De vingerafdruksensor op mijn Nokia 9 PureView werkt niet goed. Wat moet ik doen?

Overslaan en naar inhoud gaan
Start support

Ondersteuningsthema's

  • Online winkelen
  • Apparaat
  • Accessoires
  • Onderhoud en reparaties

De vingerafdruksensor op mijn Nokia 9 PureView werkt niet goed. Wat moet ik doen?

Plaats de door jou geregistreerde vinger op de sensor. De vingerafdruksensor bevindt zich op het display van de telefoon. Druk met je vinger op de vingerafdruk om de telefoon te ontgrendelen.

De vingerafdruksensor reageert mogelijk niet bij koude temperaturen. Voor optimale prestaties raden we je aan om het apparaat alleen bij temperaturen boven de 0°C te gebruiken.

Als er een fout optreedt met de vingerafdruksensor, kun je je ook op een andere manier aanmelden. Uw telefoon heeft een onderhoud nodig als je niet op een andere manier kan aanmelden om je telefoon te gebruiken. In dit geval kunnen extra kosten van toepassing zijn en kunnen alle persoonlijke gegevens op je telefoon worden verwijderd. Neem voor meer informatie contact op met de verkoper van je telefoon of je dichtstbijzijnde servicepunt voor Nokia telefoons.

Was deze informatie nuttig?