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Nokia 3.2

Implants médicaux

Les fabricants d'appareils médicaux recommandent une distance minimale de 15,3 centimètres (6 pouces) entre un appareil sans fil et un implant médical tel qu'un stimulateur cardiaque, un défibrillateur implanté ou une cochlée (oreille bionique) implantée, afin d'éviter toute interférence éventuelle avec l'appareil médical. Il est recommandé aux personnes équipées de tels appareils :

  • de toujours veiller à maintenir l’appareil sans fil à une distance de plus de 15,3 centimètres de l’appareil médical ;
  • de ne pas porter l'appareil sans fil dans une poche de poitrine ;
  • de placer l'appareil sans fil au niveau de l'oreille opposée à l'appareil médical ;
  • d'éteindre l'appareil sans fil si vous pensez qu'une interférence peut se produire ;
  • de suivre les instructions fournies par le fabricant de l'implant médical.

Si vous portez un implant médical et avez des questions concernant l'utilisation de votre appareil sans fil, consultez votre médecin.

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Réparation ou remplacement

Nous savons que l'envoi de votre produit pour réparation peut être une source de désagréments. C’est pourquoi nous avons répondu à quelques questions fréquentes dans le but de vous rassurer.

Bien que la plupart des solutions aux problèmes se trouvent dans notre centre d'assistance, si vous avez besoin de faire réparer votre produit, nous faisons de notre mieux pour vous le renvoyer en quelques jours.

L'envoi de votre produit pour réparation s'effectue en 4 étapes simples:

Remplissez le formulaire en ligne

Fournissez les détails nécessaires sur votre produit ainsi que vos propres informations.

Collecte par un coursier

Fixez un moment qui vous convient pour la collecte de votre produit préemballé ou déposez-le dans un point de collecte agréé.

Réparation ou remplacement

Nous évaluerons votre produit et le réparerons ou le remplacerons (s'il n'est pas possible de le réparer) sans délai.

Produit expédié

En général, votre produit vous est renvoyé dans la journée suivant la réparation ou le remplacement.

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Recycler

Envoyez-nous les appareils dont vous ne voulez plus. Nous les éliminons en toute sécurité.

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Recycler

Ne jetez pas votre ancien portable : recyclez-le et faites ainsi un geste pour la planète.

Envoyez-nous le portable dont vous ne voulez plus et soyez tranquille en sachant qu'il sera éliminé en toute sécurité. Cela ne vous coûte rien et nous veillerons à ce que les matières premières soient réutilisées.

Pour vous rassurer davantage, nous avons répondu à certaines questions fréquemment posées. Vous voulez mieux comprendre comment nous recyclons votre portable ou comment nous l'envoyer ? Contactez-nous par chat en direct ou par e-mail.

2 étapes simples :

Remplissez le formulaire en ligne

Fournissez les détails nécessaires sur votre produit ainsi que vos propres informations.

Collecte par un coursier

Fixez un moment qui vous convient pour la collecte de votre produit préemballé ou déposez-le dans un point de collecte agréé.

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