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Guide de l'utilisateur Nokia 8 Sirocco

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Nokia 8 Sirocco

Réduire les frais d'itinérance de données

Vous pouvez réduire vos frais d'itinérance de données et économiser sur vos factures de téléphone en modifiant les paramètres de données mobiles. Pour utiliser le mode de connexion optimal, modifiez les paramètres de connexion Wi-Fi et de réseaux mobiles.

L'itinérance des données est l'utilisation de votre téléphone pour recevoir des données via des réseaux qui n'appartiennent pas ou ne sont pas utilisés par votre fournisseur de services. La connexion à Internet en itinérance, en particulier à l'étranger, peut augmenter considérablement les frais de données.

L'utilisation d'une connexion Wi-Fi est généralement plus rapide et plus économique qu'une connexion de données mobiles. Si la connexion Wi-Fi et la connexion de données mobiles sont disponibles, votre téléphone utilise la connexion Wi-Fi.

Se connecter à un réseau Wi-Fi

  1. Appuyez sur Paramètres > Réseau et Internet > Wi-Fi.
  2. Assurez-vous que la mise en réseau Wi-Fi est définie sur Activé.
  3. Sélectionnez la connexion que vous souhaitez utiliser.

Fermer la connexion de données mobiles

Effectuez un balayage vers le bas de votre écran, appuyez sur network_cellDonnées mobiles et désactivez Données mobiles.
Conseil : Pour suivre votre consommation de données, appuyez sur Paramètres > Réseau et Internet > Consommation des données.

Arrêter l'itinérance de données

Appuyez sur Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile et désactivez Itinérance des données.
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Réparation ou remplacement

Vous avez essayé les options d'auto-assistance et le téléphone ne fonctionne toujours pas ? Laissez-nous nous en occuper.

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Réparation ou remplacement

Nous savons que l'envoi de votre produit pour réparation peut être source de désagrément. Pour vous rassurer, nous avons donc répondu à quelques questions courantes.

Bien que vous puissiez trouver la plupart des solutions dans notre centre d'aide, si vous devez faire réparer votre produit, nous ferons de notre mieux pour vous le restituer sous quelques jours.

Il suffit de suivre 4 étapes simples pour envoyer votre produit en réparation :

Remplir le formulaire en ligne

Remplissez les informations demandées concernant votre produit, ainsi que vos coordonnées.

Collecte par coursier

Fixez le moment auquel vous souhaitez que votre produit préemballé soit récupéré ou déposez-le dans un point de collecte agréé.

Réparation ou remplacement

Nous évaluerons votre produit et le réparerons ou le remplacerons (s'il n'est pas réparable) sur place.

Produit expédié

En général, votre produit vous est renvoyé sous un jour suivant la réparation ou son remplacement.

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Recycler

Envoyez-nous les appareils dont vous ne voulez plus. Nous les éliminons en toute sécurité.

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Recycler

Ne jetez pas votre ancien téléphone : recyclez-le et faites ainsi un geste pour la planète.

Envoyez-nous le téléphone dont vous ne voulez plus et soyez tranquille en sachant qu'il sera éliminé en toute sécurité. Cela ne vous coûte rien et nous veillerons à ce que les matières premières soient réutilisées.

Pour vous rassurer davantage, nous avons répondu à certaines questions fréquemment posées. Vous voulez mieux comprendre comment nous recyclons votre téléphone ou comment nous l'envoyer ? Contactez-nous par chat en direct ou par e-mail.

2 étapes simples :

Remplir le formulaire en ligne

Remplissez les informations demandées concernant votre produit, ainsi que vos coordonnées.

Collecte par coursier

Fixez le moment auquel vous souhaitez que votre produit préemballé soit récupéré ou déposez-le dans un point de collecte agréé.

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