- Tik op Instellingen > Systeem > Resetopties > Alle gegevens wissen (fabrieksinstellingen).
- Volg de instructies die op uw telefoon worden weergegeven.
Let op: Wanneer Xplora-services op uw apparaat zijn geactiveerd, kunt u uw apparaat niet op de gebruikelijke manier resetten. In plaats daarvan moet u Xplora openen op het apparaat van de ouder > Apparaatinstellingen voor tieners > Fabrieksinstellingen herstellen > Fabrieksinstellingen van apparaat herstellen. Als er een Google Kids-account in gebruik is, moet dit ook worden ontkoppeld voordat de fabrieksinstellingen kunnen worden hersteld.