Guía del usuario de Nokia 3.1
Saltar al contenido principal
Almacenamiento
Comprobar la memoria disponible en el teléfono
Si la memoria del teléfono se está llenando, haga una comprobación primero y luego elimine las cosas que ya no necesite:
- Texto, multimedia y mensajes de correo
- Entradas de contactos y detalles
- Aplicaciones
- Música, fotos o vídeos
En lugar de eliminar los archivos, puede transferirlos a la tarjeta de memoria.
La calidad de la tarjeta de memoria puede afectar considerablemente al rendimiento del teléfono. Para sacar el máximo partido al teléfono, use una tarjeta de 4 a 128 GB rápida de un fabricante reconocido.
Utilice únicamente tarjetas de memoria compatibles y aprobadas para este dispositivo. Las tarjetas incompatibles pueden dañar la tarjeta y el dispositivo, y alterar los datos almacenados en ella.
Transferir aplicaciones a una tarjeta de memoria
Puede ampliar la memoria del teléfono con una tarjeta de memoria.1
- Toque
Ajustes >Aplicaciones y notificaciones >Información de la aplicación . - Toque el nombre de la aplicación y toque
Almacenamiento . - Bajo
Espacio utilizado , toqueCambiar y seleccione el almacenamiento para la aplicación.
Más tarde, podrá volver a transferir las aplicaciones en el teléfono desde la tarjeta de memoria.
El tipo de tarjeta de memoria puede afectar al tiempo que se tarde en transferir archivos de gran tamaño a ella.
Quitar las aplicaciones descargadas
Deshabilitar una aplicación
Algunas aplicaciones están preinstaladas en su dispositivo y no se pueden eliminar. Sin embargo, puede deshabilitarlas y permanecerán ocultas de la lista de aplicaciones del dispositivo. Si deshabilita una aplicación, puede volver a añadirla al dispositivo.
- Toque
Ajustes >Aplicaciones y notificaciones . - Toque
Información de la aplicación . - Toque el nombre de la aplicación.
- Toque
DESHABILITAR . Tal vez no pueda deshabilitar todas las aplicaciones.
Si una aplicación instalada depende de una aplicación eliminada, la aplicación instalada puede dejar de funcionar. Para obtener más información, consulte la documentación de la aplicación instalada.
Volver a añadir una aplicación deshabilitada
Puede volver a añadir una aplicación deshabilitada a la lista de aplicaciones.
- Toque
Ajustes >Aplicaciones y notificaciones . - Toque
Información de la aplicación . - Toque
Todas las aplicaciones >Aplicaciones deshabilitadas . - Toque el nombre de la aplicación.
- Toque
HABILITAR .
Copiar contenido del teléfono al ordenador y viceversa
Puede copiar fotos, vídeos y otro contenido creado por usted del teléfono al ordenador y viceversa para visualizarlo o guardarlo.
- Conecte el teléfono a un ordenador compatible con un cable USB admitido.
- En su ordenador, abra un administrador de archivos y localice el teléfono.
- Arrastre elementos del teléfono al ordenador o del ordenador al teléfono y suéltelos.
Asegúrese de colocar los archivos en las carpetas correctas del teléfono; de lo contrario, no podrá verlos.
¿Te ha parecido útil?
Contactar con el equipo de atención al cliente
Chatear con nosotros
Antes de iniciar una conversación por chat con nuestro servicio de atención al cliente, facilítanos tus datos de contacto
Iniciar conversaciónReparación o sustitución
¿Has probado las opciones de autoayuda y el teléfono sigue sin funcionar? Deja que nos hagamos cargo.
Empezar