Aflați la ce servesc diferitele coduri de pe telefon.
Codurile PIN sau PIN2 sunt formate din 4-8 cifre.
Aceste coduri protejează cartela SIM împotriva utilizării neautorizate sau sunt necesare pentru a accesa anumite funcții. Puteți să setați telefonul să solicite codul PIN la pornire.
Dacă uitați codurile sau dacă acestea nu au fost furnizate împreună cu cardurile, contactați furnizorul de servicii rețea.
Dacă tastați codul incorect de 3 ori consecutiv, trebuie să-l deblocați cu ajutorul codului PUK sau al codului PUK 2.
Codurile PUK sau PUK2 sunt necesare pentru a debloca un cod PIN sau PIN2.
În cazul în care codurile nu sunt furnizate împreună cu cartela SIM, contactați furnizorul de servicii de rețea.
Codul de blocare este cunoscut și sub denumirea de cod de securitate sau parolă.
Codul de blocare vă ajută să protejați telefonul împotriva utilizării neautorizate. Puteți să setați telefonul să solicite codul de blocare pe care îl definiți. Păstrați codul secret și într-un loc sigur, separat de telefon.
Dacă uitați codul și telefonul este blocat, trebuie să duceți telefonul la service. Se pot percepe tarife suplimentare și este posibil să fie șterse toate datele personale de pe telefon. Pentru informații suplimentare, contactați cea mai apropiată unitate de service autorizată pentru telefonul dvs. sau contactați distribuitorul telefonului.
Codul IMEI este utilizat pentru a identifica telefoanele în rețea. De asemenea, poate fi necesar să furnizați acest număr unității de service autorizate sau distribuitorului telefonului. Pentru a vedea codul IMEI:
În cazul în care codul IMEI este imprimat pe telefonul dvs., îl puteți găsi, de exemplu, pe suportul cartelei SIM sau sub capacul din spate, dacă telefonul dvs. are capac detașabil.
Dacă vă pierdeți telefonul, puteți să îl găsiți, să îl blocați sau să îl ștergeți de la distanță, în cazul în care v-ați conectat la un cont Google. Caracteristica Găsește-mi dispozitivul este activată implicit pe telefoanele asociate cu un cont Google.
Pentru a utiliza caracteristica Găsește-mi dispozitivul, telefonul trebuie să fie:
Atunci când caracteristica Găsește-mi dispozitivul se conectează la telefon, veți vedea locația acestuia și telefonul va primi o notificare.
Dacă dispozitivul nu poate fi găsit, caracteristica Găsește-mi dispozitivul va afișa ultima locație cunoscută a acestuia, dacă este disponibilă. Pentru a bloca sau a șterge telefonul, urmați instrucțiunile de pe site-ul web.
Înainte de a începe un chat cu serviciul de asistență, vă rugăm să ne comunicați detaliile dvs. de contact.
Începere chatAi trecut prin opțiunile manuale de asistență, dar telefonul încă nu funcționează? Te ajutăm noi.
Începe acumTrimite-ne dispozitivele de care nu mai ai nevoie pentru o casare sigură și în condiții de siguranță.
Începe acum