Kami peduli dengan privasi Anda

HMD Global Oy ('HMD') berkomitmen menjaga privasi Anda dan mematuhi undang-undang perlindungan data dan privasi yang berlaku. Kebijakan privasi ini ('Kebijakan') menjelaskan cara kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi ketika HMD menjadi pengendali data atau saat kami merujuk pada penerapan Kebijakan ini. 'Data pribadi' adalah informasi yang berkaitan dengan Anda atau individu lain yang dapat diidentifikasi.

Kami akan memberikan informasi privasi tambahan yang spesifik terkait produk atau layanan pada Lampiran di Kebijakan ini dan pemberitahuan lain yang mungkin Anda lihat saat menggunakan produk atau layanan kami. Jika terdapat perbedaan antara Lampiran atau pemberitahuan tersebut dan Kebijakan ini, Lampiran dan pemberitahuan akan lebih diutamakan.

Luangkan waktu untuk mempelajari Kebijakan kami dan sampaikan pertanyaan Anda jika ada.

Informasi apa yang kami kumpulkan?

Informasi yang Anda berikan kepada kami. Saat Anda membeli, menggunakan, atau mendaftarkan produk dan layanan kami, membuat akun, ikut serta dalam kampanye atau program, dan berinteraksi dengan kami, kami mengumpulkan informasi seperti nama, alamat email, nomor telepon, alamat jalan, usia, bahasa, nama pengguna dan kata sandi, umpan balik, informasi yang berkaitan dengan perangkat dan pembayaran Anda. Ini mencakup, sebagai contoh, data tentang aktivasi perangkat Anda, data posisi, dan lokasi, data yang dikumpulkan sehubungan dengan pengalaman pengguna dan program pengembang, data yang diperlukan untuk pembuatan akun, informasi terkait dengan komunikasi dan interaksi Anda, data pembelian dan transaksi lain, data kredit serta pengidentifikasi online dari situs web dan layanan online kami. Kami juga menyimpan catatan persetujuan, preferensi, dan pengaturan yang terkait, misalnya, data lokasi, pemasaran, dan berbagi data pribadi.

Kami memproses berbagai detail teknis dan pengidentifikasi seperti IMEI, MAC, S/N dan UUID, dll. yang tidak dianggap sebagai data pribadi kecuali seseorang dapat diidentifikasi oleh HMD berdasarkan data tersebut dengan cara yang kemungkinan besar akan digunakan.

Informasi yang kami terima dari sumber pihak ketiga. Kami menerima informasi tertentu dari layanan jejaring sosial pihak ketiga, misalnya, saat Anda masuk ke akun menggunakan detail masuk akun jejaring sosial Anda. Lihat Lampiran Akun Saya untuk informasi lebih lanjut.

Mengapa kami memproses data pribadi?

Kami memproses data pribadi untuk tujuan berikut. Satu atau beberapa tujuan dapat berlaku secara bersamaan.

• Penyediaan produk dan layanan. Kami memproses data pribadi untuk menyediakan produk dan layanan serta memastikan fungsionalitas dan keamanannya. Sebagai contoh, kami mengumpulkan informasi nama, alamat, dan pembayaran untuk memproses dan mengirim pembelian Anda dan menggunakan data aktivasi perangkat untuk mengukur garansi perangkat dan memberikan layanan dukungan pelanggan yang terkait. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang aktivasi perangkat, lihat Lampiran Ponsel dan Tablet kami.
• Menyediakan layanan pelanggan. Kami menyediakan akses yang mudah ke layanan online kami dan data pribadi yang terkait dengan profil dan perangkat Anda melalui Akun Saya. Untuk membuat akun, kami mengumpulkan data pribadi dari Anda. Kami juga menggunakan data pribadi Anda untuk menyediakan layanan dan dukungan pelanggan melalui Dukungan HMD. Lihat Lampiran Dukungan HMD kami untuk informasi lebih lanjut.
• Berkomunikasi dengan Anda. Kami menggunakan data pribadi untuk berkomunikasi dengan Anda, misalnya, untuk memberi tahu tentang pembaruan perangkat lunak, perubahan layanan, atau mengirim peringatan penting dan pemberitahuan lainnya terkait produk dan/atau layanan dan menghubungi Anda untuk tujuan terkait dukungan pelanggan. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara kami menggunakan data pribadi Anda untuk menyediakan layanan dukungan pelanggan, lihat Lampiran Dukungan HMD.
• Mengembangkan produk dan layanan. Kami menggunakan data pribadi untuk mengembangkan produk, layanan, dukungan pelanggan, penjualan, dan pemasaran. Misalnya, Anda dapat bergabung dalam Program Pengalaman Pengguna dan membantu kami dalam rangka meningkatkan kualitas dan performa produk dan layanan. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara kami menggunakan data pribadi Anda untuk mengembangkan produk, layanan, lihat, misalnya, Lampiran Program Pengalaman Pengguna. Kami juga menggabungkan data pribadi yang dikumpulkan sehubungan dengan penggunaan produk dan/atau layanan HMD tertentu oleh Anda dengan data pribadi lain yang kami miliki tentang Anda untuk mengembangkan produk dan layanan.
• Personalisasi layanan dan produk kami. Penggunaan data pribadi dilakukan untuk mempersonalisasi produk dan layanan yang Anda gunakan dan memberikan layanan yang lebih relevan sesuai dengan profil dan minat Anda, misalnya, membuat rekomendasi dan menampilkan konten yang disesuaikan di layanan kami.
• Pemasaran dan iklan bertarget. Kami memproses detail kontak, seperti nama dan alamat email untuk menginformasikan tentang produk, layanan, atau promosi baru yang mungkin kami tawarkan dan untuk melakukan penelitian pasar. Kami menggunakan data pribadi Anda, seperti data Anda di Akun Saya, untuk memberikan layanan yang lebih relevan yang sesuai dengan profil dan minat Anda, misalnya, membuat rekomendasi tentang aksesori. Hal ini dapat mencakup menampilkan konten HMD dan pihak ketiga.
• Mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan tuntutan hukum. Kami memproses aktivasi perangkat dan data lokasi juga untuk mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan tuntutan hukum. Lihat Lampiran Ponsel dan Tablet kami untuk informasi lebih lanjut. Kami juga memverifikasi transaksi untuk mencegah penipuan seperti yang dijelaskan di Toko Online, Situs Web, dan Buletin kami.
• Mematuhi kewajiban hukum. Kadang kami mungkin harus memproses data pribadi Anda untuk memenuhi kewajiban hukum yang harus dipatuhi HMD. Kami hanya memproses data pribadi yang diperlukan untuk mematuhi persyaratan tersebut. HMD mungkin memiliki, misalnya, kewajiban hukum untuk mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak berwenang apabila diminta. Kami juga memeriksa daftar sanksi sebelum mengadakan perjanjian dengan Anda untuk mematuhi persyaratan hukum.

Apa saja yang menjadi dasar pemrosesan ini?

Kami memproses data pribadi Anda hanya bila sesuai dengan undang-undang. Pemrosesan ini didasarkan pada dasar hukum berikut:

Kontrak. Pemrosesan data pribadi Anda diperlukan untuk pelaksanaan kontrak antara Anda dan HMD. Kami menggunakan data pribadi untuk menyediakan produk dan layanan serta memastikan fungsionalitas dan keamanannya. Jika Anda tidak memberikan informasi yang diperlukan, mungkin berarti kami tidak dapat menyediakan produk atau layanan untuk Anda. Kontrakadalah dasar untuk pemrosesan, misalnya, saat

• kami mengumpulkan data pribadi yang diperlukan untuk memproses pembayaran dan mengirim pembelian Anda serta untuk mengautentikasi transaksi;
• Anda mengaktifkan perangkat secara elektronik dan jenis perangkat dan aplikasi Anda, serta pengenal perangkat, aplikasi, jaringan, dan langganan yang unik dikirimkan ke HMD;
• kami berkomunikasi dengan Anda, misalnya untuk memberi tahu tentang pembaruan perangkat lunak, mengirim peringatan penting, dan pemberitahuan penting lainnya terkait dengan produk dan/atau layanan dan menghubungi Anda untuk tujuan terkait dukungan pelanggan; dan
• Anda mendaftar Akun Saya untuk mengelola profil Anda.

Kepentingan yang sah. Kami memproses data pribadi apabila diperlukan untuk tujuan kepentingan yang sah yang diupayakan oleh HMD. Kepentingan yang sah merujuk pada kepentingan yang sesuai dengan undang-undang dan penting bagi HMD. Dalam aktivitas pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah, hak Anda diperhitungkan dan seimbang dengan kepentingan HMD. Anda dapat memperoleh informasi lainnya mengenai uji keseimbangan dengan menghubungi kami. Anda berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah. Baca lebih lanjut tentang hak dan cara menghubungi kami di bagian "Apa saja hak Anda?". Kepentingan yang sah adalah dasar untuk pemrosesan, misalnya, saat

• kami menghubungi Anda untuk menginformasikan produk atau layanan baru yang serupa yang telah Anda peroleh sebelumnya dari kami;
• kami mempersonalisasi penawaran untuk memberikan layanan yang lebih relevan yang sesuai dengan profil dan minat Anda, misalnya, membuat rekomendasi dan menampilkan konten yang disesuaikan di layanan kami. Hal ini mungkin mencakup ditampilkannya konten pihak ketiga;
• kami menganalisis informasi tentang minat, perilaku membeli, dan umpan balik Anda untuk mengembangkan operasi bisnis, produk, dan layanan kami; dan
• Kami memproses data pribadi untuk mencegah dan menyelidiki penipuan, pencucian uang, pendanaan teroris, dan penyalahgunaan lainnya serta membela kepentingan HMD yang sah, misalnya, dalam proses hukum perdata atau pidana.

Persetujuan. Pemrosesan data pribadi dapat didasarkan pada persetujuan Anda. Dalam situasi ini, kami meminta persetujuan Anda sebelum data pribadi diproses. Memberikan persetujuan selalu bersifat sukarela dan Anda dapat membatalkan persetujuan kapan pun. Pembatalan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum pembatalan. Kami menyimpan rekam persetujuan, preferensi, dan pengaturan yang terkait dengannya, misalnya, pemasaran, data lokasi, dan berbagi data pribadi. Persetujuan adalah dasar untuk pemrosesan dalam situasi berikut.

• Anda berpartisipasi dalam Program Pengalaman Pengguna dan kami mengumpulkan detail mengenai cara Anda menggunakan produk dan/atau layanan HMD tertentu untuk meningkatkannya. Anda dapat membatalkan persetujuan di pengaturan perangkat. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Lampiran Program Pengalaman Pengguna kami.
• Anda berlangganan milis kami untuk mengetahui tentang produk, layanan, dan promosi baru. Anda dapat membatalkan persetujuan untuk pemasaran dengan menggunakan link berhenti berlangganan di bagian bawah buletin.
• Penggunaan produk dan layanan HMD mungkin melibatkan penggunaan data lokasi berdasarkan persetujuan Anda. Anda dapat membatalkan persetujuan untuk pemrosesan data lokasi di pengaturan perangkat atau aplikasi.
• Apabila Anda menyetujuinya, kami dapat memproses data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran dan berbagi data kepada mitra pemasaran. Kami juga mempersonalisasi penawaran untuk memberikan layanan yang lebih relevan yang sesuai dengan profil dan minat Anda, misalnya, membuat rekomendasi dan menampilkan konten yang disesuaikan di buletin kami. Hal ini mungkin mencakup ditampilkannya konten pihak ketiga.

Kewajiban hukum. HMD mungkin harus memproses data pribadi Anda untuk memenuhi persyaratan hukum yang harus dipatuhi HMD. HMD mungkin memiliki, misalnya, kewajiban hukum untuk mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak berwenang bila diminta, dan untuk menentukan sanksi.

Apakah kami berbagi data pribadi?

Kami tidak menjual, meminjamkan, atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami membagikan informasi Anda secara internal dalam perusahaan kami, tetapi hanya bagi mereka yang membutuhkannya untuk menyediakan produk dan layanan kepada Anda, atau untuk menanggapi permintaan Anda. Lebih lanjut, kami membagikan data pribadi Anda dengan penyedia layanan dan pihak ketiga dalam situasi berikut, dan hanya sejauh yang diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan ini.

Penyedia layanan HMD dan pihak ketiga yang berwenang. Kami membagikan data pribadi Anda dengan penyedia layanan yang telah kami pilih dengan cermat untuk menyediakan layanan bagi kami dan atas nama kami, seperti perusahaan yang membantu perbaikan, layanan, dan dukungan pelanggan, perdagangan elektronik, penyimpanan data, pengelolaan dan analisis data pelanggan, dan melakukan penelitian, iklan, atau penagihan melalui penyedia layanan jaringan Anda atau sebaliknya. Penyedia layanan ini tidak diizinkan untuk menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan lain. Kami mengharuskan mereka untuk bertindak sesuai dengan Kebijakan ini dan menggunakan tindakan pengamanan yang tepat untuk melindungi data pribadi Anda.

Kami juga dapat mengungkapkan data pribadi dengan mitra bisnis yang bekerja sama dengan kami untuk menyediakan produk dan layanan yang telah Anda beli atau minta. Mitra yang telah bekerja sama dengan kami mencakup penyedia layanan pembayaran untuk memungkinkan metode pembayaran elektronik, penyedia layanan keuangan online untuk menawarkan pembiayaan pembelian Anda, penyedia layanan untuk membantu melakukan pemeriksaan kredit dan pendeteksian penipuan, penyedia layanan logistik untuk menyediakan pengiriman dan pengembalian pembelian yang lancar, dan layanan jejaring sosial untuk login akun. Mitra bisnis ini memproses data pribadi Anda untuk tujuan mereka sendiri dan sesuai dengan ketentuan dan kebijakan privasi mereka, kami sarankan agar Anda memeriksa ketentuan dan kebijakan ini dengan cermat. Misalnya, untuk menawarkan metode pembayaran Klarna, kami meneruskan detail kontak dan pesanan ke Klarna pada saat pembayaran, agar Klarna menilai apakah Anda memenuhi syarat untuk metode pembayaran mereka dan menyesuaikan metode pembayaran tersebut untuk Anda. Jika demikian, data pribadi Anda ditransfer dan diproses sesuai dengan pemberitahuan privasi Klarna.

Pemasaran. Kami dapat membagikan data pribadi Anda kepada mitra pemasaran, misalnya untuk mengelola kampanye pemasaran. Kami dapat melakukan pemasaran bersama dan komunikasi lain dengan mitra kami. Mitra pemasaran kami tidak diizinkan untuk menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan lain. Kami mengharuskan mereka untuk bertindak sesuai dengan Kebijakan ini dan menggunakan tindakan pengamanan yang tepat untuk melindungi data pribadi Anda.

Transfer data pribadi secara internasional. Lokasi utama data berada di UE/EEA dan data dihosting di platform cloud. Sehubungan dengan kinerja layanan dan persyaratan lokalisasi, menyediakan produk dan layanan juga perlu menggunakan sumber daya dan server yang berlokasi di berbagai negara dan kawasan di seluruh dunia, termasuk Uni Eropa, Amerika Serikat, Singapura, dan China. Oleh karena itu, data pribadi Anda mungkin ditransfer secara internasional ke negara di luar tempat Anda menggunakan produk dan layanan kami, termasuk negara di luar European Economic Area (EEA, Kawasan Ekonomi Eropa) yang tidak memiliki undang-undang yang menyediakan perlindungan khusus untuk data pribadi atau memiliki peraturan hukum yang berbeda mengenai perlindungan data. Jika demikian, kami memastikan bahwa terdapat dasar hukum untuk transfer tersebut dan bahwa perlindungan yang memadai untuk data pribadi disediakan sebagaimana disyaratkan oleh undang-undang yang berlaku, terutama dengan menggunakan Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa 2021, dan dengan mewajibkan penggunaan langkah keamanan informasi teknis dan organisasi yang sesuai lainnya. Anda bisa mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai tindakan pengamanan transfer dengan memeriksa Lampiran yang relevan atau dengan menghubungi kami.

Pengungkapan wajib. Kami mungkin diwajibkan oleh kaidah hukum yang bersifat memaksa untuk mengungkapkan data pribadi Anda kepada otoritas tertentu atau pihak ketiga lainnya, misalnya, kepada lembaga penegak hukum di negara tempat kami atau pihak ketiga yang bertindak atas nama kami beroperasi. Kami juga dapat mengungkapkan dan sebaliknya memproses data pribadi Anda sesuai dengan undang-undang yang berlaku untuk membela kepentingan HMD yang sah, misalnya dalam proses hukum perdata atau pidana.

Merger dan Akuisisi. Jika kami memutuskan untuk menjual, membeli, menggabungkan, atau mengatur ulang bisnis kami di negara tertentu, hal ini mungkin mengharuskan kami untuk mengungkapkan data pribadi kepada calon pembeli atau pembeli dan penasihat mereka, atau menerima data pribadi dari penjual dan penasihat mereka.

Bagaimana cara kami menangani privasi anak-anak?

Produk dan layanan HMD biasanya ditujukan untuk khalayak umum. Untuk produk dan layanan kami yang dirancang khusus untuk penggunaan anak-anak, kami menerapkan langkah-langkah berikut untuk menjaga privasi:

• Minimalisasi data: Kami membatasi pengumpulan data dalam produk dan layanan yang dirancang untuk penggunaan anak-anak. Misalnya, kami telah menonaktifkan Program Pengalaman Pengguna di produk ini.
  
• Pemasaran: Kami tidak mengumpulkan persetujuan untuk pesan pemasaran langsung melalui produk dan layanan kami yang dirancang untuk penggunaan anak-anak.
  

Kami berharap wali akan mendiskusikan pemrosesan data pribadi dengan anak-anak mereka dan meninjau ketentuan aplikasi atau layanan pihak ketiga yang dapat diakses melalui produk atau layanan kami untuk memahami bagaimana mereka dapat mengumpulkan dan memproses data anak-anak Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai cara data pribadi anak diproses dalam layanan atau produk HMD, kami dengan senang hati memberikan informasi tambahan dan menjawab semua pertanyaan.

Langkah apa saja yang diambil untuk melindungi data pribadi?

Privasi dan keamanan adalah pertimbangan utama dalam pembuatan dan pengiriman produk dan layanan. Kami telah menetapkan tanggung jawab khusus untuk mengatasi masalah terkait privasi dan keamanan. Kami menerapkan kebijakan dan panduan internal melalui pemilihan aktivitas yang tepat, termasuk manajemen risiko proaktif dan reaktif, rekayasa keamanan dan privasi, pelatihan, dan penilaian. Kami mengambil langkah yang sesuai untuk mengatasi keamanan online, keamanan fisik, risiko kehilangan data, dan risiko lainnya dengan mempertimbangkan risiko yang diwakili oleh pemrosesan dan sifat data yang dilindungi. Selain itu, kami membatasi akses ke database yang berisi data pribadi hanya untuk orang yang berwenang yang memiliki kebutuhan yang dibenarkan untuk mengakses informasi tersebut.

Bagaimana cara kami menggunakan cookie?

HMD menggunakan cookie dan teknologi serupa lainnya untuk mengoperasikan dan meningkatkan situs web dan penawaran. Kami juga menggunakan cookie untuk personalisasi dan untuk menampilkan iklan. Beberapa situs web HMD menggunakan teknologi periklanan pihak ketiga, untuk menyajikan iklan. Domain kami mencakup elemen pihak ketiga yang mengatur cookie atas nama pihak ketiga, misalnya, terkait dengan jejaring sosial pihak ketiga. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara kami menggunakan cookie, lihat Kebijakan Cookie kami.

Berapa lama data disimpan?

Kami mengambil langkah yang wajar untuk menjaga agar data pribadi yang kami miliki tetap akurat dan menghapus atau menghilangkan identitas data pribadi yang tidak diperlukan.

Periode penyimpanan berbeda tergantung jenis data dan layanan atau produk yang dimaksud. Waktu penyimpanan data pribadi ditentukan sesuai dengan kriteria berikut:

Data pribadi dapat disimpan lebih lama daripada yang disebutkan di atas dalam satu kasus apabila data pribadi diproses secara aktif untuk tujuan yang mendesak, seperti tuntutan hukum. Jika demikian, data pribadi dibuang segera setelah tidak diperlukan lagi untuk tujuan tertentu.

Apa saja hak Anda?

Anda berhak mengetahui data pribadi yang kami simpan tentang Anda seperti yang dijelaskan di bawah. Anda berhak melengkapi atau memperbarui data pribadi yang tidak lengkap, salah, atau sudah tidak valid. Pada kasus tertentu, Anda berhak atas penghapusan, pembatasan, atau portabilitas data, atau menolak pemrosesan data pribadi Anda. Anda juga berhak membatalkan persetujuan kapan pun. Anda dapat menggunakan hak Anda dengan mengatur akun dan pilihan melalui alat manajemen profil yang tersedia di perangkat dan layanan kami, atau dengan menghubungi kami. Pada beberapa kasus, jika Anda ingin kami menghapus atau berhenti memproses data pribadi, ini juga berarti kami mungkin tidak dapat terus menyediakan layanan untuk Anda.

• Hak akses. Anda berhak mengetahui data pribadi yang kami simpan mengenai Anda atau mendapat konfirmasi bahwa kami tidak memproses data tentang Anda. Anda dapat mengakses data melalui pengaturan akun. Anda juga dapat meminta akses data dengan menggunakan detail kontak di bawah.
• Hak untuk memperbaiki. Anda berhak memperbaiki data pribadi yang tidak lengkap atau salah. Anda dapat memperbaiki atau memperbarui data melalui pengaturan akun dan kami sarankan untuk melakukannya dari waktu ke waktu untuk memastikan bahwa data pribadi selalu terbaru. Anda juga dapat meminta perbaikan atau perlengkapan data dengan menggunakan detail kontak di bawah.
• Hak untuk membatalkan persetujuan. Anda berhak membatalkan persetujuan kapan pun. Pembatalan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum pembatalan. Anda dapat membatalkan persetujuan di pengaturan perangkat atau aplikasi dan untuk buletin pemasaran dengan menggunakan link berhenti berlangganan di bagian bawah buletin.
• Hak untuk dilupakan. Anda berhak meminta data pribadi Anda dihapus dalam situasi tertentu, misalnya, saat pemrosesan data tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulan, atau jika pemrosesan berdasarkan persetujuan dan Anda ingin membatalkan persetujuan dan tidak ada dasar lain untuk pemrosesan. Perhatikan bahwa data tersebut dapat diperlukan untuk melaksanakan kontrak antara Anda dan HMD, atau HMD dapat memiliki alasan sah yang meyakinkan untuk menyimpan data tertentu. Jika Anda ingin menghapus informasi tersebut, berarti kami mungkin tidak dapat terus menyediakan layanan untuk Anda. Anda dapat menghapus data melalui pengaturan akun atau dengan menggunakan detail kontak di bawah.
• Hak untuk mengajukan keberatan. Bila pemrosesan data pribadi Anda didasarkan pada kepentingan yang sah, Anda berhak untuk mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tersebut. Anda dapat meminta kami menghentikan pemrosesan data pribadi untuk tujuan pemasaran langsung atau pembuatan profil. Anda dapat berhenti berlangganan buletin kami dengan mengeklik link berhenti berlangganan di bagian bawah buletin. Peringatan penting dan pemberitahuan penting lainnya mungkin masih dikirimkan kepada Anda. Anda dapat menggunakan hak Anda untuk mengajukan keberatan melalui pengaturan akun atau dengan menggunakan detail kontak di bawah.
• Hak untuk pembatasan pemrosesan. Dalam keadaan tertentu Anda mungkin berhak untuk membatasi pemrosesan data. Apabila pemrosesan telah dibatasi, data Anda hanya akan disimpan dan tidak diproses lebih lanjut. Misalnya, jika Anda mempertanyakan keakuratan data, Anda berhak membatasi pemrosesan data yang dipertanyakan sekaligus memastikan bahwa data Anda akurat. Anda dapat menggunakan hak untuk membatasi pemrosesan dengan menggunakan detail kontak di bawah.
• Hak untuk portabilitas data. Bila pemrosesan dilakukan secara otomatis dan didasarkan pada kontrak atau persetujuan, Anda berhak memperoleh data yang telah Anda berikan kepada HMD dalam format yang dapat dibaca oleh mesin sehingga Anda dapat mentransfernya ke pengontrol lain. Hal ini dapat dilakukan melalui pengaturan akun atau dengan menggunakan detail kontak di bawah.
• Hak terkait pengambilan keputusan otomatis. Jika keputusan tentang Anda hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis dan berpotensi menghasilkan efek hukum atau efek yang secara signifikan serupa pada Anda, Anda selalu berhak mendapatkan campur tangan manusia dalam proses pengambilan keputusan, mengungkapkan sudut pandang, dan menentang keputusan tersebut. Anda dapat menjalankan hak ini dengan menghubungi dukungan pelanggan kami.

Jika Anda tidak dapat menggunakan hak secara langsung melalui produk dan layanan HMD yang digunakan, Anda dapat menghubungi kami melalui

• Portal Akun Saya: https://www.hmdglobal.com/account
• Dukungan pelanggan: https://www.hmdglobal.com/support#contact-us
• Aplikasi dukungan di ponsel atau tablet Anda
• Surat: HMD Global Oy, c/o Privacy, Bertel Jungin aukio 9, 02600 Espoo, Finland

Anda dapat meminta informasi tentang detail transfer kepada pihak ketiga, negara ketiga, dan perlindungan yang disebutkan di atas dengan menghubungi kami. Jika Anda meyakini bahwa HMD, terlepas dari prinsip yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi dan Lampiran yang relevan, telah melanggar hak Anda sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data.

Siapa pengontrol data pribadi Anda?

HMD Global Oy adalah pengontrol data pribadi Anda apabila data pribadi tersebut diproses sehubungan dengan produk dan layanan. Pejabat Perlindungan Data kami adalah Jari Koljonen.

Dalam hal yang berkaitan dengan praktik privasi HMD, Anda juga dapat menghubungi kami di:

HMD Global Oy, c/o Privacy, Bertel Jungin aukio 9, 02600 Espoo, Finland

Produk dan layanan kami mungkin berisi link ke situs web dan layanan perusahaan lain yang memiliki kebijakan privasi sendiri. Semua link situs web dan layanan tersebut disediakan hanya untuk kenyamanan Anda. Sebelum mengirim data pribadi Anda ke pihak ketiga, HMD menyarankan agar Anda meluangkan waktu membaca kebijakan privasi pihak ketiga ini.

Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

HMD mungkin dari waktu ke waktu memperbarui Kebijakan ini untuk menyatakan perubahan pada praktik pemrosesan data pribadi terhadap produk dan layanan, atau undang-undang yang berlaku. Kami juga akan menunjukkan kapan Kebijakan ini terakhir kali diperbarui di bagian atas Kebijakan ini. Kami berusaha memberi tahu Anda secara pribadi tentang semua perubahan signifikan pada kebijakan ini melalui email atau melalui mekanisme notifikasi lainnya.