HMD Flashy Outfit -Älykuoren lunastusehdot
Kampanja-aika on 3. joulukuuta 2024 – 31. maaliskuuta 2025
Seuraavat ehdot koskevat edellä mainittua kampanjaa, ja niitä voidaan muuttaa ilman ennakkoilmoitusta. Kampanjan järjestää HMD Global.
Tietoja kampanjasta
Tässä kampanjassa ehdot täyttävät asiakkaat, jotka ovat ostaneet HMD Fusionin (oikeutettu laite) valituilla Euroopan markkina-alueilla* kampanjaan osallistuvilta kumppaneilta, voivat lunastaa HMD Flashy Outfit -lisäkomponentin maksutta osoitteessa https://www.hmd.com/fi_fi/hmd-fusion-redemption.
• Jokainen oikeutetun laitteen osto oikeuttaa yhteen HMD Flashy Outfit -älykuoreen (valittavissa on kaksi värivaihtoehtoa: indigonsininen ja vaaleanpunainen).
Kampanja-aika on 3. joulukuuta 2024 – 31. maaliskuuta 2025. Kampanja-aika riippuu tuotteiden varastosaatavuudesta. Selvyyden vuoksi, HMD.com -verkkokauppa ei ole osallistuva kumppani, eikä HMD.com-sivustolta ostetut tuotteet ole kelpoisia laitteita tässä kampanjassa.
HMD Global ja sen oikeudet kampanjan järjestäjänä
- HMD Global pidättää itsellään oikeuden hylätä asiakkaiden pyynnöt, joiden se katsoo olevan näiden ehtojen vastaisia.
- HMD Globalilla on tarvittaessa oikeus ryhtyä kaikkiin kohtuullisiin toimiin suojautuakseen vilpillisiltä tai virheellisiltä pyynnöiltä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, ostotositteen/kuitin sekä osallistuvan asiakkaan henkilöllisyyden, iän ja muiden asiaankuuluvien tietojen lisätarkistusten vaatiminen.
- HMD Global ei vastaa kampanjan keskeytyksistä, jotka johtuvat olosuhteista, ylivoimaisesta esteestä tai muista HMD Globalista riippumattomista tekijöistä.
- HMD Global pidättää oikeuden muuttaa kampanjan ehtoja ja edellytyksiä ilman ennakkoilmoitusta toimiessaan kohtuullisesti ja kaikkien asiaankuuluvien lakien ja käytännesääntöjen mukaisesti.
- HMD Global ei ole vastuussa seuraavista: a. Mahdollisesti vastaanottamatta jääneet lunastuspyyntölomakkeet johtuen tiedonsiirtovirheistä ja muista olosuhteista, jotka eivät kohtuullisesti katsottuna ole HMD Globalin hallittavissa. b. Asiakaspyynnöt, jotka ovat myöhästyneet, kadonneet, väärin reititetyt tai vahingoittuneet. c. Kaikki viestinnässä ja tietokoneiden käytössä ilmenevät toimintahäiriöt tai viat. d. Kaikki häiriöt, menetykset tai vahingot, jotka johtuvat HMD Globalista riippumattomista tapahtumista. e. Paino- tai kirjoitusvirheet, joita saattaa esiintyä kampanjaan liittyvässä materiaalissa.
Oikeutetut asiakkaat
Saadakseen oikeuden osallistua tähän kampanjaan asiakkaiden on täytettävä seuraavat kelpoisuusehdot:
- Asiakkaan on asuttava jollain määritetyllä Euroopan markkina-alueella*. Oston ja lunastuksen täytyy tapahtua samassa maassa.
- Asiakkaan on oltava yli 18-vuotias osallistumispäivänä.
- Asiakkaan on ostettava HMD Fusion kampanja-aikana 3. joulukuuta 2024 – 31. maaliskuuta 2025 (tämä on oletuskampanja-aika, jota mukautetaan markkina-alueille paikallisten palautteiden perusteella).
- Asiakkaan on ostettava HMD Fusion kampanjaan osallistuvalta kumppanilta.
- Ostetun HMD Fusionin on oltava asiakkaan hallussa. Ostettua laitetta ei saa palauttaa hyvitystä vastaan tai vaihtaa toiseen tuotteeseen. Jos asiakas palauttaa ostetun HMD Fusionin, HMD Global pidättää oikeuden vaatia toimitetun HMD Flashy Outfit -älykuoren palauttamista. Tässä tapauksessa asiakkaan täytyy maksaa palautukseen liittyvät toimituskulut.
- Asiakkaiden on lähetettävä yhden HMD Flashy Outfit -älykuoren lunastuslomake viimeistään 15. huhtikuuta 2025 klo 23.59 mennessä (GMT-aikaa) (Tämä on oletuspäivämäärä, joka mukautetaan markkina-aluekohtaisesti palautteiden perusteella). Tätä ajanjaksoa kutsutaan lunastusajaksi.
Osallistuvan asiakkaan velvollisuudet
Osallistujat ovat yksin vastuussa kaikista sovellettavista veroista ja muista kuluista tai kustannuksista, jotka aiheutuvat kampanjaan osallistumisesta ja joita ei ole mainittu ehdoissa kampanjaan sisältyviksi.
Osallistumalla tähän kampanjaan asiakas suostuu, sovellettavien lakien sallimissa rajoissa, vapauttamaan järjestäjän kaikesta vastuusta liittyen mihin tahansa henkilövahinkoihin, menetyksiin tai vahinkoihin, jotka aiheutuvat osallistumisesta kampanjaan tai sen yhteydessä. Tämä sisältää, mutta ei rajoitu pelkästään näihin, tähän kampanjaan sisältyvien tuotteiden myöntämisen, hyväksymisen, vastaanottamisen, hallussapidon, käytön ja/tai väärinkäytön.
Näissä ehdoissa mainitut vastuunrajoitukset eivät koske vastuuta, joka johtuu petoksesta (mukaan lukien vilpillinen harhaan johtaminen), kuolemasta tai henkilövahingosta, joka on aiheutunut HMD Globalin huolimattomuudesta.
Rajoitukset
Kampanjaan sovelletaan muun muassa seuraavia rajoituksia:
- Oikeutetut asiakkaat voivat lunastaa yhden HMD Flashy Outfit -älykuoren per yksi ostettu HMD Fusion.
- Kampanja on rajoitettu enintään kuuteen HMD Fusion -lisäkomponenttiin kotitaloutta kohden.
- Kampanja on voimassa vain niin kauan kuin tavaraa riittää. Jos valittu väri on loppunut varastosta, mutta toinen väri on saatavilla, HMD Global toimittaa tässä tapauksessa tuotteen saatavilla olevan värivaihtoehdon.
- Väriä ei voi vaihtaa sen jälkeen, kun asiakas on lähettänyt lunastuslomakkeen.
- Asiakkaat, jotka ostavat HMD-laitteensa kampanja-ajan ulkopuolella, eivät ole oikeutettuja osallistumaan tähän kampanjaan.
- Lunastusjakson päätyttyä lähetyt hakemukset eivät oikeuta laitteen saamiseen.
- Lunastuspyyntölomakkeet, jotka sisältävät epätäydellisiä, epätarkkoja tai epäselviä tietoja, katsotaan mitättömiksi. HMD Global ei ota vastuuta kadonneista, viivästyneistä tai vahingoittuneista tiedoista, joita ilmenee tämän kampanjatuotteen lunastamista koskevien tietojen lähettämisen yhteydessä.
- HMD Globalin työntekijät tai edustajat, jotka osallistuvat tämän kampanjan toteuttamiseen, tai muut henkilöt, jotka työskentelevät kampanjan parissa ammattimaisesti, eivät ole oikeutettuja osallistumaan tähän kampanjaan.
- Verkko-operaattorit, vähittäismyyjät, jakelijat, jälleenmyyjät ja kaikki henkilöt, jotka ostavat HMD-laitteen muuhun tarkoitukseen kuin omaan käyttöönsä – esimerkiksi jälleenmyyntitarkoituksessa – eivät ole oikeutettuja osallistumaan tähän kampanjaan.
- HMD Flashy Outfit -älykuori ei ole siirrettävissä eikä sille ole käteisvaihtoehtoa. Odottamattomissa olosuhteissa HMD Global voi vaihtaa tilalle tuotteen, jonka arvo on vähintään sama.
Kuinka oikeutetut asiakkaat voivat lunastaa maksuttoman HMD Flashy Outfit -älykuoren?
Oikeutetut asiakkaat voivat lähettää lunastuslomakkeen kampanja-aikana lunastussivustossa annettujen ohjeiden mukaisesti: https://www.hmd.com/fi_fi/hmd-fusion-redemption.
Yhteydenpito asiakkaaseen ja kelpoisuuden vahvistaminen
Kun lunastuspyyntölomake on lähetetty, oikeutetun laitteen asiakas voi odottaa seuraavia viestejä:
- Asiakas saa vahvistusviestin lunastussivulla pian lunastuslomakkeen lähettämisen jälkeen. Tämän viestin tarkoituksena on vahvistaa, että lunastushakemus on toimitettu, ja kertoa lisää prosessin jatkosta.
- Asiakkaan kelpoisuus tarkistetaan lunastuspyyntölomakkeessa annetun IMEI-koodin avulla. Asiakkaan kelpoisuus tarkistetaan 14 päivän kuluessa lunastuspyyntölomakkeen lähettämisestä.
- HMD Flashy Outfit -älykuori lähetetään lunastuspyyntölomakkeessa annettuun osoitteeseen vain, jos asiakkaan pyyntö hyväksytään.
- HMD Flashy Outfit -älykuoren toimittaminen asiakkaalle kestää noin 30 päivää lunastuspyynnön hyväksymisestä.
Ota huomioon, että jos osallistuva asiakas ei saa vahvistusviestiä lunastussivulla, tämä tarkoittaa sitä, että lunastuslomakkeen lähetys ei ole onnistunut. Tässä tapauksessa asiakkaan on lähetettävä lunastuspyyntölomake uudelleen, kunnes hän saa vahvistusviestin.
Tietojen käsittely
Lunastusprosessin yhteydessä HMD Global voi jakaa asiakkaiden yhteystiedot valitulle kuljetusliikekumppanille HMD Flashy Outfit -älykuoren toimittamiseksi. Kaikkia henkilötietoja käsitellään HMD Globalin tietosuojakäytännön mukaisesti. Tietosuojakäytäntö on luettavissa osoitteessa https://hmd.com/privacy.
Riidat
Tähän kampanjaan sovelletaan Suomen lakia. Annat peruuttamattoman hyväksynnän sille, että lainkäyttövalta on yksin Suomen oikeusjärjestelmällä. Riitatilanteissa osallistujalla ei ole lupaa saada rikosoikeudellista, liitännäistä tai välillistä vahingonkorvausta ja hän luopuu oikeuksistaan hakea sitä. Tämä sisältää myös kohtuulliset asianajajan kustannukset, paitsi osallistujan itse maksamat kustannukset (kuten kilpailuun osallistumisesta aiheutuneet kulut). Osallistuja luopuu oikeuksistaan vahingonkorvausten moninkertaistamiseen tai kasvattamiseen.
Järjestäjä: HMD Global Oy, Bertel Jungin aukio 9, 02600 Espoo.
*Taulukko 1: Valitut Euroopan markkina-alueet, osallistuvat kumppanit
| Euroopan markkinat | Osallistuva kumppani |
|---|---|
| Suomi | Kaikki valtuutetut verkko- ja jälleenmyyntikumppanit |
Selvyydeksi todetaan, että HMD.com ei ole osallistuva yhteistyökumppani, eivätkä HMD.comista ostetut tuotteet ole tämän kampanjan alla hyväksyttäviä laitteita.