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Phones and Tablets Supplement

Effectif le 1 février 2024

Cette déclaration complète la politique de confidentialité globale de HMD pour les produits et services.

Nous traitons les données d'activation et de localisation de votre appareil pour mesurer la garantie de votre appareil, vous fournir un service client et prévenir les fraudes, les abus et les réclamations légales. Nous traitons également vos données pour vous signaler l'existence de mises à jour logicielles ainsi que pour vous envoyer des alertes critiques et d'autres avis importants concernant nos produits et services.

Les données d'activation de l'appareil sont collectées automatiquement à partir de votre appareil lorsque vous l'activez. Les données de localisation sont collectées en établissant votre position exacte ou approximative grâce à l'utilisation de méthodes de positionnement par satellite, mobile, Wi-Fi ou autre réseau. À partir des appareils basés sur KaiOS, nous recevons des données d'activation de KaiOS Technologies Ltd.

Activation de l'appareil et notifications

Pourquoi traitons-nous vos données?

1. Fournir nos produits et services

Nous mesurons la garantie de votre appareil et vous fournissons les services d'assistance client correspondants.

Quelles données traitons-nous?

  • Données d'activation d'appareil: numéro d'identification du téléphone (IMEI), identité internationale de l'abonné mobile (IMSI), adresse IP ainsi que d'autres identifiants uniques d'appareil, d'application, de réseau et d'abonnement.
    • Quelle est la base du traitement des données? Contrat entre nous.
  • Données de localisation: localisation par satellite, mobile, Wi-Fi ou réseau.
    • Quelle est la base du traitement des données? Votre consentement : vous pouvez retirer votre consentement dans les paramètres de votre appareil.

2. Prévention des fraudes, abus et réclamations légales

Nous identifions et prévenons les fraudes et autres abus, et nous assurons la protection contre les réclamations et autres responsabilités.

Quelles données traitons-nous?

  • Données d'activation d'appareil: numéro d'identification du téléphone (IMEI), identité internationale de l'abonné mobile (IMSI), adresse IP ainsi que d'autres identifiants uniques d'appareil, d'application, de réseau et d'abonnement.
    • Quelle est la base du traitement des données? Notre intérêt légitime à prévenir la fraude, les abus et les réclamations.
  • Données de localisation: localisation par satellite, mobile, Wi-Fi ou réseau.
    • Quelle est la base du traitement des données? Votre consentement : vous pouvez retirer votre consentement dans les paramètres de votre appareil.

3. Notifications

Nous vous signalons l'existence de mises à jour logicielles et nous vous envoyons des alertes critiques et d'autres avis importants concernant nos produits et services.

Quelles données traitons-nous?

  • Données d'activation d'appareil: numéro d'identification du téléphone (IMEI), identité internationale de l'abonné mobile (IMSI), adresse IP ainsi que d'autres identifiants uniques d'appareil, d'application, de réseau et d'abonnement.
    • Quelle est la base du traitement des données? Contrat entre nous.

Combien de temps les données sont-elles conservées?

L'activation de l'appareil et les données de localisation sont conservées 6 mois à compter de l'activation de l'appareil. Cependant, les identifiants d'appareil non liés tels que les IMEI sont conservés indéfiniment pour garantir l'unicité des identifiants.

Vos données personnelles sont-elles transférées?

Les données sont stockées principalement au sein de l'UE/EEE, à moins que la législation locale n'exige que les données soient stockées localement, comme en Chine.

Quelles données personnelles sont transférées?

1. Données d'activation d'appareil

Qui sont les destinataires des données personnelles et où se trouvent-ils?

  • Plate-forme cloud dans l'UE/EEE
    • Quelles sont les garanties de transfert? Données dans l'UE/EEE.

2. Données de localisation

Qui sont les destinataires des données personnelles et où se trouvent-ils?

  • Plate-forme cloud dans l'UE/EEE

    • Quelles sont les garanties de transfert ? Données dans l'UE/EEE.

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