Tik op
Als u een melding ontvangt dat er een update beschikbaar is, volgt u de instructies die op uw tablet worden weergegeven. Als uw tablet te weinig geheugen heeft, moet u mogelijk foto's en andere zaken naar de geheugenkaart verplaatsen.
Waarschuwing: tijdens het installeren van een software-update kunt u het apparaat niet gebruiken, totdat de installatie voltooid is en het apparaat opnieuw is opgestart.
Voordat u begint met de update, sluit u een lader aan of controleer u of de accu van het apparaat voldoende stroom heeft en maakt u een verbinding met wifi. De updatepakketten kunnen namelijk veel mobiele gegevens verbruiken.
Stuur ons je contactgegevens voordat je met onze klantenondersteuning gaat chatten.
Chat startenVertel ons wat het probleem is en wij nemen via e-mail contact met je op. Ondersteuning via e-mail is beschikbaar in het engels.
VerzendenHeb je de zelfhulpopties geprobeerd en werkt de telefoon nog steeds niet? Laat ons er dan naar kijken.
Aan de slag