Cette déclaration complète la politique de confidentialité globale de HMD pour les produits et services.

Lorsque vous achetez nos produits ou services ou effectuez d'autres transactions avec nous, nous traitons vos données d'achat et de transaction pour vous fournir nos produits et services. Lorsque vous accédez à nos services en ligne, nos serveurs Web enregistrent automatiquement vos visites. Nous utilisons également des cookies sur nos sites Web, comme décrit dans notre politique relative aux cookies. Nous utilisons les identifiants en ligne collectés ainsi que vos données d'achat et de transaction pour personnaliser, commercialiser et développer nos produits et services.

Vous pouvez vous abonner à notre lettre d'informations marketing depuis notre site Web. Si vous vous abonnez à notre lettre d'informations, nous traiterons vos données pour vous fournir les dernières nouvelles concernant nos produits et services. De plus, certaines de nos applications et services vous permettent de vous abonner à des notifications push qui font la promotion de contenus HMD et tiers.

Lorsque vous passez des commandes sur nos plateformes de commerce électronique, nous traitons vos données à des fins de détection de fraude. Si nous ne pouvons pas vérifier l'authenticité de votre transaction, nous ne sommes pas en mesure de conclure un contrat avec vous pour vous fournir nos produits et services. Vos données personnelles sont divulguées au fournisseur de services de détection de fraude qui nous confirme l'authenticité de la transaction et que vous n'êtes pas soumis à des sanctions.

Boutiques en ligne et sites Web

Pourquoi traitons-nous vos données?

1. Fournir nos produits et services

Pour vous fournir nos produits et services, nous devons traiter vos données personnelles, par exemple pour le paiement et la livraison de votre achat et pour vous envoyer des e-mails transactionnels.

Quelles données traitons-nous?

• Données d'achat et de transaction: nom, coordonnées, enregistrements d'achats et de téléchargements, vos demandes, les services et produits qui vous sont fournis, les détails de paiement et de livraison, et vos autres interactions avec nous.
  • Quelle est la base du traitement des données? Contrat entre nous.

2. Marketing et publicité ciblée

Les données collectées nous permettent de personnaliser notre offre et d'avoir un contenu et des publicités plus pertinents et significatifs sur nos sites Web.

Quelles données traitons-nous?

• Données d'achat et de transaction: nom, coordonnées et relevés d'achats.
  • Quelle est la base du traitement des données? Votre consentement. Veuillez consulter notre politique relative aux cookies pour plus de détails.
• Cookies: veuillez consulter notre politique relative aux cookies.
  • Quelle est la base du traitement des données? Votre consentement. Veuillez consulter notre politique relative aux cookies pour plus de détails.

3. Développement de nos produits et services

Nous analysons les données pour mieux comprendre nos clients et améliorer nos produits et services.

Quelles données traitons-nous?

• Données d'achat et de transaction: nom, coordonnées et relevés d'achats.
  • Quelle est la base du traitement des données? Notre intérêt légitime à développer nos produits et services.
• Identifiants en ligne: par exemple, adresse IP, heures d'accès, sites qui vous ont redirigé, pages consultées, liens et fonctionnalités utilisés, contenu affiché ou demandé, type de navigateur ou d'application et langue.
  • Quelle est la base du traitement des données? Notre intérêt légitime à développer nos produits et services.

Lettre d'informations et notifications push

Pourquoi traitons-nous vos données?

1. Personnalisation et marketing

Nous personnalisons notre lettre d'informations et nos notifications push pour fournir une communication plus pertinente et significative avec vous. Nous vous informons des dernières nouvelles concernant nos produits et services.

Quelles données traitons-nous?

• Données marketing: nom, adresse e-mail, détails de l'appareil, paramètres régionaux, dates d'ajout et de modification et rapports sur les envois d'e-mails.
  • Quelle est la base du traitement des données? Votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement pour le marketing en utilisant le lien de désinscription en bas de la lettre d'information ou les paramètres de votre appareil ou de l'application.

Détection des fraudes et filtrage des sanctions

Pourquoi traitons-nous vos données?

1. Prévention de la fraude

lorsque vous nous achetez des appareils, nous vérifions l'authenticité de la transaction pour éviter les fraudes.

Quelles données traitons-nous?

• Informations de base: nom et adresse.

  • Quelle est la base du traitement des données? Contrat entre nous.

• Détails de la commande: produits achetés, adresse de facturation, adresse de livraison et nom du titulaire de la carte de crédit.

  • Quelle est la base du traitement des données? Contrat entre nous.

2. Filtrage des sanctions

Avant de conclure un accord avec nous, nous devons vérifier que vous n'êtes pas soumis à des sanctions.

Quelles données traitons-nous?

• Informations de base: nom et adresse.

  • Quelle est la base du traitement des données? Obligation légale de se conformer aux sanctions.

Combien de temps les données sont-elles conservées?

Les données d'achat et de transaction sont conservées pendant 6 ans après la date de début d'achat ou d'abonnement ou 1 an après la fin de l'abonnement, selon la dernière éventualité.

Pour les cookies, veuillez consulter les durées de conservation des cookies dans notre Politique relative aux cookies.

Les adresses e-mail sont supprimées dans les 30 jours suivant la désinscription de la liste de diffusion.

Les identifiants en ligne sont conservés pendant 1 mois.

Les informations de base et les détails de la commande pour la détection des fraudes et le filtrage des sanctions sont conservés pendant la durée de la conclusion d'un accord avec HMD pour l'achat d'un appareil ou pendant la durée du rejet de l'achat.

Vos données personnelles sont-elles transférées?

Quelles données personnelles sont transférées?

1. Données d'achat et de transaction

Qui sont les destinataires des données personnelles et où se trouvent-ils?

• Fournisseur de système de données transactionnelles dans l'UE/EEE
  • Quelles sont les garanties de transfert? Données dans l'UE/EEE, clauses contractuelles standard pour leurs sous-traitants hors UE/EEE
• Plate-forme cloud dans l'UE/EEE
  • Quelles sont les garanties de transfert? Données dans l'UE/EEE
• Fournisseurs de plateformes de commerce électronique dans l'UE/EEE et aux États-Unis
  • Quelles sont les garanties de transfert? Clauses contractuelles standard de la Commission européenne pour les prestataires de services hors UE/EEE
• Fournisseurs de services de paiement dans l'UE/EEE, aux États-Unis et en Inde
  • Quelles sont les garanties de transfert? Clauses contractuelles standard de la Commission européenne pour les prestataires de services hors UE/EEE
• Fournisseurs de services informatiques et de conseil dans l'UE/EEE et en Inde
  • Quelles sont les garanties de transfert? Clauses contractuelles standard de la Commission européenne pour les prestataires de services hors UE/EEE
• Services de messagerie transactionnelle aux États-Unis
  • Quelles sont les garanties de transfert? Clauses contractuelles standard de la Commission européenne

2. Données marketing

Qui sont les destinataires des données personnelles et où se trouvent-ils?

• Fournisseurs de services de notification push aux États-Unis
  • Quelles sont les garanties de transfert? Clauses contractuelles standard de la Commission européenne
• Fournisseurs de services postaux aux États-Unis
  • Quelles sont les garanties de transfert? Clauses contractuelles standard de la Commission européenne

3. Cookies

Qui sont les destinataires des données personnelles et où se trouvent-ils?

• Pour les fournisseurs de cookies tiers, veuillez consulter notre politique relative aux cookies
  • Quelles sont les garanties de transfert? Clauses contractuelles standard de la Commission européenne pour les fournisseurs de services hors UE/EEE lorsque les cookies contiennent des données personnelles. Anonymisation lorsque les cookies ne contiennent pas de données personnelles.

4. Informations de base et détails de commande

Qui sont les destinataires des données personnelles et où se trouvent-ils?

Fournisseurs de services de détection des fraudes et de filtrage des sanctions dans l'UE/EEE et aux États-Unis

• Quelles sont les garanties de transfert? Données dans l'UE/EEE pour les fournisseurs de services européens. Les données restent dans le pays concerné pour les fournisseurs de services hors UE/EEE.