Pertama, pastikan stopkontak yang digunakan dialiri listrik dengan cara mencolokkan perangkat lain. Kemudian periksa kerusakan pada kabel. Lakukan hal yang sama dengan port pengisian daya di ponsel Anda dan singkirkan kotoran yang mungkin tersangkut. Setelah semuanya OKE, matikan ponsel dan colokkan kabel daya – jika baterai kosong sepenuhnya, mungkin butuh waktu 2-3 menit untuk memulai pengisian daya. Jika gagal, silakan hubungi operator jaringan atau toko tempat Anda membelinya.
Sebelum memulai chat dengan dukungan pelanggan kami, mohon berikan detail kontak Anda.
Mulai chatSudah mencoba opsi bantuan mandiri dan ponsel masih tidak berfungsi? Biar kami yang tangani.
MemulaiLebih memilih para ahli kami untuk memerisa perangkat Anda? Temukan lokasi layanan Nokia Care terdekat.
Temukan pusat layanan resmi di dekat Anda