. Du kan også skrive inn IMEI-nummeret i garantisjekk-verktøyet.
HMD-kundestøtte
Hvis du heller vil overlate dette til en ekspert, kan du gå til HMDs kundestøtteside. Fortell oss hva som skal repareres, så får vi snart i gang prosessen.
Prisen på telefoner burde ikke være jorden selv
Enheter produsert av gjenbruksmaterialer; enheter som holdes i bruk lenger; ansvarlig håndtering av elektronisk avfall. Vi reduserer miljøpåvirkningen av enhetene våre på flere nivåer; partnerskapet vårt med iFixit og GSMNET for smarttelefonreparasjoner er bare ett av mange tiltak hittil.
Finn ut mer om hva vi gjør for å redusere elektronisk avfall, våre partnerskap med miljøorganisasjoner og mer.
Vanlige spørsmål
Hvilke HMD-enheter kan jeg reparere med offisielle deler og veiledninger?
Du kan reparere en rekke HMD-enheter ved å bruke verktøy, reservedeler og reparasjonsguider tilgjengelig fra iFixit eller Gsmnet. For å bekrefte om din spesifikke modell støttes, vennligst sjekk enhetens spesifikasjoner eller dokumentasjonen som fulgte med produktet ditt.
Reservedeler og reparasjonsguider for enhetene er tilgjengelige fra:
- iFixit: Tilgjengelig i Australia, Storbritannia, USA og EU-land. Deres EU-butikk sender også til Norge og Sveits.
- Gsmnet: Tilgjengelig i Europa, Storbritannia og Australia.
Etter hvert som fremtidige HMD-enheter blir laget med selvreparasjonskompatibilitet, vil nye og kompatible deler bli tilgjengelige fra våre partnere.
Hvilke Nokia-enheter kan jeg reparere med offisielle reservedeler og veiledninger?
Nokia G22 og Nokia G42 5G er designet slik at de kan repareres hjemme med offisielle reservedeler og veiledninger.
Reservedeler og reparasjonsveiledninger for disse enhetene er tilgjengelige fra:
- iFixit: Tilgjengelig i Australia, Storbritannia, USA og EU-land. EU-butikken deres sender også til Norge og Sveits.
- Gsmnet: tilgjengelig i Europa, Storbritannia og Australia.
I hvilke land kan jeg kjøpe reservedeler til HMD-enheten min?
Du kan kjøpe ekte reservedeler fra våre offisielle reparasjonspartnere:
- iFixit: Tilgjengelig i Australia, Storbritannia, USA og EU-land. EU-butikken deres sender også til Norge og Sveits.
- Gsmnet: Europa, Storbritannia og Australia.
Hvis du representerer en bedrift eller organisasjon som ønsker å kjøpe reservedeler i større mengder, kan du se vanlige spørsmål: Hvor kan bedrifter og skoler kjøpe reservedeler til HMD-enheter?
Hvor mye koster HMD-reservedeler?
Priser på verktøy og reservedeler varierer avhengig av leverandør og enhetsmodell. Gå til nettstedene til reparasjonsleverandørene våre for å få mer informasjon:
- iFixit: Tilgjengelig i Australia, Storbritannia, USA og EU-land. EU-butikken deres sender også til Norge og Sveits.
- Gsmnet: Tilgjengelig i Europa, Storbritannia og Australia.
Hvilke reservedeler er tilgjengelige for HMD-enheter?
Du kan kjøpe reservedeler og verktøy for smarte enheter fra iFixit. Gsmnet tilbyr komponenter og verktøy for både smarte enheter og funksjonstelefoner. Besøk deres nettsider for en fullstendig liste over tilgjengelige deler:
- iFixit: Tilgjengelig i Australia, Storbritannia, USA og EU-land. Deres EU-butikk sender også til Norge og Sveits.
- Gsmnet: Tilgjengelig i Europa, Storbritannia og Australia.
Hvor kan jeg kjøpe reservedeler til HMD-enheten min?
Du kan bestille reservedeler direkte hos våre offisielle reparasjonspartnere:
- iFixit: Tilgjengelig i Australia, Storbritannia, USA og EU-land. EU-butikken deres sender også til Norge og Sveits.
- Gsmnet: Tilgjengelig i Europa, Storbritannia og Australia.
Hvis du representerer en bedrift eller organisasjon som ønsker å kjøpe reservedeler i større mengder, kan du se vanlige spørsmål: Hvor kan bedrifter og skoler kjøpe reservedeler til HMD-enheter?
Hva er beregnet leveringstid for HMD-reservedeler?
Leveringstiden varierer avhengig av leverandøren og leveringsadressen. Hvis du ønsker å kontakte våre offisielle reparasjonspartnere for å spørre om beregnet leveringstid, finner du informasjonen deres nedenfor.
iFixit
Kunder i Storbritannia, Norge, Sveits og EU-land:
- E-post: [email protected]
- Tilgjengelig: 9.00 til 16.00 PM CET, man–fre
- Språk: Tysk, engelsk, fransk, italiensk
Kunder i Australia:
- E-post: [email protected]
- Tilgjengelig: 08.00 til 17.00 PM PST, man–fre
- Språk: Engelsk
Kunder i USA:
- E-post: [email protected]
- Tilgjengelig: 08.00 til 17.00 PM PST, man–fre
- Språk: Engelsk
Gsmnet
Kunder i utvalgte europeiske markeder:
- E-post: [email protected]
- Tilgjengelig: 10.00 til 17.00 PM CET, man–fre
- Språk: Tysk, engelsk, fransk, italiensk
Kunder i Australia:
- E-post: [email protected]
- Tilgjengelig: 9.00 til 16.00 PM PST, man–fre
- Språk: Engelsk
Det oppstod et problem med bestillingen av HMD-reservedeler. Hvem bør jeg kontakte?
Hvis det oppstår problemer med levering eller med delene du mottok, eller hvis du må returnere noe fra bestillingen, kan du ta kontakt med butikken du bestilte fra.
iFixit
Kunder i Storbritannia, Norge, Sveits og EU-land:
- E-post: [email protected]
- Tilgjengelig: 9.00 til 16.00 CET, man–fre
- Språk: tysk, engelsk, fransk, italiensk
Kunder i Australia:
- E-post: [email protected]
- Tilgjengelig: 08.00 til 17.00 PST, man–fre
- Språk: Engelsk
Kunder i USA:
- E-post: [email protected]
- Tilgjengelig: 08.00 til 17.00 PST, man–fre
- Språk: Engelsk
Gsmnet
Kunder i utvalgte europeiske markeder:
- E-post: [email protected]
- Tilgjengelig: 10.00 til 17.00 CET, man–fre
- Språk: tysk, engelsk, fransk, italiensk
Kunder i Australia:
- E-post: [email protected]
- Tilgjengelig: 9.00 til 16.00 PST, man–fre
- Språk: Engelsk
Hvordan finner jeg ut hvilken modell av HMD-telefon jeg har?
Emballasjen som enheten din kom i, skal tydelig vise navnet på enheten. Hvis du ikke har den opprinnelige emballasjen, kan du gå til enhetens Innstillinger, og så til Om telefonen.
Jeg prøvde å reparere HMD-enheten min, men det er noe galt med den. Hva bør jeg gjøre?
Hvis du har problemer med enheten etter at du har forsøkt å reparere den, kan du ta kontakt med leverandøren du kjøpte reservedelene fra:
iFixit
Kunder i Storbritannia, Norge, Sveits og EU-land:
- E-post: [email protected]
- Tilgjengelig: 9.00 til 16.00 PM CET, man–fre
- Språk: Tysk, engelsk, fransk, italiensk
Kunder i Australia:
- E-post: [email protected]
- Tilgjengelig: 08.00 til 17.00 PM PST, man–fre
- Språk: Engelsk
Kunder i USA:
- E-post: [email protected]
- Tilgjengelig: 08.00 til 17.00 PM PST, man–fre
- Språk: Engelsk
Gsmnet
Kunder i utvalgte europeiske markeder:
- E-post: [email protected]
- Tilgjengelig: 10.00 til 17.00 PM CET, man–fre
- Språk: Tysk, engelsk, fransk, italiensk
Kunder i Australia:
- E-post: [email protected]
- Tilgjengelig: 9.00 til 16.00 PM PST, man–fre
- Språk: Engelsk
Vil det påvirke garantien på enheten min hvis jeg reparerer den selv?
Hvis du utfører en reparasjon på en selv-reparerbar Nokia-smarttelefon eller en HMD-smarttelefon og bruker ekte reservedeler, verktøy og veiledninger fra iFixit eller Gsmnet, anses reparasjonen som en autorisert reparasjon og påvirker ikke produsentens begrensede garanti. Bruk av ikke-offisielle deler eller verktøy kan ugyldiggjøre garantien.
Hvor kan bedrifter og skoler kjøpe reservedeler til HMD-enheter?
Våre offisielle reparasjonspartnere kan tilby engrospriser og store bestillinger til forhandlere, reparasjonsverksteder, skoler og bedrifter. De har dedikerte nettsteder for bedrifter og organisasjoner, som du finner nedenfor.
- iFixit: For bedrifter og skoler i Australia, Storbritannia, USA, EU-land, Norge og Sveits: https://pro.ifixit.com/
- Mobiparts: for bedrifter og skoler i Europe, Storbritannia og Australia: https://www.mobiparts.ro/
Hva er de utvalgte markedene i Europa for Gsmnet?
Storbritannia
Tyskland
Østerrike
Frankrike
Portugal
Italia
Spania
Polen
Hellas
Belgia
Bulgaria
Nederland
Danmark
Tsjekkia
Ungarn
Finland
Sverige
Estland
Latvia
Litauen
Slovakia
Slovenia
Sveits
Irland
Australia
Luxembourg
Kypros
Liechtenstein
Bosnia-Hercegovina
Kroatia
Serbia
Malta
Island
Norge
Romania