Skip to main content

Çevrimiçi Mağazalar, Web Siteleri ve Bülten Eki

Effective 17 Nisan 2023

Bu bildiri, HMD Global Ürün ve Hizmetlere İlişkin Gizlilik Politikasına ek olarak sunulmuştur.

Ürünlerimizi veya hizmetlerimizi satın aldığınızda ya da bizimle farklı işlemler gerçekleştirdiğinizde, tarafınıza ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sunabilmek için satın alım ve işlem verilerinizi işleriz. Hizmetlerimize çevrimiçi olarak eriştiğinizde, web sunucularımız otomatik olarak ziyaretinize ilişkin kayıtlar oluşturur. Ayrıca web sitelerimizde çerezlerden yararlanırız. Bu konu, Çerez Politikamızda ele alınmıştır. Topladığımız çevrimiçi kimlik tanımlayıcıların yanı sıra satın alım ve işlem verilerinizi; ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili kişiselleştirme, pazarlama ve geliştirme işlemleri için kullanırız.

Web sitemiz üzerinden pazarlama bültenimize abone olabilirsiniz. Bültenimize abone olmanız durumunda verilerinizi, tarafınıza ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili en güncel haberleri sunmak için işleriz. Buna ek olarak bazı uygulamalar ve hizmetler, HMD ve üçüncü taraf içeriklerin tanıtılmasına olanak tanıyan anlık bildirimlere abone olmanıza olanak tanır.

Elektronik ticaret platformlarımızda bir siparişte bulunduğunuzda, verilerinizi dolandırıcılık tespit amaçları doğrultusunda işleriz. İşleminizin kimliğini doğrulayamazsak size ürün ve hizmetlerimizi sağlamak üzere tarafınızla sözleşme akdi gerçekleştiremeyiz. Kişisel verileriniz, dolandırıcılık algılama hizmet sağlayıcımıza ifşa edilir ve bu sağlayıcı, işleminizin kimliğini doğrulayarak yaptırımlara tabi olmadığınızı onaylar.

Çevrimiçi mağazalar ve web siteleri

Verilerinizi neden işleriz?

1. Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlamak

Size ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlayabilmek için kişisel verilerinizi (örneğin satın alımınızla ilgili ödeme ve teslimat bilgileri) işlememiz ve tarafınıza işlemle ilgili e-postalar göndermemiz gerekir.

Hangi verileri işleriz?

  • Satın alım ve işlem verileri: ad, iletişim ayrıntıları, satın alım ve indirme kayıtları, talepleriniz, tarafınıza sağlanan hizmetler ve ürünleri, ödeme ve teslimat ayrıntıları ve bizimle gerçekleştirdiğiniz etkileşimler.
    • Verilerinizi işlememizin esası nedir? Aramızdaki sözleşme.

2. Pazarlama ve hedefli reklamlar

Topladığımız veriler, tekliflerimizi özelleştirmemize ve web sitelerimizde daha ilgili ve anlamlı içerikler ile reklamlar bulunmasına yardımcı olur.

Hangi verileri işleriz?

  • Satın alım ve işlem verileri: ad, iletişim bilgileri ve satın alımların kayıtları.

    • Verilerinizi işlememizin esası nedir? Onayınız. Lütfen daha ayrıntılı bilgi edinmek için Çerez Politikamızı inceleyin.
  • Çerezler: Lütfen Çerez Politikamızı inceleyin.

    • Verilerinizi işlememizin esası nedir? Onayınız. Lütfen daha ayrıntılı bilgi edinmek için Çerez Politikamızı inceleyin.

3. Ürünlerimiz ve hizmetlerimizin geliştirilmesi

Müşterilerimizi daha iyi anlamak ve ürünlerimiz ile hizmetlerimizi iyileştirmek için verileri analiz ederiz.

Hangi verileri işleriz?

  • Satın alım ve işlem verileri: ad, iletişim bilgileri ve satın alımların kayıtları.
    • Verilerinizi işlememizin esası nedir? Ürün ve hizmet geliştirmeye yönelik meşru menfaatimiz.
  • Çevrimiçi kimlik tanımlayıcılar: ör. IP adresi, erişim zamanları, bağlantı veren siteler, ziyaret edilen sayfalar, kullanılan bağlantılar ve özellikler, görüntülenen veya talep edilen içerik, tarayıcı ya da uygulama türü ve dil.
  • Verilerinizi işlememizin esası nedir? Ürün ve hizmet geliştirmeye yönelik meşru menfaatimiz.

Bülten ve anlık bildirimler

Verilerinizi neden işleriz?

1. Kişiselleştirme ve pazarlama

Bültenimizi ve anlık bildirimlerimizi, sizlerle daha ilgili ve anlamlı bir şekilde iletişim kurabilmek için özelleştiririz. Size, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili en güncel haberleri sunarız.

Hangi verileri işleriz?

  • Pazarlama verileri: ad, e-posta adresi, cihaz ayrıntıları, yerel ayarlar, ekleme ve değiştirme tarihleri ve e-posta teslimatları ile ilgili raporlar.
    • İşlememizin esası nedir? Onayınız. Bültenin altında yer alan abonelikten çık bağlantısını kullanarak veya uygulamanın ve cihazın ayarlarından pazarlama için verdiğiniz onayı geri çekebilirsiniz.

Dolandırıcılık algılama ve yaptırım taraması

Verilerinizi neden işleriz?

1. Dolandırıcılığı engelleme

Tarafımızdan bir cihaz satın aldığınızda, dolandırıcılıkları önlemek adına işlemin kimliğini doğrularız.

Hangi verileri işleriz?

  • Temel bilgiler: Ad ve adres
    • İşlememizin esası nedir? Aramızdaki sözleşme.
  • Sipariş ayrıntıları: Satın alınan ürünler, fatura adresi, teslimat adresi ve kredi kartı hamilinin adı.
    • İşlememizin esası nedir? Aramızdaki sözleşme.

2. Yaptırım taraması

Hangi verileri işleriz?

  • Temel bilgiler: Ad ve adres.
    • İşlememizin esası nedir? Yaptırımlara uyum sağlamaya yönelik yasal gereklilik.

Veriler ne kadar süreyle saklanır?

Satın alım ve işlem verileri, satın alım veya abonelik başlangıcından sonraki 6 yıl için veya aboneliğin sonlandırıldığı tarihten sonraki 1 yıl için (hangisi daha sonra gerçekleşirse) tutulur.

Çerezlerle ilgili olarak lütfen Çerez Politikamızda yer alan tutma sürelerine bakın.

E-posta adresleri, posta listesi aboneliğinin kaldırılmasından 30 gün geçtikten sonra silinir.

Çevrimiçi kimlik tanımlayıcılar, 1 ay için tutulur.

Dolandırıcılığı engelleme ve yaptırım taramasına yönelik temel bilgiler ve sipariş ayrıntıları, HMD ile bir cihaz satın almaya yönelik sözleşme akdi süresi boyunca veya satın alım işleminin reddedilme süresi boyunca tutulur.

Kişisel verilerinizin transferini gerçekleştiriyor muyuz?

Hangi kişisel verilerin transferi gerçekleştiriliyor?

1. Satın alım ve işlem verileri

Kişisel veriler kimlerle paylaşılıyor ve bu taraflar nerede bulunuyor?

  • İşlem ile ilgili veriler sistem sağlayıcısı AB/AEA'da
    • Transfer ile ilgili hangi önlemler alınıyor? Veriler AB/AEA'da, AB/AEA'da bulunmayan alt yükleniciler için Standart Sözleşme Maddeleri
  • Bulut platformu AB/AEA
    • Transfer ile ilgili hangi önlemler alınıyor? Veriler AB/AEA'da
  • Elektronik ticaret platformu sağlayıcıları AB/AEA'da ve Amerika Birleşik Devletleri'nde
    • Transfer ile ilgili hangi önlemler alınıyor? AB/AEA'da bulunmayan hizmet sağlayıcıları için Avrupa Komisyonu Standart Sözleşme Maddeleri
  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları AB/AEA'da, Amerika Birleşik Devletleri'nde ve Hindistan'da
    • Transfer ile ilgili hangi önlemler alınıyor? AB/AEA'da bulunmayan hizmet sağlayıcıları için Avrupa Komisyonu Standart Sözleşme Maddeleri
  • BT ve danışmanlık hizmet sağlayıcıları AB/AEA'da ve Hindistan'da
    • Transfer ile ilgili hangi önlemler alınıyor? AB/AEA'da bulunmayan hizmet sağlayıcıları için Avrupa Komisyonu Standart Sözleşme Maddeleri
  • İşlemler ile ilgili mesajlaşma hizmetleri Amerika Birleşik Devletleri'nde
    • Transfer ile ilgili hangi önlemler alınıyor? Avrupa Komisyonu Standart Sözleşme Maddeleri

2. Pazarlama verileri

Kişisel veriler kimlerle paylaşılıyor ve bu taraflar nerede bulunuyor?

  • Anlık bildirim hizmet sağlayıcıları Amerika Birleşik Devletleri'nde
    • Transfer ile ilgili hangi önlemler alınıyor? Avrupa Komisyonu Standart Sözleşme Maddeleri
  • Posta hizmet sağlayıcıları Amerika Birleşik Devletleri'nde
    • Transfer ile ilgili hangi önlemler alınıyor? Avrupa Komisyonu Standart Sözleşme Maddeleri

3. Çerezler

Kişisel veriler kimlerle paylaşılıyor ve bu taraflar nerede bulunuyor?

    1. taraf çerez sağlayıcıları için lütfen Çerez Politikamızı inceleyin
      • Transfer ile ilgili hangi önlemler alınıyor? Çerezler kişisel veriler içerdiğinde AB/AEA'da bulunmayan hizmet sağlayıcıları için Avrupa Komisyonu Standart Sözleşme Maddeleri. Çerezler kişisel veriler içermediğinde anonimleştirme

4. Temel bilgiler ve sipariş ayrıntıları

Kişisel veriler kimlerle paylaşılıyor ve bu taraflar nerede bulunuyor?

  • Dolandırıcılık önleme ve yaptırım taraması hizmet sağlayıcıları AB/AEA'da ve Amerika Birleşik Devletleri'nde
    • Transfer ile ilgili hangi önlemler alınıyor? Avrupalı hizmet sağlayıcıları için veriler AB/AEA'da. AB/AEA'da bulunmayan hizmet sağlayıcıları için veriler, ilgili ülkede kalır

You can find previous versions of this document here: