- Appuyez sur Paramètres > Système > Options de réinitialisation > Supprimer toutes les données (rétablir la configuration d'usine).
- Suivez les instructions affichées sur votre téléphone.
Remarque : Lorsque les services Xplora sont activés sur votre appareil, vous ne pouvez pas utiliser le chemin habituel pour réinitialiser votre appareil. Au lieu de cela, vous devez ouvrir Xplora sur l'appareil du parent > Paramètres de l'appareil de l'adolescent > Rétablir la configuration d'usine > Rétablir la configuration d'usine de l'appareil. Si un compte Google Kids est utilisé, il doit également être dissocié avant de pouvoir lancer la réinitialisation d'usine.