- Toccare Impostazioni > Sistema > Ripristina opzioni > Cancella tutti i dati (ripristino dati di fabbrica).
- Seguire le istruzioni visualizzate sul telefono.
Nota: quando i servizi Xplora sono attivati sul dispositivo in uso, non è possibile utilizzare il consueto percorso per ripristinare il dispositivo. In alternativa, è necessario aprire Xplora sul dispositivo del genitore > Impostazioni del dispositivo degli adolescenti > Ripristino dati di fabbrica > Ripristina impostazioni di fabbrica dispositivo. Se è in uso un account Google Kids, è necessario dissociarlo prima di poter avviare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.