Guía del usuario de Nokia 6.2

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Nokia 6.2

Asistente de Google

El asistente de Google solamente está disponible en los mercados e idiomas seleccionados. Donde no esté disponible, el buscador de Google sustituirá al asistente de Google. Compruebe la disponibilidad en https://support.google.com/assistant. El asistente de Google puede ayudarle a buscar información en línea, traducir palabras y oraciones, y crear notas y citas en el calendario, por ejemplo. Puede usar el asistente de Google incluso cuando su teléfono esté bloqueado. Sin embargo, el asistente de Google le solicitará que desbloquee su teléfono para poder acceder a sus datos privados.

Usar la tecla del asistente de Google

Para acceder a los servicios del asistente de Google, utilice la tecla del asistente de Google en el lateral del teléfono:

  • Presione la tecla una vez para iniciar el asistente de Google.
  • Mantenga presionada la tecla para hablar con el asistente de Google. Formule su pregunta y suelte la tecla. Verá la respuesta del asistente de Google en la pantalla de su teléfono.

Aunque su país o región no sea compatible con el asistente de Google, puede seguir utilizando la tecla del asistente de Google:

  • Presione la tecla una vez para abrir la búsqueda de Google.
  • Mantenga presionada la tecla para usar la búsqueda por voz de Google. Formule su pregunta y suelte la tecla. Verá la respuesta de Google en la pantalla de su teléfono.

Desactivar la tecla del asistente de Google

Para desactivar el asistente de Google, toque Ajustes > Google > Búsqueda, asistente y voz > Asistente de Google. En la parte superior de la pantalla, toque Asistente, seleccione su dispositivo y desactive Asistente de Google.
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Reparación o sustitución

Sabemos que enviar tu producto para repararlo puede ser una molestia. Para tranquilizarte, hemos respondido a algunas preguntas habituales.

Aunque puedes encontrar la mayoría de soluciones en nuestro centro de ayuda, si necesitas reparar tu producto, nos esforzamos al máximo para devolvértelo en unos pocos días.

El envío de tu producto para su reparación se lleva a cabo en 4 sencillos pasos:

Completar formulario en línea

Rellena los detalles necesarios sobre tu producto y tu propia información.

Recogida del repartidor

Elige el momento que prefieras para la recogida de tu producto previamente empaquetado o déjalo en un punto de recogida autorizado.

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Evaluaremos tu producto y lo repararemos o lo sustituiremos (si no se puede reparar) de inmediato.

Producto enviado

Normalmente, tu producto se enviará de vuelta en un plazo de un día después de la reparación o la sustitución.

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Recicla

Envíanos los dispositivos que ya no quieres para que los desechemos de forma segura.

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Recicla

No te limites a tirar tu viejo teléfono: recíclalo y haz algo bueno para el planeta.

Envíanos el teléfono que ya no quieres y disfruta de la tranquilidad de saber que se desechará de forma segura. No te cuesta nada, y nos aseguramos de que las materias primas se reutilicen.

Para mayor tranquilidad, aquí tienes las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes. Si necesitas más información sobre cómo reciclamos tu teléfono o cómo enviárnoslo, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del chat en directo o por correo electrónico.

2 sencillos pasos:

Completar formulario en línea

Rellena los detalles necesarios sobre tu producto y tu propia información.

Recogida del repartidor

Elige el momento que prefieras para la recogida de tu producto previamente empaquetado o déjalo en un punto de recogida autorizado.

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