recycle

Skip to main content

Jsme výrobci telefonů Nokia. U nás jste na správném místě. 👍

Domovská stránka podpory

Témata podpory

  • Zařízení
  • Servis a opravy
Kontrola platnosti záruky
Recyklace

Recyklace

Svůj starý telefon ani příslušenství nevyhazujte. Místo toho je pošlete nám. My se postaráme o jejich bezpečnou likvidaci a vás to nebude stát ani korunu.

Požádat o recyklaci

Dá se můj starý telefon recyklovat?

Můžete nám odevzdat jakýkoli svůj starší nebo přebytečný telefon a my se postaráme o jeho bezpečnou recyklaci nebo likvidaci. Pokud máte podezření, že baterie v zařízení je jakkoli poškozená, spojte se s námi předtím, než nám zařízení pošlete. Poškozené baterie nelze přepravovat a měly by se bezpečně zlikvidovat ve vašem okolí.

Musím za recyklaci telefonu platit?

Zaslání telefonu k recyklaci u nás máte úplně zadarmo. Vaše zařízení bezpečně recyklujeme nebo zlikvidujeme.

Mám před recyklací smazat z telefonu všechna data?

Před odesláním telefonu k opravě nebo recyklaci je vždy vhodné vymazat z telefonu uživatelská data. I když dodržujeme maximální opatření pro bezpečné smazání vašich dat, neneseme zodpovědnost za jakoukoli ztrátu údajů v telefonu nebo neoprávněný přístup k nim.

Dostanu svůj telefon zpátky, když si to rozmyslím?

Bohužel ne. Jakmile telefon dorazí k nám, ujme se ho naše recyklační zařízení a vrácení už není možné.

Chci svůj telefon poslat k recyklaci. Jak ho připravím k odeslání?

Po vyplnění formuláře s požadavkem na likvidaci dostanete potvrzovací e-mail s pokyny, jak telefon připravit k bezpečnému odeslání. Důležité je tyto pokyny důsledně dodržet, vytisknout si přiložený přepravní list a přiložit ho k zásilce.

Ve kterých zemích je online žádost o recyklaci k dispozici?

Naše online žádost o recyklaci je aktuálně dostupná v Evropské unii, Norsku, Švýcarsku, Spojeném království a Spojených státech.

Pomohlo vám to?