Vilkår og betingelser for indløsning af HMD Flashy Outfit

Kampagneperiode 3. december 2024 til 31. marts 2025

Følgende vilkår og betingelser gælder for ovennævnte kampagne og kan ændres uden varsel. Kampagnen afholdes af HMD Global.

Om kampagnen

I denne kampagne vil berettigede kunder, der har købt en HMD Fusion ("Berettiget enhed") på udvalgte europæiske markeder* fra de deltagende partnere, kunne gøre krav på et HMD Flashy Outfit gratis på: https://www.hmd.com/da_dk/hmd-fusion-redemption

• Ét HMD Flashy Outfit for hvert køb af en berettiget enhed (der er 2 farver at vælge imellem: Indigo Blue, Pink)

Kampagneperioden er fra 3. december 2024 til 31. marts 2025, og afhængigt af lagerbeholdningen.

HMD Global og deres rettigheder som indehaver af kampagnen

1. {HMD Global forbeholder sig ret til efter eget skøn at diskvalificere kunders krav, hvis de mener, at de ikke overholder disse vilkår og betingelser.
2. {HMD Global har ret til om nødvendigt at træffe alle rimelige foranstaltninger for at beskytte sig mod svigagtige eller ugyldige krav, herunder, men ikke begrænset til, at kræve yderligere verifikation af købsbevis samt identitet, alder og andre relevante oplysninger om en deltagende kunde.
3. {HMD Global er ikke ansvarlig for afbrydelse af kampagnen på grund af force majeure eller andre faktorer uden for HMD Globals kontrol.
4. HMD Global forbeholder sig ret til, på rimelig vis og i overensstemmelse med al relevant lovgivning og adfærdskodeks, at ændre kampagnens vilkår og betingelser uden varsel.
5. HMD Global vil ikke være ansvarlig for følgende: a. Manglende modtagelse af indsendte indløsningsformularer på grund af transmissionsfejl og andre forhold, der ligger uden for HMD Globals rimelige kontrol. b. Kundeindløsninger, der er forsinkede, bortkomne, fejlsendte eller beskadigede. c. Eventuelle funktionsfejl eller driftssvigt i forbindelse med kommunikation og brug af computere. d. Eventuelle afbrydelser, tab eller skader forårsaget af begivenheder uden for HMD Globals kontrol. e. Eventuelle trykfejl eller typografiske fejl i materialer i forbindelse med kampagnen.

"Berettigede kunder"

For at kvalificere sig til denne kampagne skal kunderne opfylde følgende kriterier:

1. Kunden skal være bosiddende i de udvalgte europæiske markeder*, hvor køb og indløsning sker i samme land.
2. Kunden skal være over 18 år på datoen for deltagelse.
3. Kunden skal købe HMD Fusion i kampagneperioden mellem 3. december 2024 og 31. marts 2025 begge dage inklusive.
4. Kunden skal købe HMD Fusion fra de deltagende partnere.
5. Kunden skal være i besiddelse af den købte HMD Fusion og må ikke have returneret enheden til refusion eller ombytning. Hvis kunder returnerer den købte HMD Fusion, forbeholder HMD Global sig retten til at kræve det leverede HMD Flashy Outfit tilbage, og forsendelsesomkostningerne forbundet med disse returneringer betales af kunderne.
6. Kunder skal indsende en indløsningsformular for deres HMD Flashy Outfit senest den 15. april 2025 kl. 23.59 GMT (standarddato. Den bliver tilpasset til markeder baseret på lokale tilbagemeldinger), fremover benævnt „indløsningsperioden“.

Den deltagende kundes ansvar

1. Deltagere er eneansvarlige for alle gældende skatter og eventuelle andre omkostninger eller udgifter, der opstår som følge af deltagelse i kampagnen, og som ikke er angivet i vilkårene og betingelserne som værende inkluderet.

2. Ved at deltage i denne kampagne accepterer kunden, i det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, at holde arrangøren skadesløs for ethvert ansvar for eventuelle skader eller tab af enhver art, der opstår som følge af deltagelse i eller i forbindelse med kampagnen. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, tildeling, accept, modtagelse, besiddelse, brug og/eller misbrug af de produkter, der indgår i denne kampagne.

Begrænsninger for hæftelse, der er beskrevet i disse vilkår og betingelser, gælder ikke for hæftelser, der opstår som følge af bedrageri (herunder svigagtig vildledning), død eller personskade forårsaget som følge af uagtsomhed fra HMD Globals side.

Begrænsninger

Kampagnen er underlagt, men ikke begrænset til, følgende restriktioner:

1. Berettigede kunder vil kunne gøre krav på ét HMD Flashy Outfit pr. køb af en HMD Fusion.
2. Kampagnen er begrænset til maksimalt seks HMD Fusion-outfits pr. husstand.
3. Kampagnen er kun gyldig, så længe lager haves. Hvis den valgte farve er udsolgt, mens den anden farve er tilgængelig, sender HMD Global den anden farve som et alternativ.
4. Det er ikke muligt at ændre farve, efter at kunderne har indsendt indløsningsformularerne.
5. Kunder, der køber deres HMD-enhed uden for kampagneperioden, er ikke berettigede til at deltage i denne kampagne.
6. Krav indsendt efter indløsningsperioden vil ikke være kvalificerede.
7. Indløsningsformularer, der indeholder ufuldstændige, unøjagtige eller uforståelige oplysninger, vil blive betragtet som ugyldige. HMD Global påtager sig intet ansvar for mistede, forsinkede eller beskadigede data, der opstår under overførslen af kampagnekravet.
8. Medarbejdere eller agenter for HMD Global, der er involveret i denne kampagne, eller andre personer, der arbejder professionelt med kampagnen, er ikke berettigede til at deltage i kampagnen.
9. Netværksudbydere, detailhandlere, distributører, forhandlere og enhver person, der køber en HMD-enhed til andre formål end at være bruger af produktet – f.eks. videresalg – må ikke deltage i denne kampagne.
10. HMD Flashy Outfit kan ikke overdrages eller ombyttes til kontanter. I tilfælde af uforudsete omstændigheder kan HMD Global erstatte det med et produkt af samme eller større værdi.

Sådan kan berettigede kunder gøre krav på deres gratis HMD Flashy Outfit

Berettigede kunder kan indsende en indløsningsformular i kampagneperioden ved at følge instruktionerne på indløsningswebstedet: https://www.hmd.com/da_dk/hmd-fusion-redemption

Kommunikation med kunden og bekræftelse af berettigelse

Efter indsendelse af indløsningsformularen kan kunden af en kvalificeret enhed forvente følgende kommunikation:

1. Kunden vil modtage en bekræftelse på indløsningssiden kort efter indsendelse af indløsningsformularen. Formålet med denne besked er at bekræfte, at kundens krav er blevet indsendt, og hvad de næste skridt vil være.
2. Kundens berettigelse kontrolleres ved hjælp af den IMEI-kode, der er angivet i indløsningsformularen. Kundens berettigelse kontrolleres inden for 14 dage efter indsendelse af indløsningsformularen.
3. Kun hvis kundens krav godkendes, sendes et HMD Flashy Outfit til den adresse, der er angivet i indløsningsformularen.
4. Det tager ca. 30 dage fra indsendelsen af et godkendt krav, før et HMD Flashy Outfit leveres til kunden.

Bemærk, at hvis en deltagende kunde ikke ser bekræftelsesmeddelelsen på indløsningssiden, betyder det, at indsendelsen ikke er vellykket, og kunden skal indsende indløsningsformularen igen, indtil bekræftelsesmeddelelsen bliver vist.

Håndtering af data

I forbindelse med indløsningsprocessen må HMD Global dele kundernes kontaktoplysninger med en udvalgt transportpartner for at kunne levere det krævede HMD Flashy Outfit. Alle personlige data behandles i overensstemmelse med HMD Globals fortrolighedspolitik, som findes her: https://hmd.com/privacy

Tvister

Denne kampagne er underlagt Finlands lovgivning. Du accepterer uigenkaldeligt, at finske domstole har enekompetence. Endvidere, i en sådan tvist vil deltageren under ingen omstændigheder have tilladelse til at modtage tilkendelser for og frafalder hermed alle rettigheder til at kræve straffende, tilfældige skader eller følgeskader, herunder rimelige advokatsalærer, bortset fra deltagerens faktiske omkostninger (dvs. omkostninger forbundet med at deltage i denne konkurrence), og deltageren frafalder endvidere alle rettigheder til at få skadeserstatning multipliceret eller forhøjet.

Arrangør: HMD Global Oy, Bertel Jungin aukio 9, 02600, Espoo, Finland.

Tabel 1: Udvalgte europæiske markeder, deltagende partnere