Guía del usuario de Nokia 105

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Nokia 105

Cuidado del dispositivo

Trate con cuidado el dispositivo, la batería, el cargador y los accesorios. Las siguientes sugerencias le ayudarán a mantener el dispositivo operativo.

  • Mantenga seco el dispositivo. Las precipitaciones, la humedad y todos los tipos de líquidos o humedad pueden contener minerales que corroen los circuitos electrónicos.
  • No utilice ni guarde el dispositivo en zonas sucias o polvorientas.
  • No guarde el dispositivo en lugares donde la temperatura sea elevada. Las altas temperaturas pueden dañar el dispositivo o la batería.
  • No guarde el dispositivo en lugares donde la temperatura sea muy baja. Cuando el dispositivo se calentase a su temperatura normal, podría formarse humedad en su interior que podría dañarlo.
  • No abra el dispositivo si no es de la manera indicada en la guía del usuario.
  • Las modificaciones no autorizadas pueden dañar el dispositivo e infringir las normas que rigen a los dispositivos de radio.
  • No deje caer ni golpee o sacuda el dispositivo o la batería. Un manejo descuidado podría romperlo.
  • Para limpiar la superficie del dispositivo utilice únicamente un paño suave, limpio y seco.
  • No pinte el dispositivo. La pintura puede impedir su correcto funcionamiento.
  • Mantenga el dispositivo alejado de imanes o campos magnéticos.
  • Para mantener seguros los datos importantes, guárdelos como mínimo en dos lugares diferentes, como el dispositivo, la tarjeta de memoria o el ordenador, o bien escriba la información importante.

Durante un funcionamiento prolongado, el dispositivo se puede calentar. En casi todos los casos, esto es normal. Para evitar un recalentamiento, es posible que el dispositivo se ralentice automáticamente, que algunas aplicaciones se cierren, que se desactive la carga y, si es preciso, que se apague. Si el dispositivo no está funcionando correctamente, llévelo al servicio autorizado más próximo.

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Reparación o sustitución

Sabemos que enviar tu producto para repararlo puede ser una molestia. Para tranquilizarte, hemos respondido a algunas preguntas habituales.

Aunque puedes encontrar la mayoría de soluciones en nuestro centro de ayuda, si necesitas reparar tu producto, nos esforzamos al máximo para devolvértelo en unos pocos días.

El envío de tu producto para su reparación se lleva a cabo en 4 sencillos pasos:

Completar formulario en línea

Rellena los detalles necesarios sobre tu producto y tu propia información.

Recogida del repartidor

Elige el momento que prefieras para la recogida de tu producto previamente empaquetado o déjalo en un punto de recogida autorizado.

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Evaluaremos tu producto y lo repararemos o lo sustituiremos (si no se puede reparar) de inmediato.

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Normalmente, tu producto se enviará de vuelta en un plazo de un día después de la reparación o la sustitución.

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Envíanos los dispositivos que ya no quieres para que los desechemos de forma segura.

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Recicla

No te limites a tirar tu viejo teléfono: recíclalo y haz algo bueno para el planeta.

Envíanos el teléfono que ya no quieres y disfruta de la tranquilidad de saber que se desechará de forma segura. No te cuesta nada, y nos aseguramos de que las materias primas se reutilicen.

Para mayor tranquilidad, aquí tienes las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes. Si necesitas más información sobre cómo reciclamos tu teléfono o cómo enviárnoslo, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del chat en directo o por correo electrónico.

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