Data di entrata in vigore 17 aprile 2023.

La presente dichiarazione integra l'Informativa sulla privacy HMD Global per prodotti e servizi.

HMD Softlock è una soluzione preinstallata che consente il blocco remoto di un dispositivo mobile. Viene utilizzato HMD Softlock in uno o più dei seguenti programmi:

1) Finanziamento del dispositivo. Per finanziare l'acquisto di dispositivi, i terzi offrono un programma di finanziamento che consente all'utente di acquistare dispositivi con piani di rateizzazione. HMD Softlock verificherà che il dispositivo sia iscritto a un programma di finanziamento durante il primo utilizzo e dopo ogni ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se il dispositivo rientra in un programma di finanziamento, HMD Softlock funziona in conformità alle condizioni del programma di finanziamento. Ad esempio, il dispositivo può essere bloccato se i pagamenti sono scaduti o fino a quando non è stato effettuato il relativo pagamento.

2) Blocco della rete. Il dispositivo potrebbe essere stato configurato per funzionare solo con la scheda SIM di un fornitore di servizi di rete specifico. Nel caso in cui si inserisca una scheda SIM di un fornitore di servizi di rete diverso, HMD Softlock limiterà i servizi e le funzionalità o bloccherà il dispositivo. Il dispositivo riprenderà il normale funzionamento una volta inserita la scheda SIM da utilizzare.

3) Iscrizione. I dispositivi noleggiati di HMD Global o terzi possono disporre della soluzione HMD Softlock preinstallata ed essere bloccati da remoto nei casi descritti nelle condizioni applicabili.

I dati Softlock vengono trattati solo per (i) consentire a HMD Softlock di funzionare sul dispositivo, (ii) identificare il dispositivo da bloccare e sbloccare e per (iii) sviluppare prodotti e servizi. Iscrivendosi al programma di finanziamento del dispositivo, blocco della rete o sottoscrizione, potrebbe essere richiesto all'utente di accettare i termini e le condizioni e l'informativa sulla privacy di tale programma.

Soluzione Softlock

Perché vengono trattati i dati dell'utente?

1. Fornire prodotti e servizi come spiegato sopra:

HMD Softlock viene attivato per funzionare sul dispositivo e identificare il dispositivo da bloccare e sbloccare.

Quali dati vengono trattati?

• Dati Softlock: codice identificativo del telefono (IMEI), modello del dispositivo, dettagli software e hardware, numero di serie del prodotto (PSN), indirizzo IP e informazioni su arresti anomali ed errori del software.
  
  • Qual è la base per il trattamento dei dati? Contratto tra utente e HMD.

2. Sviluppo di prodotti e servizi:

I dati vengono analizzati per avere una maggiore comprensione dei clienti e migliorare prodotti e servizi.

Quali dati vengono trattati?

• Softlock data: codice identificativo del telefono (IMEI), modello del dispositivo, dettagli software e hardware, numero di serie del prodotto (PSN), indirizzo IP e informazioni su arresti anomali ed errori del software.
  
  • Qual è la base per il trattamento dei dati? Legittimo interesse di HMD a sviluppare prodotti e servizi.

Per quanto tempo vengono conservati i dati?

I dati Softlock vengono conservati per 36 mesi a partire dall'annullamento dell'iscrizione al programma.

HMD trasferisce i dati personali?

Quali dati personali vengono trasferiti?

1. Dati Softlock

Chi sono i destinatari dei dati personali e dove si trovano?

• Piattaforma cloud nell'UE/nel SEE.

  • Quali sono le garanzie di trasferimento? Dati nell'UE/nel SEE.

• Partner del programma di finanziamento (le posizioni dei partner dipendono dalla posizione geografica da cui l'utente decide di aderire a tale programma).

  • Quali sono le garanzie di trasferimento? Dati nell'UE/nel SEE per i fornitori di servizi europei. I dati rimangono nel paese in questione per i fornitori di servizi non UE/SEE.

• Partner del programma di blocco della rete (le posizioni dei partner dipendono dalla posizione geografica da cui l'utente decide di aderire a tale programma).

  • Quali sono le garanzie di trasferimento? Dati nell'UE/nel SEE per i fornitori di servizi europei. I dati rimangono nel paese in questione per i fornitori di servizi non UE/SEE.

• Partner del programma di iscrizione (le posizioni dei partner dipendono dalla posizione geografica da cui l'utente decide di aderire a tale programma).

  • Quali sono le garanzie di trasferimento? Dati nell'UE/nel SEE per i fornitori di servizi europei. I dati rimangono nel paese in questione per i fornitori di servizi non UE/SEE.