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Guide de l'utilisateur Nokia G20

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Nokia G20

Protéger votre téléphone à l'aide d'une empreinte digitale

Ajouter une empreinte digitale

  1. Appuyez sur Paramètres > Sécurité > Empreinte digitale. Si le verrouillage de l'écran n'est pas configuré sur votre téléphone, configurez Définir un verrouillage d'écran.
  2. Sélectionnez une méthode de sauvegarde pour le verrouillage de l'écran, puis suivez les instructions qui s'affichent sur votre téléphone.

Déverrouiller votre téléphone avec votre doigt

Placez le doigt que votre avez enregistré sur la touche marche/arrêt.

En cas de problème avec le capteur d'empreinte digitale et si vous n'avez pas de méthodes de connexion alternatives pour restaurer ou réinitialiser votre téléphone, il devra être réparé par du personnel agréé. Cela peut entraîner des frais supplémentaires et les informations personnelles enregistrées sur votre téléphone peuvent être effacées. Pour plus d'informations, contactez le point de service pour téléphone le plus proche ou le vendeur de votre téléphone.

Avez\-vous trouvé cela utile ?
  • Gardez votre téléphone à jour
  • Touches et composants
  • Insérer la carte SIM et la carte mémoire
  • Charger votre téléphone
  • Allumer et configurer votre téléphone
  • Paramètres pour carte SIM Double
  • Verrouiller ou déverrouiller votre téléphone
  • Utiliser l'écran tactile
Protéger votre téléphone
  • Protéger votre téléphone à l'aide d'un verrouillage de l'écran
  • Protéger votre téléphone à l'aide d'une empreinte digitale
  • Protéger votre téléphone à l'aide de la reconnaissance faciale
  • Modifier le code PIN de votre carte SIM
  • Codes d'accès

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Nous proposons des guides d'utilisation dans de nombreuses langues de différentes régions du monde. Il se pourrait donc que nous vous redirigions vers une page web de téléphones Nokia en dehors de la situation géographique sélectionnée.

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Réparation ou remplacement

Vous avez essayé les options d'auto-assistance et le téléphone ne fonctionne toujours pas ? Laissez-nous nous en occuper.

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Réparation ou remplacement

Nous savons que l'envoi de votre produit pour réparation peut être une source de désagréments. C’est pourquoi nous avons répondu à quelques questions fréquentes dans le but de vous rassurer.

Bien que la plupart des solutions aux problèmes se trouvent dans notre centre d'assistance, si vous avez besoin de faire réparer votre produit, nous faisons de notre mieux pour vous le renvoyer en quelques jours.

L'envoi de votre produit pour réparation s'effectue en 4 étapes simples:

Remplissez le formulaire en ligne

Fournissez les détails nécessaires sur votre produit ainsi que vos propres informations.

Collecte par un coursier

Fixez un moment qui vous convient pour la collecte de votre produit préemballé ou déposez-le dans un point de collecte agréé.

Réparation ou remplacement

Nous évaluerons votre produit et le réparerons ou le remplacerons (s'il n'est pas possible de le réparer) sans délai.

Produit expédié

En général, votre produit vous est renvoyé dans la journée suivant la réparation ou le remplacement.

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Recycler

Envoyez-nous les appareils dont vous ne voulez plus. Nous les éliminons en toute sécurité.

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Recycler

Ne jetez pas votre ancien portable : recyclez-le et faites ainsi un geste pour la planète.

Envoyez-nous le portable dont vous ne voulez plus et soyez tranquille en sachant qu'il sera éliminé en toute sécurité. Cela ne vous coûte rien et nous veillerons à ce que les matières premières soient réutilisées.

Pour vous rassurer davantage, nous avons répondu à certaines questions fréquemment posées. Vous voulez mieux comprendre comment nous recyclons votre portable ou comment nous l'envoyer ? Contactez-nous par chat en direct ou par e-mail.

2 étapes simples :

Remplissez le formulaire en ligne

Fournissez les détails nécessaires sur votre produit ainsi que vos propres informations.

Collecte par un coursier

Fixez un moment qui vous convient pour la collecte de votre produit préemballé ou déposez-le dans un point de collecte agréé.

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