Användarhandbok för Nokia X20
Hoppa till huvudinnehållet
Åtkomstkoder
Läs om vad de olika koderna på telefonen är till för.
PIN- och PIN2-koder
PIN- och PIN2-koder består av mellan fyra och åtta siffror.
Koderna skyddar ditt SIM-kort mot obehörig användning eller krävs för att få åtkomst till vissa funktioner. Du kan ange att telefonen ska fråga efter pinkoden när du sätter på den.
Kontakta nätoperatören om du har glömt koderna eller om de inte medföljde kortet.
Om du anger fel kod tre gånger i rad måste du låsa upp den med PUK- eller PUK2-koden.
PUK- och PUK2-koder
PUK- eller PUK2-koder krävs för att avblockera en PIN- eller PIN2-kod.
Kontakta nätoperatören om koderna inte medföljde SIM-kortet.
Låskod
Låskoden kallas även för säkerhetskod eller lösenord.
Låskoden hjälper dig att skydda telefonen mot obehörig användning. Du kan ange att telefonen ska fråga efter en låskod. Låskoden väljer du själv. Ge inte koden till någon annan. Förvara den på ett säkert ställe, inte tillsammans med telefonen.
Telefonen kräver service om du har glömt koden och telefonen är låst. Detta kan medföra extra avgifter och att alla personliga data på telefonen raderas. Kontakta närmaste auktoriserade serviceverkstad för telefonen eller telefonåterförsäljaren för mer information.
IMEI-kod
IMEI-koden används för att identifiera telefoner i nätverket. Du kan också behöva ange numret om du kontaktar serviceverkstaden eller återförsäljaren. Så här visar du IMEI-koden:
- slå numret *#06#
- numret står också på originalförpackningen
Om IMEI-koden står på telefonen kan den finnas på till exempel SIM-facket eller under bakstycket om din telefon har ett avtagbart lock.
Lokalisera eller låsa telefonen
Om du tappar bort telefonen kan du hitta, låsa eller radera den på distans om du har loggat in på ett Google-konto. Funktionen Hitta min enhet är aktiverad som standard för telefoner som är kopplade till ett Google-konto.
För att kunna använda Hitta min enhet måste din borttappade telefon vara
- påslagen
- inloggad på ett Google-konto
- ansluten till ett mobildata- eller Wi-Fi-nätverk
- synlig i Google Play
- ha aktiverat Platstjänster
- ha aktiverat Hitta min enhet
När Hitta min enhet ansluter till din telefon ser du telefonens position och det skickas ett meddelande till telefonen.
- Öppna android.com/find på en dator, surfplatta eller telefon som är ansluten till internet och logga in på ditt Google-konto.
- Om du har fler än en telefon klickar du på den borttappade telefonen högst upp på skärmen.
- Telefonens position visas på kartan. Positionen är ungefärlig och kanske inte stämmer med verkligheten.
Om det inte går att hitta din telefon visar Hitta min enhet den senast kända positionen om den är tillgänglig. Lås eller radera telefonen enligt anvisningarna på webbplatsen.
Var detta till hjälp?
Kontakta supportteamet
Chatta med oss
Innan du startar en chatt med vår kundsupport, ber vi dig att uppge dina kontaktuppgifter.
Starta chattReparation eller byte
Fungerar telefonen inte trots att du har försökt med självhjälpsresurserna? Låt oss ta hand om det.
Kom igång