Gå til hovedindholdet

Tillæg om softwarelåsløsning

Gældende fra 17. april 2023

Ikrafttrædelsesdato 17. april 2023.

Denne erklæring supplerer HMD Globals politik om beskyttelse af personlige oplysninger for produkter og tjenester.

HMD Softlock er en præinstalleret løsning, der gør det muligt at låse en mobilenhed fra en ekstern placering. HMD Softlock anvendes i et eller flere af følgende programmer:

1) Enhedsfinansiering. Tredjeparter kan tilbyde finansieringsprogrammer, der giver dig mulighed for at købe enheder på afbetaling. Når enheden bruges første gang og efter hver fabriksnulstilling, tjekker HMD Softlock, om enheden er tilmeldt et finansieringsprogram. Hvis enheden er en del af et finansieringsprogram, fungerer HMD Softlock i overensstemmelse med vilkårene i finansieringsprogrammet. Enheden kan for eksempel blive låst, hvis betalingsfristen er overskredet, eller indtil den relevante betaling har fundet sted.

2) Netværkslåsning. Enheden kan være konfigureret til kun at fungere med SIM-kortet fra en bestemt udbyder af netværkstjenester. Hvis du indsætter et SIM-kort fra en anden udbyder af netværkstjenester, vil HMD Softlock begrænse tjenester og funktioner eller låse enheden. Enheden vil fungere normalt igen, når du indsætter det SIM-kort, som det er meningen, at enheden skal benytte.

3) Abonnement. Enheder, der lejes fra HMD Global eller tredjeparter, kan være præinstalleret med HMD Softlock og blive låst fra en ekstern placering under de omstændigheder, der er beskrevet i de gældende vilkår og betingelser. Vi behandler kun Softlock-data med det formål (i) at gøre det muligt at bruge HMD Softlock på enheden, (ii) at kunne identificere enheden i forbindelse med låsning og oplåsning og (iii) at udvikle vores produkter og tjenester. Ved at tilmelde dig et enhedsfinansierings-, netværkslåsnings- eller abonnementsprogram kan du blive bedt om at acceptere vilkårene og betingelserne samt politikken om beskyttelse af personlige oplysninger for programmet.

Softwarelås

Hvorfor behandler vi dine data?

1. Levering af vores produkter og tjenester som forklaret ovenfor:

Vi gør det muligt at bruge HMD Softlock på enheden og identificere enheden i forbindelse med låsning og oplåsning.

Hvilke data behandler vi?

  • Softlock-data: Telefonidentifikationsnummer (IMEI), enhedsmodel, software og hardware, produktserienummer (PSN), IP-adresse og information om softwarenedbrud og fejl.
    • Hvad er grundlaget for behandling af data? Kontrakt mellem os.

2. Udvikling af vores produkter og tjenester:

Vi analyserer data for at forstå vores kunder bedre og forbedre vores produkter og tjenester.

Hvilke data behandler vi?

  • Softlock-data: Telefonidentifikationsnummer (IMEI), enhedsmodel, software og hardware, produktserienummer (PSN), IP-adresse og information om softwarenedbrud og fejl.
    • Hvad er grundlaget for behandling af data? Vores legitime interesse i at udvikle vores produkter og tjenester.

Hvor længe opbevares dataene?

Softlock-data opbevares i 36 måneder efter framelding fra programmet.

Overfører vi personoplysninger?

Hvilke personoplysninger overføres?

1. Softlock-data

Hvem er modtagerne af personoplysningerne, og hvor befinder de sig?

  • Cloudplatform i EU/EØS.

    • Hvilke sikkerhedsforanstaltninger er der ved overførsel? Data i EU/EØS.
  • Partnere i finansieringsprogrammet (partnerplaceringer afhænger af den geografiske placering, hvor du beslutter dig for at deltage i et sådant program).

    • Hvilke sikkerhedsforanstaltninger er der ved overførsel? Data i EU/EØS for europæiske tjenesteudbydere. Data forbliver i det relevante land for tjenesteudbydere uden for EU/EØS.
  • Partnere i netværkslåsningsprogrammet (partnerplaceringer afhænger af den geografiske placering, hvor du beslutter dig for at deltage i et sådant program).

    • Hvilke sikkerhedsforanstaltninger er der ved overførsel? Data i EU/EØS for europæiske tjenesteudbydere. Data forbliver i det relevante land for tjenesteudbydere uden for EU/EØS.
  • Partnere i abonnementsprogrammet (partnerplaceringer afhænger af den geografiske placering, hvor du beslutter dig for at deltage i et sådant program).

    • Hvilke sikkerhedsforanstaltninger er der ved overførsel? Data i EU/EØS for europæiske tjenesteudbydere. Data forbliver i det relevante land for tjenesteudbydere uden for EU/EØS.

You can find previous versions of this document here: