Inwisseling van bundelaanbieding voor Nokia G42 5G en Nokia Clarity Earbuds 2+

Algemene voorwaarden

Geldig van 8 november 2023 tot en met 31 maart 2024 Op de bovengenoemde actie zijn de volgende algemene voorwaarden van toepassing, die zonder voorafgaande kennisgeving kunnen worden gewijzigd. De actie wordt georganiseerd door HMD Global.

Over de actie

Tijdens deze actie kunnen in aanmerking komende klanten die een Nokia G42 5G ('In aanmerking komend apparaat') in geselecteerde Europese markten hebben gekocht bij deelnemende partners* een paar gratis Nokia Clarity Earbuds 2+ claimen op https://www.nokia.com/phones/earbuds-redemption • Eén paar Nokia Clarity Earbuds 2+ bij elke aankoop van een in aanmerking komend apparaat (kleur afhankelijk van de voorraad)

De actie is geldig zolang de voorraad strekt.

HMD Global en de rechten als organisator van de actie

1. HMD Global behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken claims van klanten af te wijzen die niet in overeenstemming zijn met deze algemene voorwaarden;
2. HMD Global heeft het recht om, waar nodig, alle redelijke maatregelen te treffen om zichzelf te beschermen tegen frauduleuze of ongeldige claims, inclusief, maar niet beperkt tot, het vereisen van verdere verificatie van het aankoopbewijs, evenals de identiteit, leeftijd en andere relevante gegevens van deelnemende klanten;
3. HMD Global is niet aansprakelijk voor mogelijke onderbrekingen van de actie als gevolg van omstandigheden, overmacht of andere factoren waar HMD Global geen controle over heeft;
4. HMD Global behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden van de actie, in redelijkheid en in overeenstemming met de relevante wetgeving en praktijkcodes, zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen;
5. HMD Global is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor het volgende:

a. Het niet ontvangen van ingediende claimformulieren als gevolg van transmissiefouten en andere omstandigheden die redelijkerwijs buiten de controle van HMD Global vallen;
b. Claims die te laat werden ontvangen, kwijtgeraakt zijn, verkeerd werden gerouteerd of zijn beschadigd;
c. Eventuele storingen of fouten met betrekking tot de communicatie en het gebruik van computers;
d. Eventuele verstoringen, verliezen of beschadigingen, veroorzaakt door gebeurtenissen die buiten de controle van HMD Global vallen;
e. Eventuele druk- of typografische fouten in materiaal dat verband houdt met de actie.

'In aanmerking komende klant(en)'

Om in aanmerking te komen voor deze actie, moeten klanten aan de volgende deelnamecriteria voldoen:

1. De klant moet inwoner zijn van de geselecteerde Europese markten* en de aankoop en inwisseling moeten in hetzelfde land plaatsvinden.
2. De klant moet ouder zijn dan 18 jaar op de datum van deelname;
3. De klant moet een in aanmerking komend apparaat kopen tussen 8 november 2023 en 31 maart 2024, hierna de 'actieperiode' genoemd.
4. De klant moet een in aanmerking komend apparaat kopen bij de deelnemende partners.*
5. De klant moet in het bezit zijn van het gekochte in aanmerking komende apparaat en mag het apparaat niet hebben geretourneerd voor terugbetaling of omruiling.
6. Klanten moeten uiterlijk op 30 april 2024, vóór 23.59 uur (GMT) een claimformulier voor hun Nokia Clarity Earbuds 2+ indienen, hierna de 'inwisselperiode' genoemd.

Verantwoordelijkheden van de deelnemende klant

1. Deelnemers zijn als enige verantwoordelijk voor alle toepasselijke belastingen en andere kosten of uitgaven die voortvloeien uit deelname aan de actie en die niet als inbegrepen zijn opgenomen in de Algemene voorwaarden;
2. Door deelname aan deze actie gaat de klant ermee akkoord, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, de promotor te vrijwaren van enige aansprakelijkheid voor letsel, verlies of schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit deelname aan of die verband houdt met de actie. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het toekennen, aanvaarden, ontvangen, bezitten, gebruiken en/of misbruiken van de producten die onderwerp zijn van deze actie.

De aansprakelijkheidsbeperkingen die in deze algemene voorwaarden worden beschreven, zijn niet van toepassing op de aansprakelijkheid die voortvloeit uit fraude (inclusief de frauduleuze, verkeerde voorstelling van zaken), overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt als gevolg van nalatigheid van de kant van HMD Global.

Beperkingen

De actie is onderworpen aan, maar niet gelimiteerd tot, de volgende beperkingen:

1. In aanmerking komende klanten kunnen één paar Nokia Clarity Earbuds 2+ claimen per aankoop van een in aanmerking komend apparaat.
2. De actie is beperkt tot maximaal twee paar Nokia Clarity Earbuds 2+ per huishouden.
3. De actie is geldig zolang de voorraad strekt;
4. Klanten die hun Nokia-toestel buiten de actieperiode kopen, komen niet in aanmerking voor deze actie;
5. Claims die na de inwisselingsperiode worden ingediend, komen niet in aanmerking;
6. Inzendingen van claimformulieren met onvolledige, onjuiste of onbegrijpelijke informatie worden als ongeldig beschouwd. HMD Global aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor verloren, vertraagde of beschadigde gegevens tijdens het verzenden van de actieclaim;
7. Werknemers of vertegenwoordigers van HMD Global of andere personen die beroepshalve betrokken zijn bij de uitvoering van deze actie, komen niet in aanmerking om de Nokia Clarity Earbuds 2+ te claimen als onderdeel van de actie.
8. Netwerkproviders, detailhandelaren, distributeurs, wederverkopers en iedereen die een Nokia-toestel koopt voor andere doeleinden dan om het product te gebruiken (bijvoorbeeld wederverkoop), mogen niet deelnemen aan deze actie;
9. De Nokia Clarity Earbuds 2+ zijn niet overdraagbaar en het bedrag kan niet worden uitgekeerd in contanten. In geval van onvoorziene omstandigheden kan HMD Global het toestel vervangen door een exemplaar van gelijke of hogere waarde;

Zo kunnen in aanmerking komende klanten hun gratis Nokia Clarity Earbuds 2+ claimen

Klanten die in aanmerking komen, kunnen tijdens de actieperiode een claimformulier indienen door de instructies op de daarvoor bedoelde website te volgen: https://www.nokia.com/phones/earbuds-redemption

Communicatie met de klant en bevestiging van deelname

Na het indienen van het claimformulier kan de klant van een in aanmerking komend apparaat de volgende communicatie verwachten:

1. De klant ontvangt kort na het indienen van het claimformulier een bevestigingsbericht op de inwisselpagina. Dit bericht is bedoeld om te bevestigen dat de claim succesvol werd ingediend en verduidelijkt de volgende stappen;
2. De deelnamerechten van de klant worden gecontroleerd aan de hand van de op het claimformulier vermelde IMEI-code. Binnen 14 dagen na indiening van het claimformulier wordt gecontroleerd of de klant in aanmerking komt;
3. Alleen als de claim van de klant succesvol is, wordt een paar Nokia Clarity Earbuds 2+ verzonden naar het adres dat in het claimformulier is opgegeven.

NB: Als een deelnemende klant het bevestigingsbericht niet op de inwisselpagina ziet, betekent dit dat de indiening is mislukt en dat de klant het claimformulier opnieuw moet indienen totdat het bevestigingsbericht wordt getoond.

Garantieclaims

Als een in aanmerking komende klant defecte Nokia Clarity Earbuds 2 ontvangt, moet de in aanmerking komende klant een garantieclaim indienen. Ondersteuning voor garantieclaims is te vinden op de klantenservicepagina. Het afleveringsbewijs moet worden bewaard voor validatie van de garantie.

Gegevensverwerking

HMD Global kan de contactgegevens van klanten in verband met het inwisselingsproces delen met een geselecteerde koeriersdienst om de Nokia Clarity Earbuds 2+ aan de klant te bezorgen. Alle persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van HMD Global, dat beschikbaar is op hmdglobal.com/privacy.

Geschillen

Op deze actie is de Finse wetgeving van toepassing. U gaat er onomkeerbaar mee akkoord dat het Finse gerechtshof het exclusieve gerechtshof is. Bovendien heeft de deelnemer in geen enkel geval toestemming om, en ziet hierbij af van alle rechten om, eventuele gerechtelijke, incidentele of gevolgschade te claimen, waaronder billijke advocaatkosten, anders dan de werkelijk gemaakte kosten door de deelnemer (d.w.z. kosten die verband houden met deelname aan deze Actie), en de deelnemer doet verder afstand van alle rechten op vermenigvuldiging of verhoging van de schadevergoeding.

Organisator: HMD Global Oy, Bertel Jungin aukio 9, 02600 Espoo, Finland

HMD Global Oy is licentiehouder van het merk Nokia voor telefoons en tablets. Nokia is een gedeponeerd handelsmerk van de Nokia Corporation.

Algemene voorwaarden enkel geldig voor Nederland: De promotieperiode in Nederland is verlengd tot en met 31 maart 2024, en de inwisselperiode is verlengd tot 30 april 2024.

*Tabel 1: Geselecteerde Europese markten, in aanmerking komende apparaten, deelnemende partners, beschikbare kleuren voor Nokia Clarity Earbuds 2+