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Nokia X30 5G Guide d'utilisation

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Nokia X30 5G

Protéger votre appareil contre le contenu nuisible

Votre appareil peut être infecté par des virus et d'autres contenus nuisibles. Prenez les précautions suivantes :

  • Soyez prudent lorsque vous ouvrez des messages. Ils peuvent contenir des logiciels malveillants ou être nuisibles pour votre appareil ou votre ordinateur.
  • Soyez prudents lorsque vous acceptez des demandes de connexion, lorsque vous naviguez sur Internet ou lorsque vous téléchargez du contenu. N'acceptez pas de connexions Bluetooth provenant de sources qui ne sont pas sûres.
  • Installez et utilisez uniquement des services et logiciels provenant de sources sûres offrant une sécurité et une protection appropriées.
  • Installez un logiciel antivirus et d'autres logiciels de sécurité sur votre appareil et sur tout ordinateur connecté. Utilisez une seule application antivirus à la fois. L'utilisation de plusieurs applications peut affecter les performances et le fonctionnement de l'appareil et/ou de l'ordinateur.
  • Si vous accédez à des signets préinstallés et à des liens vers des sites Internet tiers, prenez les précautions appropriées. HMD Global n'assume aucune responsabilité concernant de tels sites.
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Réparation ou remplacement

Vous avez essayé les options d'auto-assistance et le téléphone ne fonctionne toujours pas ? Laissez-nous nous en occuper.

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Réparation ou remplacement

Nous savons que l'envoi de votre produit pour réparation peut être source de désagrément. Pour vous rassurer, nous avons donc répondu à quelques questions courantes.

Bien que vous puissiez trouver la plupart des solutions dans notre centre d'aide, si vous devez faire réparer votre produit, nous ferons de notre mieux pour vous le restituer sous quelques jours.

Il suffit de suivre 4 étapes simples pour envoyer votre produit en réparation :

Remplir le formulaire en ligne

Remplissez les informations demandées concernant votre produit, ainsi que vos coordonnées.

Collecte par coursier

Fixez le moment auquel vous souhaitez que votre produit préemballé soit récupéré ou déposez-le dans un point de collecte agréé.

Réparation ou remplacement

Nous évaluerons votre produit et le réparerons ou le remplacerons (s'il n'est pas réparable) sur place.

Produit expédié

En général, votre produit vous est renvoyé sous un jour suivant la réparation ou son remplacement.

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Recycler

Envoyez-nous les appareils dont vous ne voulez plus. Nous les éliminons en toute sécurité.

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Recycler

Ne jetez pas votre ancien téléphone : recyclez-le et faites ainsi un geste pour la planète.

Envoyez-nous le téléphone dont vous ne voulez plus et soyez tranquille en sachant qu'il sera éliminé en toute sécurité. Cela ne vous coûte rien et nous veillerons à ce que les matières premières soient réutilisées.

Pour vous rassurer davantage, nous avons répondu à certaines questions fréquemment posées. Vous voulez mieux comprendre comment nous recyclons votre téléphone ou comment nous l'envoyer ? Contactez-nous par chat en direct ou par e-mail.

2 étapes simples :

Remplir le formulaire en ligne

Remplissez les informations demandées concernant votre produit, ainsi que vos coordonnées.

Collecte par coursier

Fixez le moment auquel vous souhaitez que votre produit préemballé soit récupéré ou déposez-le dans un point de collecte agréé.

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