Brugervejledning til Nokia 3.2

Gå til hovedindholdet
Alle enheder

Nokia 3.2

Adgangskoder

Se, hvad de forskellige koder på telefonen bruges til.

PIN- eller PIN2-kode

PIN- eller PIN2-koder har 4-8 cifre.

Disse koder beskytter dit SIM-kort mod uautoriseret brug eller kræves for at få adgang til visse funktioner. Du kan indstille din telefon til at bede om PIN-koden, når du tænder den.

Hvis du glemmer koderne, eller hvis de ikke følger med kortet, skal du kontakte din netværksudbyder.

Hvis du skriver en forkert kode 3 gange i træk, skal du fjerne blokeringen af koden med PUK- eller PUK2-koden.

PUK- eller PUK2-koder

PUK- eller PUK2-koder skal bruges til at ophæve spærringen af en PIN- eller PIN2-kode.

Hvis koderne ikke følger med dit SIM-kort, skal du kontakte din netværksudbyder.

Låsekode

Låsekoden kaldes også en sikkerhedskode eller adgangskode.

Låsekoden er med til at beskytte din telefon mod uautoriseret brug. Du kan indstille telefonen til at bede om den låsekode, som du angiver. Hold koden hemmelig, og opbevar den på et sikkert sted. Undlad at opbevare koden sammen med telefonen.

Hvis du glemmer koden, og telefonen er låst, skal telefonen til service. Der skal muligvis betales et servicegebyr, og alle dine personlige data på telefonen kan blive slettet. Kontakt det nærmeste autoriserede servicecenter for din telefon eller din telefonforhandler for at få flere oplysninger.

IMEI-kode

IMEI-koden bruges til at identificere telefoner på netværket. Du skal muligvis oplyse nummeret til dit autoriserede servicecenter eller din telefonforhandler.

Hvis du vil se dit IMEI-nummer, skal du taste *#06#.

Telefonens IMEI-kode står også trykt på telefonen eller på SIM-kortbakken alt efter telefonmodellen. Hvis telefonen har en bagbeklædning, der kan tages af, kan du se IMEI-koden under coveret.

IMEI-nummeret kan også ses på den originale salgsæske.

Find eller lås telefonen

Hvis du mister telefonen, kan du måske finde den igen, låse den eller eksternt rydde indholdet, hvis du er logget ind på en Google-konto. Find min enhed er som standard aktiveret på telefoner, som er tilknyttet en Google-konto.

Hvis du vil bruge Find min enhed, skal din mistede telefon være:

  • Slået til
  • Logget på en Google-konto
  • Tilsluttet til mobildata eller Wi-Fi
  • Synlig på Google Play
  • Placering skal være slået til
  • Find min enhed skal være slået til

Når Find min enhed tilsluttes telefonen, vises telefonens placering, og telefonen modtager en underretning.

  1. Åbn android.com/find på en computer, en tablet eller en telefon, som er tilsluttet internettet, og log ind på din Google-konto.
  2. Hvis du har flere telefoner, skal du klikke på den mistede telefon øverst i skærmen.
  3. Se på kortet, hvor telefonen er. Placeringen er omtrentlig og kan være unøjagtig.

Hvis din enhed ikke kan findes, viser Find min enhed den seneste kendte placering, hvis den er tilgængelig. Hvis du vil låse eller rydde telefonens indhold, skal du følge webstedets instruktioner.

Synes du, dette var nyttigt?
  • Hold din telefon opdateret
  • Taster og dele
  • Indsæt SIM- og hukommelseskort
  • Oplad din telefon
  • Tænd din telefon, og konfigurer den
  • Indstillinger for telefon med to SIM-kort
  • Brug touchskærmen
Beskyt din telefon
  • Beskyt telefonen med en skærmlås
  • Konfiguration af fingeraftryk-id
  • Skift din pinkode til SIM-kortet
  • Adgangskoder

Nyttige links

PDFSoftwareopdateringer

Lande og sprog

Da vi tilbyder produktbrugervejledninger på mange sprog på tværs af forskellige regioner, kan du blive omdirigeret til en Nokia-telefon-webside uden for din valgte placering.

Lande og sprog

Vælg sprog

Kontakt kundeservice

Chat med os

Før du chatter med vores kundesupport, bedes du give os dine kontaktoplysninger.

Start chat

Chat med os

Før du chatter med vores kundesupport, bedes du give os dine kontaktoplysninger.

Felter med stjerne skal udfyldes.

Dine persondata behandles i overensstemmelse med HMD Globals politik om beskyttelse af personlige oplysninger.

Send os en e-mail

Beskriv problemet, så kontakter vi dig via e-mail. E-mail support er tilgængeligt på engelsk.

Send

Reparation eller udskiftning

Har du forsøgt selvhjælpsmulighederne, og telefonen fungerer stadig ikke? Lad os ordne det.

Kom igang

Reparation eller udskiftning

Vi ved, at det kan være træls at sende dit produkt til reparation. Så for at berolige dig har vi besvaret nogle af de mest almindelige spørgsmål.

De fleste løsninger findes i Hjælp, men hvis du alligevel har brug for at få dit produkt repareret, gør vi vores bedste for at sørge for, det er tilbage i dine hænder inden for få dage.

Indsendelse af dit produkt til reparation sker i 4 enkle trin:

Udfyld online-formularen

Udfyld de nødvendige oplysninger om dit produkt sammen med dine egne oplysninger.

Afhentning via kurer

Aftal et tidspunkt, hvor dit færdigpakkede produkt kan afhentes, eller aflever det på et godkendt afhentningssted.

Reparation eller udskiftning

Vi gennemgår dit produkt og reparerer eller udskifter det (hvis det ikke kan repareres) med det samme.

Produkt afsendt

Normalt bliver dit produkt sendt retur til dig i løbet af en dag efter endt reparation eller udskiftning.

Kom igang

Genbrug

Send os dine uønskede enheder, så vi kan bortskaffe dem på forsvarlig vis.

Kom igang

Genbrug

Smid ikke din gamle telefon ud – genbrug den, og gør noget godt for planeten.

Send din uønskede telefon til os, og vær sikker på, at den bliver bortskaffet på forsvarlig vis. Det koster dig ikke noget, og vi sikrer, at råmaterialerne bliver genbrugt.

Vi har svaret på nogle ofte stillede spørgsmål, så du kan føle dig tryg. Hvis du har brug for flere oplysninger om, hvordan vi genbruger din telefon, eller hvordan du sender den til os, kan du kontakte os gennem livechat eller e-mail.

2 nemme trin:

Udfyld online-formularen

Udfyld de nødvendige oplysninger om dit produkt sammen med dine egne oplysninger.

Afhentning via kurer

Aftal et tidspunkt, hvor dit færdigpakkede produkt kan afhentes, eller aflever det på et godkendt afhentningssted.

Kom igang