Letakkan jari yang terdaftar pada tombol daya.
Jika terjadi kesalahan pada sensor sidik jari, dan Anda tidak dapat menggunakan metode masuk alternatif untuk mengembalikan atau mengatur ulang telepon dengan cara apa pun, maka telepon perlu diperbaiki oleh teknisi resmi. Anda mungkin akan dikenakan biaya tambahan dan semua data pribadi di ponsel akan terhapus. Untuk info lebih lanjut, hubungi pusat layanan ponsel terdekat atau dealer ponsel.
Sebelum memulai chat dengan dukungan pelanggan kami, mohon berikan detail kontak Anda.
Mulai chatSudah mencoba opsi bantuan mandiri dan ponsel masih tidak berfungsi? Biar kami yang tangani.
MemulaiLebih memilih para ahli kami untuk memerisa perangkat Anda? Temukan lokasi layanan Nokia Care terdekat.
Temukan pusat layanan resmi di dekat Anda