Bancontact

Kan ik een nieuwe datum voor het ophalen van mijn retour kiezen of boeken?

Overslaan en naar inhoud gaan
Start support

Ondersteuningsthema's

  • Onderhoud en reparaties
  • Apparaat
  • Online winkelen
  • Hoe kan ik mijn bestelling beheren?
  • Waarom wordt mijn betaling niet verwerkt?
  • Wanneer wordt mijn creditcard gedebiteerd?
  • Hoe kan ik een kopie van mijn factuur krijgen?
  • Kan ik de ontvanger van mijn bestelling wijzigen?
  • Waar kan ik de status van mijn bestelling controleren?
  • Is er een maximaal aantal producten dat ik tegelijkertijd kan bestellen?
Retouren en annuleringen
  • Hoelang heb ik om een artikel terug te sturen?
  • Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
  • Kan ik een nieuwe datum voor het ophalen van mijn retour kiezen of boeken?
  • Ik heb een bestelling gedaan van meerdere artikelen, maar ik wil een deel daarvan terugsturen. Moet ik dan de gehele bestelling terugsturen?

Kan ik een nieuwe datum voor het ophalen van mijn retour kiezen of boeken?

Je kunt een nieuwe ophaaldatum boeken of een bestaande opnieuw plannen. Gebruik de retourenlink in de e-mail met je verzendbevestiging om terug te keren naar het retourenportaal. Voer je bestelnummer in en kies "Ophalen opnieuw plannen".

Was deze informatie nuttig?