Telefoni Nokia, HMD e iFixit

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Hai il potere di riparare il tuo dispositivo

Portare il telefono in negozio per la riparazione può costarti tempo e denaro. Risparmiali entrambi con uno smartphone che puoi riparare a casa.

RYI: Riparalo in autonomia

Più è facile riparare un dispositivo, più a lungo lo si può tenere e meglio è per il pianeta e per le proprie tasche. Alcuni smartphone HMD della nostra gamma sono costruiti per rendere la riparazione fai-da-te una realtà. Con guide, strumenti e pezzi di ricambio originali, puoi riparare quei dispositivi a casa.

Dove trovare i pezzi di ricambio

Puoi acquistare pezzi di ricambio e strumenti per i seguenti dispositivi presso GSMNET o iFixit. Dispongono inoltre di guide di riparazione ad accesso gratuito, per cui è possibile ottenere tutto l'occorrente per riparare il tuo smartphone in autonomia in un unico luogo.

Riparare in autonomia

Ottieni parti per i nostri dispositivi riparabili.

  • HMD Pulse

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Hai delle possibilità

La riparazione in autonomia può essere un modo rapido ed economico per avere un dispositivo sempre efficiente. Prima di iniziare, dai un'occhiata e controlla se qualcuno dei seguenti articoli può esserti d'aiuto.

Garanzia limitata del produttore

È possibile verificare se il dispositivo è ancora coperto dalla garanzia limitata del produttore utilizzando l'app My Device. In alternativa, è sufficiente inserire il numero IMEI del dispositivo nello strumento di controllo della garanzia.

Verifica la garanzia

Assistenza HMD

Se preferisci lasciare che sia un esperto a occuparsene, inizia dalla pagina di assistenza HMD. Comunicaci ciò che deve essere riparato e avvieremo subito il processo.

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I telefoni non dovrebbero costare un occhio della testa

Realizzare dispositivi con materiali riciclati; mantenere i dispositivi in uso più a lungo; gestire i rifiuti elettronici in modo responsabile. Stiamo riducendo l'impatto ambientale dei nostri dispositivi a molti livelli; la collaborazione con iFixit e GSMNET per le riparazioni degli smartphone è solo uno dei tanti passi che abbiamo fatto finora.

Scopri il nostro impegno per ridurre attivamente i rifiuti elettronici, le nostre partnership con le cause ambientali e molto altro ancora.

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FAQ

Quali dispositivi HMD posso riparare con parti e guide ufficiali?

Attualmente, questi smartphone HMD sono progettati per essere riparati a casa con strumenti, guide e ricambi originali HMD disponibili presso iFixit o Gsmnet:

  • HMD Fusion
  • HMD Skyline
  • HMD Pulse
  • HMD Pulse+
  • HMD Pulse Pro

I pezzi di ricambio e le guide di riparazione per questi dispositivi sono disponibili da:

  • iFixit: disponibile in Australia, Gran Bretagna, Stati Uniti e nei paesi dell'Unione Europea. Il negozio UE effettua spedizioni anche in Norvegia e Svizzera.
  • Gsmnet: disponibile in Europa, Gran Bretagna e Australia.

Man mano che i futuri dispositivi HMD saranno resi compatibili con la riparazione in autonomia, diventeranno disponibili parti nuove e compatibili presso i nostri partner.

Quali dispositivi Nokia posso riparare utilizzando ricambi e guide ufficiali?

Nokia G22 e Nokia G42 5G sono progettati per essere riparati a casa con pezzi di ricambio e guide ufficiali.

I pezzi di ricambio e le guide di riparazione per questi dispositivi sono disponibili da:

  • iFixit: disponibile in Australia, Gran Bretagna, Stati Uniti e nei paesi dell'Unione Europea. Il negozio UE effettua spedizioni anche in Norvegia e Svizzera.
  • Gsmnet: disponibile in Europa, Gran Bretagna e Australia.
In quali paesi posso acquistare pezzi di ricambio per il mio dispositivo HMD?

Puoi acquistare ricambi originali dai nostri partner ufficiali per le riparazioni:

  • iFixit: disponibile in Australia, Gran Bretagna, Stati Uniti e nei paesi dell'Unione Europea. Il negozio UE effettua spedizioni anche in Norvegia e Svizzera.
  • Gsmnet: Europa, Regno Unito e Australia.

Se sei un'azienda o un'organizzazione che desidera acquistare pezzi di ricambio in quantità maggiori, consulta le FAQ: dove le aziende e le scuole possono acquistare pezzi di ricambio per i dispositivi HMD?

Quanto costano i pezzi di ricambio HMD?

I prezzi degli strumenti e dei pezzi di ricambio variano a seconda del fornitore e del modello del dispositivo. Per ulteriori informazioni, visita i siti Web dei nostri partner di riparazione:

  • iFixit: disponibile in Australia, Gran Bretagna, Stati Uniti e nei paesi dell'Unione Europea. Il negozio UE effettua spedizioni anche in Norvegia e Svizzera.
  • Gsmnet: disponibile in Europa, Gran Bretagna e Australia.
Quali pezzi di ricambio sono disponibili per i dispositivi HMD?

Sia iFixit che Gsmnet forniscono pezzi di ricambio e strumenti per smartphone HMD compatibili. Visita i rispettivi siti web per un elenco completo delle parti disponibili:

  • iFixit: disponibile in Australia, Gran Bretagna, Stati Uniti e nei paesi dell'Unione Europea. Il negozio UE effettua spedizioni anche in Norvegia e Svizzera.
  • Gsmnet: disponibile in Europa, Gran Bretagna e Australia.
Dove posso acquistare pezzi di ricambio per il mio dispositivo HMD?

Puoi ordinare i pezzi di ricambio direttamente presso i nostri partner di riparazione ufficiali:

  • iFixit: disponibile in Australia, Gran Bretagna, Stati Uniti e nei paesi dell'Unione Europea. Il negozio UE effettua spedizioni anche in Norvegia e Svizzera.
  • Gsmnet: disponibile in Europa, Gran Bretagna e Australia.

Se sei un'azienda o un'organizzazione che desidera acquistare pezzi di ricambio in quantità maggiori, consulta le FAQ: dove le aziende e le scuole possono acquistare pezzi di ricambio per i dispositivi HMD?

Quali sono i tempi di consegna previsti per i pezzi di ricambio HMD?

I tempi di consegna variano a seconda del fornitore e della destinazione di spedizione. Se desideri contattare i nostri partner ufficiali per le riparazioni per chiedere informazioni sui tempi stimati di spedizione, puoi trovare i dettagli qui sotto.

iFixit

Clienti in Gran Bretagna, Norvegia, Svizzera e Paesi dell'UE:

  • Email: [email protected]
  • Disponibile: dalle 9:00 alle 16:00 CET, dal lunedì al venerdì
  • Lingue: tedesco, inglese, francese e italiano

Clienti in Australia:

  • Email: [email protected]
  • Disponibile: dalle 8:00 alle 17:00 PST, dal lunedì al venerdì
  • Lingue: inglese

Clienti negli Stati Uniti:

  • Email: [email protected]
  • Disponibile: dalle 8:00 alle 17:00 PST, dal lunedì al venerdì
  • Lingue: inglese

Gsmnet

Clienti in mercati europei selezionati:

  • E-mail: [email protected]
  • Disponibile: dalle 10:00 alle 17:00 CET, dal lunedì al venerdì
  • Lingue: tedesco, inglese, francese e italiano

Clienti in Australia:

  • E-mail: [email protected]
  • Disponibile: dalle 9:00 alle 16:00 PST, dal lunedì al venerdì
  • Lingue: inglese
Si è verificato un problema con il mio ordine di pezzi di ricambio HMD. Chi devo contattare?

Se ci sono problemi con la consegna, con le parti arrivate, o se hai bisogno di restituire qualcosa del tuo ordine, puoi contattare il negozio presso cui hai effettuato l'ordine.

iFixit

Clienti in Gran Bretagna, Norvegia, Svizzera e Paesi dell'UE:

  • Email: [email protected]
  • Disponibile: dalle 9:00 alle 16:00 CET, dal lunedì al venerdì
  • Lingue: tedesco, inglese, francese e italiano

Clienti in Australia:

  • Email: [email protected]
  • Disponibile: dalle 8:00 alle 17:00 PST, dal lunedì al venerdì
  • Lingue: inglese

Clienti negli Stati Uniti:

  • Email: [email protected]
  • Disponibile: dalle 8:00 alle 17:00 PST, dal lunedì al venerdì
  • Lingue: inglese

Gsmnet

Clienti in mercati europei selezionati:

  • E-mail: [email protected]
  • Disponibile: dalle 10:00 alle 17:00 CET, dal lunedì al venerdì
  • Lingue: tedesco, inglese, francese e italiano

Clienti in Australia:

  • E-mail: [email protected]
  • Disponibile: dalle 9:00 alle 16:00 PST, dal lunedì al venerdì
  • Lingue: inglese
Come posso sapere quale modello di telefono HMD possiedo?

La confezione in cui è stato consegnato il dispositivo deve riportarne chiaramente il nome. Se non disponi della confezione originale, puoi accedere al menu Impostazioni del dispositivo, quindi Informazioni telefono.

Ho provato a riparare il mio dispositivo HMD, ma c'è qualcosa che non va. Cosa devo fare?

Se riscontri problemi con il tuo dispositivo dopo aver tentato una riparazione, contatta il fornitore presso il quale hai acquistato i pezzi di ricambio:

iFixit

Clienti in Gran Bretagna, Norvegia, Svizzera e Paesi dell'UE:

  • Email: [email protected]
  • Disponibile: dalle 9:00 alle 16:00 CET, dal lunedì al venerdì
  • Lingue: tedesco, inglese, francese e italiano

Clienti in Australia:

  • Email: [email protected]
  • Disponibile: dalle 8:00 alle 17:00 PST, dal lunedì al venerdì
  • Lingue: inglese

Clienti negli Stati Uniti:

  • Email: [email protected]
  • Disponibile: dalle 8:00 alle 17:00 PST, dal lunedì al venerdì
  • Lingue: inglese

Gsmnet

Clienti in mercati europei selezionati:

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  • Disponibile: dalle 10:00 alle 17:00 CET, dal lunedì al venerdì
  • Lingue: tedesco, inglese, francese e italiano

Clienti in Australia:

  • E-mail: [email protected]
  • Disponibile: dalle 9:00 alle 16:00 PST, dal lunedì al venerdì
  • Lingue: inglese
La riparazione del mio dispositivo HMD da parte mia influisce sulla garanzia del dispositivo?

Se si esegue una riparazione su uno smartphone Nokia o HMD auto-riparabile utilizzando le parti, gli strumenti e le guide originali di iFixit o Gsmnet, la riparazione sarà considerata autorizzata e non influirà sulla garanzia limitata del produttore. L'utilizzo di componenti o strumenti non ufficiali può invalidare la garanzia.

Dove possono aziende e scuole acquistare pezzi di ricambio per dispositivi HMD?

I nostri partner ufficiali per le riparazioni possono offrire prezzi all'ingrosso e ordini di grandi quantità a rivenditori, officine, scuole e imprese. Hanno siti dedicati per aziende e organizzazioni, che puoi trovare qui sotto.

Quali sono i mercati selezionati in Europa per Gsmnet?

Regno Unito

Germania

Austria

Francia

Portogallo

Italia

Spagna

Polonia

Grecia

Belgio

Bulgaria

Paesi Bassi

Danimarca

Repubblica Ceca

Ungheria

Finlandia

Svezia

Estonia

Lettonia

Lituania

Slovacchia

Slovenia

Svizzera

Irlanda

Australia

Lussemburgo

Repubblica di Cipro

Liechtenstein

Bosnia ed Erzegovina

Croazia

Serbia

Malta

Islanda

Norvegia

Romania