Sommige apps die vooraf op uw apparaat geïnstalleerd zijn, kunt u niet verwijderen. Maar u kunt ze wel uitschakelen, waarna ze worden verborgen in de lijst met apps op uw apparaat. Een uitgeschakelde app kunt u later desgewenst weer toevoegen aan uw apparaat.
Als een geïnstalleerde app afhankelijk is van een verwijderde app, werkt de geïnstalleerde app mogelijk niet meer. Raadpleeg de gebruikersdocumentatie van de geïnstalleerde app voor details.
U kunt een uitgeschakelde app weer toevoegen aan de lijst met apps.
U kunt foto's, video's en andere inhoud die u hebt gemaakt tussen uw telefoon en computer kopiëren voor weergave of opslag.
Zorg ervoor dat u de bestanden in de juiste mappen op uw telefoon plaatst, anders kunt u ze mogelijk niet zien.
Stuur ons je contactgegevens voordat je met onze klantenondersteuning gaat chatten.
Chat startenVertel ons wat het probleem is en wij nemen via e-mail contact met je op. Ondersteuning via e-mail is beschikbaar in het engels.
VerzendenHeb je de zelfhulpopties geprobeerd en werkt de telefoon nog steeds niet? Laat ons er dan naar kijken.
Aan de slag