Date d'entrée en vigueur 17 avril 2023.

Cette déclaration complète la politique de confidentialité globale de HMD pour les produits et services.

HMD Softlock est une solution préinstallée qui permet le verrouillage à distance d'un téléphone mobile. HMD Softlock est utilisé dans un ou plusieurs des programmes suivants :

1) Financement de l'appareil. Pour financier vos achats d'appareil, des tiers peuvent proposer un programme de financement permettant d'acquérir des appareil en effectuant des versements périodiques. HMD Softlock vérifie si l'appareil est inscrit à un programme de financement lors de la première utilisation et après chaque réinitialisation d'usine. Si l'appareil est inscrit à un programme de financement, HMD Softlock fonctionne conformément aux conditions du programme de financement. Par exemple, l'appareil peut être verrouillé si les paiements sont en retard ou jusqu'à ce que le paiement correspondant ait été effectué.

2) Verrouillage du réseau. L'appareil a peut-être été configuré pour fonctionner uniquement avec la carte SIM d'un fournisseur de services réseau spécifique. Si vous insérez une carte SIM d'un autre fournisseur de services réseau, HMD Softlock limite les services et les fonctionnalités ou verrouille l'appareil. L'appareil reprend son fonctionnement normal une fois que vous insérez la carte SIM qui doit être utilisée avec l'appareil.

3) Abonnement. Les appareils loués auprès de HMD Global ou de tiers peuvent être livrés avec HMD Softlock préinstallé et être verrouillés à distance dans les circonstances décrites dans les conditions générales applicables.

Nous traitons les données Softlock uniquement pour (i) assurer le fonctionnement de HMD Softlock sur l'appareil, (ii) identifier l'appareil à verrouiller et à déverrouiller et pour (iii) développer nos produits et services. L'inscription à un programme de financement, de verrouillage de réseau ou d'abonnement peut exiger que vous acceptiez les conditions générales et la politique de confidentialité de ce programme.

Solution Softlock

Pourquoi traitons-nous vos données ?

1. Fournir nos produits et services comme expliqué ci-dessus :

Nous permettons à HMD Softlock de fonctionner sur l'appareil et d'identifier l'appareil à verrouiller et à déverrouiller.

Quelles données traitons-nous ?

• Données Softlock : numéro d'identification du téléphone (IMEI), modèle de l'appareil, détails du logiciel et du matériel, numéro de série du produit (PSN), adresse IP et informations sur les plantages et les erreurs du logiciel.
  
  • Quelle est la base du traitement des données ? Contrat entre nous.

2. Développement de nos produits et services :

Nous analysons les données pour mieux comprendre nos clients et améliorer nos produits et services.

Quelles données traitons-nous ?

• Données Softlock : numéro d'identification du téléphone (IMEI), modèle de l'appareil, détails du logiciel et du matériel, numéro de série du produit (PSN), adresse IP et informations sur les plantages et les erreurs du logiciel.
  
  • Quelle est la base du traitement des données ? Notre intérêt légitime à développer nos produits et services.

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Les données Softlock sont conservées pendant 36 mois après la désinscription du programme.

Vos données personnelles sont-elles transférées ?

Quelles données personnelles sont transférées ?

1. Données Softlock

Qui sont les destinataires des données personnelles et où se trouvent-ils ?

• Plate-forme cloud dans l'UE/EEE.

  • Quelles sont les garanties de transfert ? Données dans l'UE/EEE.

• Partenaires du programme de financement (l'emplacement des partenaires dépend de l'emplacement géographique où vous décidez de rejoindre ce programme).

  • Quelles sont les garanties de transfert ? Données dans l'UE/EEE pour les fournisseurs de services européens. Les données restent dans le pays concerné pour les fournisseurs de services hors UE/EEE.

• Partenaires du programme de verrouillage réseau (l'emplacement des partenaires dépend de l'emplacement géographique où vous décidez de rejoindre ce programme).

  • Quelles sont les garanties de transfert ? Données dans l'UE/EEE pour les fournisseurs de services européens. Les données restent dans le pays concerné pour les fournisseurs de services hors UE/EEE.

• Partenaires du programme d'abonnement (l'emplacement des partenaires dépend de l'emplacement géographique où vous décidez de rejoindre ce programme).

  • Quelles sont les garanties de transfert ? Données dans l'UE/EEE pour les fournisseurs de services européens. Les données restent dans le pays concerné pour les fournisseurs de services hors UE/EEE.