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Nokia XR20

Notifications

Utiliser le panneau Notifications

Lorsque vous recevez de nouvelles notifications, par exemple si vous recevez un message ou que vous avez manqué un appel, des icônes apparaissent en haut de votre écran.

Pour afficher plus d'informations sur les notifications, balayez l'écran du haut vers le bas. Pour fermer l'aperçu, effectuez un balayage vers le haut sur l'écran.

Pour modifier les paramètres de notification d'une application, appuyez sur Paramètres > Applications et notifications, appuyez sur le nom de l'application, puis sur Notifications.

Notifications de messagerie

Vous pouvez hiérarchiser vos conversations les plus importantes. Lorsque vous recevez une notification concernant un nouveau message, faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran. Appuyez sur le message, maintenez enfoncé et appuyez sur Priorité > Appliquer. La conversation reste en haut de la liste des conversations, et l'écran de verrouillage indique s'il y a de nouveaux messages dans la conversation prioritaire.

Utiliser des bulles de conversation

Vous pouvez épingler des conversations afin qu'elles restent toujours au-dessus des autres applications sous forme de bulles.

Lorsque vous recevez une notification concernant un nouveau message, faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran. Appuyez sur sur le message. Lorsqu'il y a de nouveaux messages dans la conversation, ils s'affichent à l'écran. Pour afficher l'intégralité de la conversation, appuyez sur la bulle. Pour rejeter la conversation, appuyez sur n'importe quelle autre partie de l'écran. Si une bulle vous gêne, appuyez simplement dessus et faites-la glisser vers une autre partie de l'écran. Pour supprimer la bulle, faites-la glisser vers le bas de l'écran pour cancel. Si vous souhaitez désépingler la conversation, lorsque vous recevez une notification concernant un nouveau message dans la conversation, balayez l'écran vers le bas. Appuyez sur pin_end sur le message.

Utiliser les icônes de configuration rapide

Utiliser les icônes de configuration rapide

Pour activer les fonctionnalités, appuyez sur les icônes de configuration rapide dans le panneau Notifications. Pour afficher plus d'icônes, faites glisser le menu vers le bas.

Pour réorganiser les icônes, appuyez sur mode_edit, puis appuyez longuement sur une icône et faites-la glisser jusqu'à sa nouvelle position.

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Vous avez essayé les options d'auto-assistance et le téléphone ne fonctionne toujours pas ? Laissez-nous nous en occuper.

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Réparation ou remplacement

Nous savons que l'envoi de votre produit pour réparation peut être source de désagrément. Pour vous rassurer, nous avons donc répondu à quelques questions courantes.

Bien que vous puissiez trouver la plupart des solutions dans notre centre d'aide, si vous devez faire réparer votre produit, nous ferons de notre mieux pour vous le restituer sous quelques jours.

Il suffit de suivre 4 étapes simples pour envoyer votre produit en réparation :

Remplir le formulaire en ligne

Remplissez les informations demandées concernant votre produit, ainsi que vos coordonnées.

Collecte par coursier

Fixez le moment auquel vous souhaitez que votre produit préemballé soit récupéré ou déposez-le dans un point de collecte agréé.

Réparation ou remplacement

Nous évaluerons votre produit et le réparerons ou le remplacerons (s'il n'est pas réparable) sur place.

Produit expédié

En général, votre produit vous est renvoyé sous un jour suivant la réparation ou son remplacement.

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Recycler

Envoyez-nous les appareils dont vous ne voulez plus. Nous les éliminons en toute sécurité.

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Recycler

Ne jetez pas votre ancien téléphone : recyclez-le et faites ainsi un geste pour la planète.

Envoyez-nous le téléphone dont vous ne voulez plus et soyez tranquille en sachant qu'il sera éliminé en toute sécurité. Cela ne vous coûte rien et nous veillerons à ce que les matières premières soient réutilisées.

Pour vous rassurer davantage, nous avons répondu à certaines questions fréquemment posées. Vous voulez mieux comprendre comment nous recyclons votre téléphone ou comment nous l'envoyer ? Contactez-nous par chat en direct ou par e-mail.

2 étapes simples :

Remplir le formulaire en ligne

Remplissez les informations demandées concernant votre produit, ainsi que vos coordonnées.

Collecte par coursier

Fixez le moment auquel vous souhaitez que votre produit préemballé soit récupéré ou déposez-le dans un point de collecte agréé.

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