Användarvillkor för inlösen av HMD Flashy Outfit

Kampanjperioden är från 3 december 2024 till 31 mars 2025

Följande villkor gäller för kampanjen som nämns ovan och kan komma att ändras utan föregående meddelande. HMD Global håller i kampanjen.

Om kampanjen

I den här kampanjen kan berättigade kunder som har köpt en HMD Fusion-enhet (”kvalificerad enhet”) på utvalda europeiska marknader* från deltagande partner göra anspråk på en kostnadsfri HMD Flashy Outfit på: https://www.hmd.com/sv_se/hmd-fusion-redemption

• En HMD Flashy Outfit för varje köp av en kvalificerad enhet (det finns två färger att välja mellan: Indigo Blue och Pink)

Kampanjperioden är från 3. december 2024 till 31 mars 2025, och gäller så länge lagret räcker.

HMD Global och dess rättigheter som innehavare av kampanjen

1. HMD Global förbehåller sig rätten att efter eget gottfinnande diskvalificera kunders anspråk som de anser inte överensstämmer med dessa villkor.
2. HMD Global ska ha rätt att vid behov vidta alla rimliga åtgärder för att skydda sig mot bedrägliga eller ogiltiga anspråk, inklusive men inte begränsat till krav på ytterligare verifiering av inköpsbevis samt bevis på identitet, ålder och andra relevanta uppgifter om en deltagande kund.
3. HMD Global ansvarar inte för avbrott i kampanjen på grund av force majeure-omständigheter eller andra faktorer utanför HMD Globals kontroll.
4. HMD Global förbehåller sig rätten att, i rimlig utsträckning och i enlighet med all relevant lagstiftning och praxis, ändra villkoren för kampanjen utan föregående meddelande.
5. HMD Global ansvarar inte för följande: a. Underlåtenhet att ta emot inlämningar av anspråksformulär på grund av överföringsfel och andra omständigheter utanför HMD Globals rimliga kontroll. b. Försenade, borttappade, feldirigerade eller skadade kundanspråk. c. Eventuella funktionsfel eller fel i samband med kommunikation och användning av datorer. d. Eventuella störningar, förluster eller skador orsakade av händelser utanför HMD Globals kontroll. e. Eventuella tryckfel eller typografiska fel i något material som är kopplat till kampanjen.

”Kvalificerade kunder”

För att kvalificera sig för denna kampanj måste kunden uppfylla följande behörighetskriterier:

1. Kunden måste vara bosatt inom de utvalda europeiska marknaderna*, där köp och inlösen sker i samma land.
2. Kunden måste ha fyllt 18 år på dagen för deltagandet.
3. Kunden måste köpa HMD Fusion-enheten under kampanjperioden den 3 december 2024 till den 31 mars 2025 (detta är standardperioden, kommer att anpassas för marknader baserat på lokal återkoppling).
4. Kunden måste köpa HMD Fusion från en deltagande partner.
5. Kunden måste vara i besittning av den köpta HMD Fusion-enheten och får inte ha returnerat enheten för återbetalning eller utbyte. Om kunder returnerar den köpta HMD Fusion-enheten förbehåller sig HMD Global rätten att kräva tillbaka levererad HMD Flashy Outfit, och fraktkostnaderna i samband med dessa returer ska betalas av kunden.
6. Kunder måste skicka in ett anspråksformulär för sin HMD Flashy Outfit senast den 15 april 2025, kl. 23.59 GMT (standarddatum, anpassas för marknader baserat på lokal återkoppling), hädanefter kallad ”inlösenperioden”.

Den deltagande kundens ansvar

1. Deltagaren är ensam ansvarig för alla eventuella skatter och andra kostnader eller utgifter som uppstår vid deltagande i kampanjen och som inte anges i villkoren som inkluderade.

2. Genom att delta i denna kampanj samtycker kunden till, i den utsträckning som tillåts enligt gällande lagar, att hålla arrangören skadeslös från allt ansvar för eventuella skador, förluster eller skadestånd av något slag som uppstår till följd av deltagande i eller i samband med kampanjen. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, tilldelning, godkännande, mottagande, innehav, användning och/eller missbruk av de produkter som ingår i denna kampanj.

Ansvarsbegränsningar som beskrivs i dessa villkor ska inte gälla för ansvar som uppstår till följd av bedrägeri (inklusive bedräglig felaktig framställning), dödsfall eller personskada som har orsakats av HMD Globals vårdslöshet.

Begränsningar

Kampanjen är föremål för, men inte begränsad till, följande begränsningar:

1. Kvalificerade kunder kan göra anspråk på en HMD Flashy Outfit per köp av en HMD Fusion.
2. Kampanjen är begränsad till högst sex HMD Fusion-outfits per hushåll.
3. Kampanjen gäller endast så länge lagret räcker. Om den valda färgen är slut i lager och den andra färgen är tillgänglig kommer HMD Global att skicka den andra färgen som ett alternativ.
4. Inget färgbyte är tillåtet efter att kunder har skickat in anspråksformuläret.
5. Kunder som köper sin HMD-enhet utanför kampanjperioden är inte kvalificerade att delta i den här kampanjen.
6. Anspråk som lämnas in efter inlösenperioden är inte kvalificerade.
7. Inlämnade anspråksformulär som innehåller ofullständig, felaktig eller obegriplig information kommer att anses ogiltiga. HMD Global tar inget ansvar för förlorade, försenade eller skadade data som uppstår under överföringen av kampanjanspråket.
8. Anställda hos eller ombud för HMD Global som är involverade i driften av denna kampanj eller andra personer som arbetar med kampanjen i en yrkesmässig roll är inte berättigade att delta i kampanjen.
9. Nätverksleverantörer, återförsäljare, distributörer och personer som köper en HMD-enhet för något annat ändamål än att själva använda produkten – till exempel för att sälja den vidare – får inte delta i kampanjen.
10. HMD Flashy Outfit kan inte överföras och det finns inget kontantalternativ. I händelse av oförutsedda omständigheter kan HMD Global ersätta produkten med en med lika eller högre värde.

Hur kvalificerade kunder kan göra anspråk på sin kostnadsfria HMD Flashy Outfit

Kvalificerade kunder kommer att kunna skicka in ett anspråksformulär under kampanjperioden genom att följa instruktionerna på inlösenwebbplatsen: https://www.hmd.com/sv_se/hmd-fusion-redemption

Kommunikation med kunden och bekräftelse på behörighet

Efter att ha skickat in anspråksformuläret kan den kund som har köpt en kvalificerad enhet förvänta sig följande kommunikation:

1. Kunden kommer att få ett bekräftelsemeddelande på inlösensidan strax efter att ha skickat in anspråksformuläret. Syftet med meddelandet är att bekräfta att anspråket har skickats in och vad nästa steg kommer att bli.
2. Kundens behörighet kontrolleras med hjälp av IMEI-koden som finns i anspråksformuläret. Kundens behörighet kontrolleras inom 14 dagar efter inlämnandet av anspråksformuläret.
3. Endast om kundens anspråk är giltigt kommer en HMD Flashy Outfit att skickas till den adress som anges i anspråksformuläret.
4. Från det att ett giltigt anspråk har lämnats in tar det cirka 30 dagar innan HMD Flashy Outfit levereras till kunden.

Observera att om en deltagande kund inte ser bekräftelsemeddelandet på inlösensidan betyder det att inlämningen inte lyckades, och kunden måste skicka in skadeformuläret igen tills bekräftelsemeddelandet visas.

Hantering av data

I samband med inlösenprocessen kan HMD Global dela kundernas kontaktuppgifter med en utvald budfirma för att leverera den HMD Flashy Outfit som kunden har gjort anspråk på. Alla personuppgifter kommer att behandlas i enlighet med HMD Globals integritetspolicy, som finns tillgänglig på https://hmd.com/privacy

Tvister

Denna kampanj regleras av Finlands lagar. Du samtycker oåterkalleligen till att finska domstolar ska ha exklusiv domsrätt. Vidare får deltagaren vid eventuell tvist under inga omständigheter tilldömas ersättning för, och avstår härmed från alla rättigheter att göra anspråk på, straffrättsliga skador, oförutsedda skador eller följdskador, inklusive skäliga advokatkostnader, utöver deltagarens faktiska kostnader (dvs. kostnader relaterade till deltagandet i denna tävling). Deltagaren frånsäger sig också all rätt att få skadeersättning flerdubblad eller höjd.

Arrangör: HMD Global Oy, Bertel Jungin aukio 9, 02600 Espoo, Finland

*Tabell 1: Utvalda europeiska marknader, deltagande partners