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Aditamento Sobre o Programa de Experiência do Utilizador

Efetivo 17 de abril de 2023

Este documento complementa a Política de Privacidade da HMD Global para produtos e serviços.

O Utilizador poderá ajudar-nos a melhorar os nossos produtos e serviços. Caso o Utilizador participe no nosso programa de experiência do utilizador, tratamos dos detalhes técnicos do seu dispositivo, do desempenho do dispositivo e da forma como o utiliza para desenvolver os nossos produtos e serviços. Também podemos utilizar os dados para personalizar os seus serviços. São recolhidos dados doseu dispositivo automaticamente durante a sua participação no programa.

Associamos os dados de utilização ao dispositivo do Utilizador com base nos identificadores de dispositivo recolhidos, como o IMEI. Os dados de utilização são associados ao dispositivo do Utilizador para melhorar a funcionalidade e o desempenho do dispositivo, e para personalizar as nossas ofertas.

Podemos partilhar dados anónimos (sem identificadores) com fabricantes de aplicações de terceiros para os ajudar a melhorar as respetivas aplicações e serviços. O Utilizador poderá optar por sair do programa através das definições do seu dispositivo.

Programa de experiência do utilizador

Por que motivos tratamos os dados do Utilizador?

1. Desenvolvimento dos nossos produtos e serviços

tratamos dados para melhorar a qualidade e o desempenho dos nossos produtos. Isto significa, por exemplo, melhorar o dispositivo e as aplicações, melhorar a duração da bateria e fornecer funcionalidades e serviços mais úteis.

Que dados tratamos?

  • Dados do programa de experiência do utilizador: número de identificação do telemóvel (IMEI), código MCC (Mobile Country Code), código da rede móvel (MNC), endereço IP, informações do cartão SIM, informações do telemóvel (modelo do telemóvel, sistema telefónico e versão da aplicação), informações da bateria, aplicações e software instalados, informações sobre a frequência com que as aplicações são utilizadas, e informações sobre as falhas e erros de software.
    • Qual é a base para o tratamento dos dados? O consentimento do Utilizador: o Utilizador pode optar por deixar de participar no Programa de experiência do utilizador nas definições do dispositivo.
      1. Produtos e serviços personalizados

      prestamos serviços que correspondem ao perfil e aos interesses do Utilizador. Por exemplo, fazemos recomendações e apresentamos conteúdos personalizados nos nossos serviços.

Que dados tratamos?

  • Dados do programa de experiência do utilizador: número de identificação do telemóvel (IMEI), código MCC (Mobile Country Code), código da rede móvel (MNC), endereço IP, informações do cartão SIM, informações do telemóvel (modelo do telemóvel, sistema telefónico e versão da aplicação), informações da bateria, aplicações e software instalados, informações sobre a frequência com que as aplicações são utilizadas, e informações sobre as falhas e erros de software.
    • Qual é a base para o tratamento dos dados? O consentimento do Utilizador: o Utilizador pode optar por deixar de participar no Programa de experiência do utilizador através das definições do dispositivo.

Durante quanto tempo são conservados os dados?

Os dados do programa de experiência do utilizador são conservados durante 12 meses após a recolha dos dados ou até o consentimento ser retirado.

A HMD transfere dados pessoais?

Os dados são armazenados sobretudo na UE/EEE, a menos que a legislação local exija que os dados sejam armazenados localmente, como na China.

Quais os dados pessoais transferidos?

1. Dados do programa de experiência do utilizador

Quem são os destinatários dos dados pessoais e as suas localizações?

  • Plataforma de cloud na UE/EEE
    • Quais são as salvaguardas da transferência? Dados na UE/EEE

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