Facebook Instagram YouTube LinkedIn

Het updaten via OTA lijkt niet te lukken. Wat moet ik nu doen?

Overslaan en naar inhoud gaan

Wij zijn de makers van Nokia telefoons. Je bent op de juiste plek. šŸ‘

Start support

Ondersteuningsthema's

  • Apparaat
  • Online winkelen
  • Onderhoud en reparaties
  • Hoe kan ik mijn Nokia-telefoon veilig schoonmaken en desinfecteren?
Software en updates

Het updaten via OTA lijkt niet te lukken. Wat moet ik nu doen?

De tijd die nodig is om de OTA-update te voltooien, hangt af van de grootte van de update. Het is het beste de update uit te voeren bij goede signaalsterkte.

1 Voer de update uit 2 De telefoon wordt opnieuw gestart en het scherm laat enige tijd een venster zien

Als het scherm enkele minuten niet veranderd:

3 Druk het volume omhoog en de aan-knop samen in en houd 10 seconden vast. Hierdoor wordt de telefoon opnieuw opgestart. 4 Ga nadat de telefoon opnieuw gestart is naar Instellingen > Over de telefoon > Software-update en probeer de update opnieuw te installeren.

Neem als het probleem zich blijft voordoen contact op met de klantenservice.

Was deze informatie nuttig?