Skip to main content

Додаток про програму рівня обслуговування

Набуває чинності з 17 квітня 2023 р.

Це додаток до Політики конфіденційності компанії HMD Global щодо продуктів і служб.

Ви можете допомогти нам покращувати наші продукти та служби. Якщо ви візьмете участь у програмі рівня обслуговування, ми оброблятимемо технічні дані про ваш пристрій, його продуктивність і те, як ви його використовуєте. Це допоможе нам у розробці продуктів і служб. Ми також можемо використовувати дані, щоб персоналізувати служби, які надаємо вам. Якщо ви приєднаєтеся до програми, дані з вашого пристрою збиратимуться автоматично.

Ми зіставляємо дані про використання з вашим пристроєм за допомогою зібраних ідентифікаторів, зокрема номера IMEI. Дані про використання пов'язуються з вашим пристроєм лише для того, щоб покращити функціональність і продуктивність пристрою та служб, а також для персоналізації наших пропозицій.

Ми можемо ділитися анонімними даними (без ідентифікаторів) зі сторонніми розробниками додатків, щоб вони могли покращувати свої додатки та служби. Ви можете відмовитися від участі в програмі в налаштуваннях пристрою.

Програма рівня обслуговування

Чому ми обробляємо ваші дані?

1. Розробка продуктів і служб

Ми обробляємо дані, щоб підвищувати якість і продуктивність своїх продуктів. Зокрема, ідеться про покращення пристроїв і додатків, подовження тривалості роботи акумулятора та надання більшої кількості корисних функцій і служб.

Які дані ми обробляємо?

  • Дані програми рівня обслуговування: ідентифікаційний номер телефону (IMEI), мобільний код країни (MCC), код мобільної мережі (MNC), IP-адреса, інформація про SIM-картку, відомості про телефон (зокрема, про його модель і систему, а також версію додатка), відомості про акумулятор, установлені додатки та програмне забезпечення, відомості про частоту використання додатків, збої та помилки програмного забезпечення.
    • Які існують правові підстави для обробки даних? Ваша згода. Ви можете відмовитися від участі в програмі рівня обслуговування в налаштуваннях пристрою.

2. Персоналізовані продукти та служби

Ми надаємо вам служби, які відповідають вашому профілю та інтересам, зокрема створюємо рекомендації та показуємо спеціально підібраний вміст у своїх сервісах.

Які дані ми обробляємо?

  • Дані програми рівня обслуговування: ідентифікаційний номер телефону (IMEI), мобільний код країни (MCC), код мобільної мережі (MNC), IP-адреса, інформація про SIM-картку, відомості про телефон (зокрема, про його модель і систему, а також версію додатка), відомості про акумулятор, установлені додатки та програмне забезпечення, відомості про частоту використання додатків, збої та помилки програмного забезпечення.
    • Які існують правові підстави для обробки даних? Ваша згода. Ви можете відмовитися від участі в програмі рівня обслуговування в налаштуваннях пристрою.

Як довго зберігаються дані?

Дані програми рівня обслуговування зберігаються протягом 12 місяців після збору або до відкликання згоди.

Чи передаємо ми особисті дані третім особам?

Якщо місцеве законодавство не вимагає локального зберігання даних (як, наприклад, у Китаї), вони зберігаються в ЄС або ЄЕЗ.

Які особисті дані передаються?

1. Дані програми рівня обслуговування

Які сторони отримують особисті дані та де вони знаходяться?

  • Хмарна платформа в ЄС або ЄЕЗ
    • Що гарантує безпеку передавання даних? Дані в ЄС або ЄЕЗ

You can find previous versions of this document here: