En primer lugar, asegúrate de que la toma funciona; para ello conecta otro dispositivo. A continuación, comprueba si el cable de alimentación presenta algún daño. Haz lo mismo con el puerto de carga del móvil y limpia cualquier resto que pueda obstruirlo. Después de comprobar que todo está bien, apaga el teléfono y conéctalo. Si la batería está agotada por completo, tardará entre 2 y 3 minutos en comenzar la carga. Si no funciona, ponte en contacto con tu proveedor de red o la tienda en la que lo compraste.
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