Držite oči otvorene i provjerite je li vaše lice u potpunosti vidljivo i nije pokriveno nikakvim predmetima, kao što je šešir ili sunčane naočale.
Da biste otključali telefon, samo uključite zaslon i pogledajte u kameru.
Ako postoji pogreška u prepoznavanju lica, i ne možete koristiti alternativne metode prijave za oporavak ili ponovno postavljanje telefona na bilo koji način, vaš će telefon zahtijevati servisiranje. Mogu se primjenjivati dodatne naknade, a svi osobni podaci na vašem telefonu mogu biti izbrisani. Za više informacija obratite se najbližem ovlaštenom servisu vašeg telefona ili vašem trgovcu telefona.
Prije započinjanja čavrljanja s našom korisničkom podrškom, molimo ostavite svoje kontakt podatke.
Započnite čavrljanjeRecite nam koji je problem i javit ćemo vam se povratno emailom. Email podrška dostupna je na engleskom jeziku.
PošaljiPokušali ste mogućnosti samostalne pomoći i telefon još uvijek ne radi? Mi ćemo se pobrinuti za to.
PočetakPošaljite nam svoje neželjene uređaje da ih zbrinemo sigurno bez negativnog utjecaja.
Početak